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留住老顧客比新顧客甚至比市場占有率都重要。據顧問公司多次調查證明：留住老顧客比只注重市場占有率和發(fā)展規(guī)模經濟對企業(yè)的效益奉獻要大得多。其次，維護老顧客會大大有利于發(fā)展新顧客。在商品琳瑯滿目、品種繁多的情況下，老顧客的推銷作用不可低估。因為對于一個有購買意向的消費者來說，在進行購買產品前需要進行大量的信息資料收集，其中聽取好友、同時發(fā)揮著其他人親身經歷后的推薦往往比企業(yè)做出的宣傳要更加為購買者相信。這就是典型的“口碑營銷”?？诒谟冢?個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意，其中至少有1筆成交；1個不滿意的顧客會影響25個人的購買意向。店面的經驗里面對大的一個方面是你的語言能力，合適的話語會使得你的顧客消費，進貨是一個很講究的事情，在服裝店的經營中，如果你學會進貨，用低價進到好的產品，同時還能夠與進貨商打好關系，那么，帶給您的就是更多盈利。隨著“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”政策的發(fā)布，越來越多的年輕人開始從校園中不選擇直接就業(yè)，而是選擇自主創(chuàng)業(yè)，選擇自己喜歡的行業(yè)和領域，開始自己的一番作為。品牌女裝折扣店信息的管理 其實這里說的信息就是以上說的相關信息，如果你的服裝店比較規(guī)?；?，有相關系統(tǒng)，店主就可以通過系統(tǒng)的各種數據知道各種運營情況的資訊，還可以作為店鋪運營管理計劃、改善、策劃等方面的參考信息。系統(tǒng)化的信息管理簡單方便，一目了然，只要有數據變化了，就能一眼看出來，做好這方面的管理，店鋪的經營管理問題就解決了一大半。