產(chǎn)業(yè)園的環(huán)境托管，往往從一面企業(yè)LOGO墻說起。入駐企業(yè)的LOGO墻在大堂顯眼位置，落灰、手印、射燈照射下的污漬、底部踢腳線積的黑垢，訪客一進門就看在眼里；可托管范圍不止這面墻，從大堂到走廊、從電梯轎廂到洗手間、從外圍道路到綠化帶、從垃圾桶站到下水道，是一整套環(huán)境運維。企業(yè)總部前臺在乎形象，工廠客戶在乎生產(chǎn)環(huán)境，兩種需求湊在同一個產(chǎn)業(yè)園里，環(huán)境托管要管的事比單一寫字樓多得多。東莞清溪產(chǎn)業(yè)園環(huán)境托管服務(wù)，百分百清潔服務(wù)做的是一體化運維——作為東莞清潔服務(wù)行業(yè)協(xié)會理事單位，公司的ISO環(huán)境、質(zhì)量、職業(yè)健康安全三大體系認證持續(xù)維護，流程按體系文件走；高空作業(yè)一級證書保障外墻、高處燈具等作業(yè)，城市園林綠化服務(wù)資質(zhì)證書覆蓋園區(qū)綠化，產(chǎn)業(yè)園環(huán)境托管這種多工種打包的活，資質(zhì)齊全才敢接。

環(huán)境托管先要做區(qū)域劃分。產(chǎn)業(yè)園一般分幾大塊：大堂及企業(yè)前臺區(qū)、走廊及公共通道、電梯及樓梯間、洗手間及茶水間、外圍道路及停車場、綠化帶及休閑區(qū)、垃圾收集點及排污口。每塊定責(zé)任人、定頻次、定標(biāo)準(zhǔn)，墻上掛排班表和巡檢表，誰走過哪里、幾點做的，一查便知。

前臺和大堂是臉面，標(biāo)準(zhǔn)要高。LOGO墻、前臺桌面、大理石地面、玻璃門每天早晚各一遍；大堂沙發(fā)、茶幾、綠植葉面定時除塵；射燈下方的墻面容易積灰，每周擦一次；門口地墊每天抖、每周洗。訪客進大堂第一印象，全靠這片區(qū)域撐著。

走廊和公共通道跟著使用節(jié)奏走。走廊地面吸塵拖地一天兩次；消防栓、門牌、開關(guān)面板每周擦；走廊盡頭的窗戶、百葉窗按月清潔；走廊垃圾桶日產(chǎn)日清，桶身定時擦。通道是員工每天走的，干凈與否直接影響日常感受。

電梯轎廂和洗手間是高頻投訴點。轎廂內(nèi)壁、按鈕面板、鏡面每天擦；轎廂頂部燈具、空調(diào)出風(fēng)口按月清潔；洗手間臺面、鏡面、馬桶、小便斗每兩小時巡查一次，洗手液、卷紙及時補；洗手間地面無積水、無異味，香薰清淡不刺鼻。這兩處衛(wèi)生出問題，投訴Zui快到物業(yè)那里。

外圍和停車場不能漏。道路清掃每天早上一遍，白天巡回保潔；停車場車位線、擋車器、隔離樁定期擦；雨水篦子、排水溝按月清掏；垃圾桶站每日沖洗、定期消殺，夏季加密頻次。外圍是產(chǎn)業(yè)園的門面，也是環(huán)保檢查的重點。

綠化和園林管護并入托管。喬木修剪、綠籬整形、草坪修剪、澆水施肥、病蟲害防治，按季節(jié)計劃排；綠化帶里的煙頭紙屑隨保潔巡回清。園林管護需要城市園林綠化服務(wù)資質(zhì)，跟保潔團隊配合，綠化和地面一起看，不留死角。

垃圾和廢棄物要分類管理。產(chǎn)業(yè)園一般有辦公垃圾、餐廚垃圾、可回收物三類，分類桶擺放到位、標(biāo)識清楚；餐廚垃圾委托有資質(zhì)的清運方處理；危險廢棄物比如廢棄電池、燈管，單獨收集暫存，交給有資質(zhì)單位處置。環(huán)保體系認證管的就是這類合規(guī)環(huán)節(jié)。

人員和排班跟著產(chǎn)業(yè)園作息走。早班在企業(yè)上班前完成第一輪清潔；白班分片盯守高頻區(qū)域；晚班收尾；節(jié)假日安排值班，企業(yè)加班多的園區(qū)周末也要有人。排班表提前一周排好，人員請假有備崗，不空崗。

安全和應(yīng)急要有預(yù)案。臺風(fēng)暴雨后道路積水、落葉清淤；水管爆裂、污水外溢、化學(xué)品潑灑等緊急情況，應(yīng)急隊伍半小時內(nèi)到場；高空作業(yè)、有限空間作業(yè)由持證人員操作。職業(yè)健康安全體系認證覆蓋這些風(fēng)險點，預(yù)案寫進方案里，遇事不慌。

月度復(fù)盤和持續(xù)改進。每月出一份服務(wù)報告：做了什么、投訴幾起、整改幾項、下月計劃；跟物業(yè)方開一次碰頭會，哪塊要加頻次、哪塊要換人、哪個點位要調(diào)整，現(xiàn)場拍板。長期托管靠的是這種每月磨合，環(huán)境才能越管越好。

費用上，產(chǎn)業(yè)園環(huán)境托管通常按面積和人員配置打包計價，比分別找保潔、綠化、環(huán)衛(wèi)更省心。清溪有產(chǎn)業(yè)園想做環(huán)境托管的，可以先讓百分百清潔服務(wù)到現(xiàn)場走一圈：樓棟數(shù)、面積、區(qū)域分布、現(xiàn)有保潔痛點，摸清楚再出方案報價。環(huán)境托管拼的是天天有人管，不是突擊搞衛(wèi)生。

企業(yè)簡介:

東莞市百分百清潔服務(wù)有限公司成立于 2008 年6月，位于東莞常平鎮(zhèn)平丁西街，現(xiàn)有員工1500 余人，下設(shè) 5 家分公司。公司秉承 "至誠服務(wù)、規(guī)范管理" 理念，致力打造xingyelingxian的清潔服務(wù)品牌。

業(yè)務(wù)涵蓋酒店、工廠、小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、商場、辦公樓等日常保潔、園林綠化養(yǎng)護；以及工程開荒、外墻清洗、地毯清洗、石材翻新、地板打蠟等專項服務(wù)，配套清潔用品批發(fā)，形成一站式服務(wù)體系。十八年來，公司以重質(zhì)守信贏得客戶xinlai，堅持"質(zhì)量第一、信譽至上"，竭誠為客戶營造舒適衛(wèi)生的環(huán)境，期待與您攜手合作。