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核心模式:線上選品、預(yù)約租期、線上簽協(xié)議、支付押金 + 租金、發(fā)貨 /到店自提、到期歸還、驗(yàn)收退押金;支持個(gè)人租賃、商戶入駐多品類租賃,可多門店管理;適配數(shù)碼設(shè)備、隨身WiFi、工程機(jī)械、服裝、帳篷、家具、玩具等租賃品類,支持短期日租、長(zhǎng)租、續(xù)租、丟損扣費(fèi)。

一、業(yè)務(wù)流程

用戶微信登錄小程序,瀏覽租賃商品,查看規(guī)格、押金、日租金、可租賃時(shí)段;選定商品,設(shè)置起止租期,選擇郵寄發(fā)貨或者門店自提,提交訂單,支付租金+ 押金。 商戶后臺(tái)接單,安排發(fā)貨 /門店備貨;用戶收到物品使用;租期內(nèi)可申請(qǐng)續(xù)租。到期用戶寄回或者到店歸還;商戶收貨驗(yàn)收,檢查有無損壞、丟失、逾期,扣除對(duì)應(yīng)費(fèi)用后,剩余押金原路退回;產(chǎn)生損壞糾紛,平臺(tái)介入處理。

二、用戶小程序前端

用戶中心

微信一鍵登錄;個(gè)人實(shí)名信息、收貨地址;我的租賃訂單(待支付 / 待發(fā)貨 / 租賃中 / 待歸還 / 已完成 /售后);押金記錄、續(xù)租入口、歸還申請(qǐng);我的收藏、消息通知。

商品首頁(yè) & 分類模塊

LBS 展示附近門店租賃商品;租賃類目劃分;商品詳情頁(yè)展示實(shí)物圖、參數(shù)、日租 / 周租 /月租價(jià)格、押金金額、免賠說明、損壞賠付規(guī)則、可預(yù)約租期、用戶評(píng)價(jià)。支持篩選租期、價(jià)格、自提 / 郵寄。

租賃下單模塊

選擇規(guī)格,選定租賃起止時(shí)間,系統(tǒng)自動(dòng)核算租金;押金展示;可使用優(yōu)惠券抵扣租金;支付租金 + 押金;電子租賃協(xié)議勾選確認(rèn)。

訂單租期管理

租賃中訂單,支持一鍵續(xù)租、申請(qǐng)?zhí)崆皻w還;訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)展示;到期前推送歸還提醒。

歸還 & 售后模塊

用戶發(fā)起歸還申請(qǐng);郵寄歸還填寫快遞單號(hào);歸還驗(yàn)收后結(jié)算押金;損壞 / 丟件可發(fā)起售后工單。

三、商戶端(小程序 / PC 后臺(tái))

  1. 店鋪管理:門店信息、地址定位、營(yíng)業(yè)時(shí)間,設(shè)置自提規(guī)則。

  2. 租賃商品管理:新增租賃物品、規(guī)格、庫(kù)存、日租 / 長(zhǎng)租定價(jià)、押金、賠付標(biāo)準(zhǔn);商品圖片、租賃協(xié)議模板。

  3. 庫(kù)存管理:物品臺(tái)賬,記錄設(shè)備編號(hào)、當(dāng)前借出狀態(tài);一物一碼管理。

  4. 訂單管理:接單、發(fā)貨錄入、收貨驗(yàn)收、錄入損壞扣費(fèi);續(xù)租審核。

  5. 財(cái)務(wù)中心:租金收入、押金臺(tái)賬、扣費(fèi)明細(xì)、可結(jié)算金額、提現(xiàn)申請(qǐng)。

  6. 子賬號(hào)權(quán)限:倉(cāng)庫(kù)、客服操作員權(quán)限隔離。

四、平臺(tái)總后臺(tái)(多商戶入駐版 PC 后臺(tái))

  • 商戶管理:商戶入駐資質(zhì)審核、保證金、傭金比例配置、店鋪凍結(jié)

  • 租賃商品管理:類目管理、商品預(yù)審、上下架管控

  • 訂單 & 臺(tái)賬:全平臺(tái)租賃訂單、歸還驗(yàn)收記錄、押金流水

  • 合同模板:配置電子租賃協(xié)議,不同品類套用不同協(xié)議

  • 營(yíng)銷配置:優(yōu)惠券、活動(dòng)、積分、分銷開關(guān)

  • 財(cái)務(wù)模塊:租金傭金結(jié)算、押金臺(tái)賬、商戶提現(xiàn)審核、資金流水

  • 數(shù)據(jù)大盤:租賃訂單量、在租物品數(shù)量、GMV、商戶營(yíng)收統(tǒng)計(jì)

  • 系統(tǒng)日志:下單、發(fā)貨、歸還、押金扣費(fèi)、提現(xiàn)全鏈路日志留存

  • 五、技術(shù)對(duì)接

    1. 微信小程序登錄、LBS 定位、訂閱消息推送

    2. 微信支付:租金支付、押金凍結(jié) / 扣款、押金原路退還

    3. 文件上傳:物品圖片、歸還驗(yàn)收照片上傳

    4. 電子協(xié)議:線上簽署租賃協(xié)議

    5. 短信接口(可選):租期到期提醒

    六、風(fēng)控要點(diǎn)

    1. 實(shí)名風(fēng)控:租賃用戶實(shí)名核驗(yàn),降低物品丟失風(fēng)險(xiǎn)。

    2. 庫(kù)存風(fēng)控:一物一碼,防止超租;在租狀態(tài)鎖定庫(kù)存。

    3. 押金風(fēng)控:押金單獨(dú)臺(tái)賬管理;歸還驗(yàn)收完成,按規(guī)則退還;損壞直接扣押金,扣費(fèi)憑證留圖。

    4. 租期風(fēng)控:到期自動(dòng)提醒,逾期自動(dòng)計(jì)算逾期費(fèi),規(guī)則前置展示。

    5. 商品風(fēng)控:租賃商品平臺(tái)預(yù)審,違禁物品禁止上架。

    6. 糾紛風(fēng)控:歸還時(shí)雙方上傳驗(yàn)收照片,售后平臺(tái)仲裁。


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    更新時(shí)間
    皇冠會(huì)員
    第3年
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼
    91440101MA9XWM163X
    成立日期
    2016年02月26日
    法定代表人
    王松松

    主營(yíng)產(chǎn)品

    微信分銷系統(tǒng)開發(fā),社交電商小程序開發(fā),新零售商城系統(tǒng)搭建,短劇廣告變現(xiàn)APP開發(fā),AI數(shù)字人剪輯平臺(tái)源碼

    經(jīng)營(yíng)范圍

    軟件開發(fā) 系統(tǒng)搭建 APP源碼

    公司簡(jiǎn)介

    專注于微信分銷系統(tǒng)開發(fā)服務(wù),提供全行業(yè)的微信營(yíng)銷工具以及解決方案,致力于幫助傳統(tǒng)行業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。其中主要包括搭建微商城,建立微,微信分銷系統(tǒng)開發(fā),平臺(tái)建設(shè),B2C、B2B、O2O商城開發(fā)等,能滿足不同商家的不同開發(fā)需求。在服務(wù)客戶的同時(shí),也能提出更完美的想法。鼎峰科技擁有完整的團(tuán)隊(duì)架構(gòu),產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品架構(gòu)師、PHP工程師、UI設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁(yè)工程師,分工明確,經(jīng)驗(yàn)豐富。擁有超前意識(shí)思維,以及應(yīng)付各種研發(fā)困難,高質(zhì)量滿足客戶需求,...

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