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產(chǎn)品與顧客之間的信任，也可以稱為品牌。品牌的建立，并非一朝一夕的。而是在顧客長期的使用過程中、或長期廣告的耳濡目染中，慢慢的形成的。或者說，銷售員短時間內(nèi)是不能立刻掌控的。 在銷售過程中，我們都希望顧客認(rèn)同自己的觀點(diǎn)，要做到讓顧客在短時間內(nèi)認(rèn)同自己，確實(shí)比較難，如何讓顧客一進(jìn)門就認(rèn)同我們，對我們點(diǎn)頭呢？方法很簡單，用顧客不能反駁的事實(shí)說話。例如北方的冬天，可以對顧客說：“今天外面真冷，趕緊進(jìn)來暖和暖和吧！”這時再給顧客端過一杯熱水接著說：“喝杯熱水暖和一下?！边@言語配合行動，真正給顧客帶來了幫助，顧客是不會反駁的。后邊的交談，顧客的抵觸情緒或者戒備心會自然而然放下一些。給顧客一點(diǎn)幫助。當(dāng)顧客一進(jìn)店門，看到顧客提了很多東西，可以走上前說“今天您買了這么多東西，我?guī)湍嵋幌掳伞保蛘f“東西先放在柜臺前，我?guī)湍粗头判陌伞?。品牌女裝折扣店折扣促銷。設(shè)置不同的層級，并按層級設(shè)置不同的折扣，例如，滿99，打9折；滿199，打8.5折；滿299，打8折；滿399，打7.5折等。這里需要注意的一點(diǎn)是，一般折扣促銷和滿減滿送不同時進(jìn)行，一方面優(yōu)惠疊加不好計算，另一方面難以控制成本。也可以進(jìn)行一些小的游戲活動，并設(shè)置豐厚的禮品，號召顧客參與，例如，服裝店可以進(jìn)行疊衣服比賽，穿衣服比賽等，拉近與客戶的距離，增加顧客的好感度，同時也為商店帶來許多客流量，增加銷售。