寧明縣、江州區(qū)、憑祥市、大新縣、扶綏縣、天等縣、龍州縣

很多家屬第一次約非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)，不清楚整個(gè)過(guò)程會(huì)經(jīng)歷什么?？淀樲D(zhuǎn)運(yùn)把標(biāo)準(zhǔn)流程拆成六步，每一步做什么、家屬要配合什么，寫(xiě)得明明白白。

第一步：需求溝通。家屬說(shuō)明起點(diǎn)、終點(diǎn)、病人基本情況（能否坐立、是否需要擔(dān)架或保溫箱）、樓層電梯條件、期望出發(fā)時(shí)間。

第二步：方案評(píng)估。按路程與病人狀況確定車(chē)輛類(lèi)型與隨車(chē)人員配置，需要護(hù)士或醫(yī)生陪同的在此環(huán)節(jié)確認(rèn)，費(fèi)用構(gòu)成同步說(shuō)明。

第三步：確認(rèn)下單。雙方確認(rèn)出發(fā)時(shí)間、接車(chē)點(diǎn)與方案細(xì)節(jié)，費(fèi)用口徑以書(shū)面或線上確認(rèn)，避免口頭歧義。

第四步：出發(fā)準(zhǔn)備。車(chē)輛與設(shè)備按清單檢查，隨車(chē)人員與家屬核對(duì)資料：出院小結(jié)、用藥說(shuō)明、接收方聯(lián)系方式。

第五步：途中照護(hù)。護(hù)送員協(xié)助上下車(chē)與移床，隨車(chē)護(hù)士按需查看監(jiān)護(hù)與氧氣情況，家屬可全程陪同。

第六步：到達(dá)交接。向接收方或家屬當(dāng)面移交病人狀態(tài)與途中情況，交接完成后行程結(jié)束。

【流程中的三個(gè)注意點(diǎn)】一、信息給準(zhǔn)。接車(chē)點(diǎn)寫(xiě)到具體門(mén)口，老城區(qū)巷子深的小區(qū)約在側(cè)門(mén)或單元樓口，比在主干道上更好找；樓層、電梯、門(mén)口能否停車(chē)，這三件事提前說(shuō)清，接人時(shí)少繞路。

二、資料備齊。出院小結(jié)、用藥說(shuō)明、接收方聯(lián)系人，出發(fā)前交給隨車(chē)人員。到達(dá)交接時(shí)，對(duì)方問(wèn)起病情變化與用藥安排，有書(shū)面資料就不用憑記憶說(shuō)。

三、時(shí)間留余。出院手續(xù)辦理、電梯等候、路上路況都有變數(shù)，約定出發(fā)時(shí)間時(shí)給前后留出半小時(shí)左右，接車(chē)與送達(dá)兩頭都不慌。

整條流程的原則是：先評(píng)估、再確認(rèn)、后出發(fā)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)有據(jù)可查。需要在廣東 21個(gè)地級(jí)市及港澳方向安排病人轉(zhuǎn)運(yùn)的，可按上述流程聯(lián)系康順轉(zhuǎn)運(yùn)。

非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)、服務(wù)流程、康順轉(zhuǎn)運(yùn)、預(yù)約流程、病人轉(zhuǎn)運(yùn)、到達(dá)交接