為促進人口均衡發(fā)展，完善人口發(fā)展戰(zhàn)略，2016年1月1日起正式執(zhí)行全面開放二孩政策。今年是全面開放二孩政策的第3年，全面開放二孩政策所帶來的影響亦開始顯現(xiàn)。隨著兒童業(yè)態(tài)的興起和人們消費觀念的改變，單一的成人電玩城和兒童游樂場已經(jīng)不吃香了。各大終端經(jīng)營場所紛紛轉(zhuǎn)型為主推親子娛樂一體化的綜合性場地。但是親子娛樂說了這么多年，真正將它運營得好的也只是少數(shù)。想要經(jīng)營好親子娛樂綜合性場地，應(yīng)該注重哪些關(guān)鍵點呢？本文將挖掘親子娛樂本質(zhì)，一同尋找破解親子娛樂的方法。 
相比于娛樂，互動才是前提 
二胎政策的放開，為中國經(jīng)濟發(fā)展帶來一波“孩動力”。據(jù)數(shù)據(jù)可知，2017年新生兒數(shù)量達1723萬，是美國新生兒數(shù)量的4.5倍，二孩數(shù)量達883萬，一線城市嬰幼兒數(shù)量僅占20%。同時80后、90后開始成為養(yǎng)育下一代的主力軍，他們與上一代人相比，讓孩子吃飽的同時，更加注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)，舍得為孩子花錢。根據(jù)一些報告可知，無論是一二線還是三四線，家庭消費中都很注重兒童教育支出，父母希望自己的孩子全面發(fā)展，不落人后，不僅學習成績好，還得多才多藝，能見多識廣，擁有開闊的視野，更是從小就開始培養(yǎng)。在各大購物中心兒童細分業(yè)態(tài)的規(guī)模占比中，教育業(yè)態(tài)更是排位第一。兒童教育需求Zui為旺盛，兒童在家庭消費中所扮演的角色越來越重要，孩子的消費已經(jīng)成為家庭消費的支出。兒童消費市場不僅規(guī)模迅速擴大，其性質(zhì)也從保障基本生活消費、追求享樂型消費，發(fā)展到強調(diào)成長性消費的新階段。 
消費觀念升級下，在孩子的教育上投入的錢多了，但是家庭收入并沒有隨之增加很多，所以可支配的親子娛樂資金并不多。再加上雖然很多家庭娛樂中心雖然說的是以家庭為中心，但項目是針對的還是3-12歲的兒童需求，家長很容易被忽視，但買單的是家長。一而再，再而三，對于家長來說，家庭娛樂中心便漸漸地失去了吸引力。 
因此，親子娛樂一體化的綜合性場地更注重的是：互動，Zui核心的地方就是要圍繞著兒童的成長以及家長的體驗。其關(guān)鍵點就是通過親子互動來說服家長，得到家長的認同，讓家長感受到價值的所在才能真正意義上獲得這個消費群體。要將家長引入共同參與兒童娛樂中，提升家長的參與度，實現(xiàn)親子互動。同時亦要注重服務(wù)細節(jié)及品質(zhì)，讓家長與兒童同樂，通過一系列親子互動，讓家長參與到孩子的成長階段里，獲得家長的芳心，才會真正提高整體收益，實現(xiàn)場地的可持續(xù)性發(fā)展。 
提倡親子娛樂綜合性場地的本質(zhì)：延長游玩時間 
游樂場如果只滿足于一個類別群體的話，很難獲取新的客源，亦難延長顧客停留的時間。如：只針對成人電玩的游樂場，滿足了大人，卻滿足不了孩子的心；而單一的兒童樂園亦是，留住了孩子卻容易讓大人覺得無聊，不想待下去。這些現(xiàn)象的后果都是導致顧客不能長時間待在游樂場里面，可能只是短時間的逗留。而親子娛樂綜合性場地的提出，就是為了滿足一個家庭里面的所有人的需求，盡量留住顧客，延長顧客在場地的逗留時間。 
通常親子娛樂綜合性場地表現(xiàn)為這幾種形式： 
1. 增加游樂項目和消費場景，延長會員的游玩消費時間； 
2. 多樣化的娛樂消費場景實現(xiàn)場地的利用率，引導和分流會員的消費模式； 
3. 豐富兒童和成人的消費鏈路，提升場地的消費體驗感； 
4. 多樣化的消費模式和消費項目，滿足家庭一站式消費需求，增加樂園整體收入； 
5. 以多種活動來增強樂園的客戶黏度和兒童樂園品牌形象的傳播。 
直接的方法，便是一個場地同時存在著不同的項目，如同時具有淘氣堡、手工區(qū)、益智區(qū)、電玩區(qū)，電玩區(qū)也會有兒童設(shè)備、成人設(shè)備，亦有親子娛樂設(shè)備。豐富多樣的樂園項目配置適合各種年齡段的消費群體，也能在程度上延長顧客在游樂場的游玩時間。 
經(jīng)營親子游樂綜合性場地關(guān)鍵點 
1、以感官視覺來吸引孩子 
小孩的思維方式，豐富的想象力跟成年人截然不同，在選購樂園設(shè)備的時候，首先應(yīng)該對小孩的行為進行分析，了解小孩的需求。同時要研究設(shè)備的游戲機制、游戲內(nèi)容和游戲路線這些對小孩玩耍的影響；樂園道路大小、裝飾顏色和整體設(shè)備的尺寸是否能吸引到小孩，然后優(yōu)化設(shè)備場地，提高兒童對游樂設(shè)備的自主積極性。 
相較于成人或青少年，兒童是靠感官直覺的，并非理性消費?？吹接形说牡胤交蛘呖蓯鄣氖挛锞蜁晃^去。因此在選擇游樂設(shè)備時應(yīng)選擇那些顏色靚麗、鮮艷的、別致的、具備有挑戰(zhàn)性的設(shè)備，能夠一眼就吸引小孩目光的設(shè)備，這是吸引小孩的發(fā)動機。其次，在游樂設(shè)備的選擇上，應(yīng)該選擇游戲角色比較生動活潑的游戲設(shè)備，要感性化、人性化，這樣才能讓小孩產(chǎn)生代入感，愛上游戲設(shè)備。 
2、質(zhì)量與安全 
游樂項目的安全性是決定一個兒童主題樂園是否成功的關(guān)鍵因素。同理，親子游樂綜合性場地的安全性問題亦不可忽視。一個樂園是否能在大浪淘沙中生存下來，除了要創(chuàng)新設(shè)計，品質(zhì)和安全都是起到?jīng)Q定性作用。孩子永遠是家長的心頭肉，安全的工作不到位，怎么會吸引到家長和小孩來消費。再加上，場地一旦發(fā)生了什么安全事故，影響的不僅僅只是那一個場地，影響的將會是整一個行業(yè)面向大眾的印象。 
在保證安全性的前提下，通過自主創(chuàng)新結(jié)合外部資源，進行游樂設(shè)備的游玩體驗、游玩模式及組合方面的創(chuàng)新，才是有效地優(yōu)化場地經(jīng)營的關(guān)鍵。3、強調(diào)給孩子帶來的成長益處 
在樂園宣傳和樂園工作人員口述時，可以著重強調(diào)樂園對于孩子的好處，當然面對的對象是家長。電玩區(qū)域普遍有模擬機、賽車類、槍擊類、運動類、禮品類的設(shè)備等等，在樂園宣傳的時候可以說是針對兒童的思維、思想、心理、反應(yīng)、腦力、協(xié)調(diào)等能力來設(shè)計，如賽車類設(shè)備可以讓孩子鍛煉思維反應(yīng)、手腳協(xié)調(diào)等能力；運動類設(shè)備可以讓孩子鍛煉身體手腳協(xié)調(diào)、思維反應(yīng)等能力；射球射水類設(shè)備可以讓孩子鍛煉思維邏輯、連鎖反應(yīng)、腦力智力開發(fā)等能力；禮品機可以讓孩子鍛煉心理滿足感、鍛煉學會付出才有收獲的道理等能力和規(guī)矩。強調(diào)通過游玩能鍛煉提高孩子綜合能力，既可以玩又可以益智，以此作為賣點吸引家長，從而來增加樂園的客流量、各設(shè)備的耗幣量和提高場地人氣。 
4、營造樂園場景氛圍 
這個氛圍中，主要強調(diào)的是視覺氛圍。在樂園中可以通過不同區(qū)域不同的主題來營造樂園氛圍，以不同主題活動的營造給予兒童多重驚喜；另一方面，也可以在體驗過程中，根據(jù)不同年齡段對兒童活動空間及內(nèi)容進行不同的設(shè)計，并充分地運用設(shè)備設(shè)施相結(jié)合，如男孩子喜歡的星球大戰(zhàn)、遠古部落探險，女孩子喜歡的城堡、夢幻，家長喜歡的酷炫等場景沉浸式游樂體驗，增強消費者黏性，增強顧客的停留時間和復購次數(shù)。