很多企業(yè)在準(zhǔn)備辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證時(shí)，對(duì)整個(gè)辦理流程不熟悉，不知道從哪里開始、要經(jīng)過哪些步驟。今天就把ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的完整辦理流程，給大家詳細(xì)講清楚，企業(yè)按照這個(gè)流程來準(zhǔn)備，整個(gè)認(rèn)證過程會(huì)更順暢。

　　ISO9001是質(zhì)量管理體系的guojibiaozhun，它幫助企業(yè)建立一套系統(tǒng)的質(zhì)量管理方法，通過明確職責(zé)、規(guī)范流程、控制過程、持續(xù)改進(jìn)，讓企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定。企業(yè)通過認(rèn)證后，會(huì)取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，這張證書在企業(yè)參與市場(chǎng)合作、招投標(biāo)、客戶審核時(shí)，經(jīng)常會(huì)用到。

　　第一步是前期準(zhǔn)備和咨詢?cè)\斷。企業(yè)確定要辦理認(rèn)證后，先對(duì)自身的基本情況進(jìn)行梳理，包括企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、人員情況、現(xiàn)有管理基礎(chǔ)等。如果企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，可以找專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)幫助，咨詢老師會(huì)先了解企業(yè)的情況，判斷認(rèn)證范圍，制定認(rèn)證推進(jìn)計(jì)劃。山西君耀企業(yè)管理咨詢有限公司在這個(gè)階段會(huì)安排老師和企業(yè)對(duì)接，把整個(gè)流程和需要準(zhǔn)備的內(nèi)容給企業(yè)講清楚。

　　第二步是建立質(zhì)量管理體系。企業(yè)要按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合自身的實(shí)際情況，編制質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和相關(guān)管理制度，把質(zhì)量目標(biāo)、職責(zé)分工、文件管理、采購(gòu)控制、生產(chǎn)服務(wù)、檢驗(yàn)、不合格品控制、糾正預(yù)防等要求明確下來。文件要符合企業(yè)的實(shí)際，不能照搬模板，咨詢老師會(huì)指導(dǎo)企業(yè)完成文件的編寫和審核。

　　第三步是體系運(yùn)行和內(nèi)部審核。體系文件發(fā)布后，企業(yè)要按照文件要求實(shí)際運(yùn)行，各部門落實(shí)各自的質(zhì)量職責(zé)，保留運(yùn)行記錄。體系運(yùn)行一段時(shí)間后，企業(yè)要開展內(nèi)部審核，檢查體系運(yùn)行中存在的問題，及時(shí)整改，然后進(jìn)行管理評(píng)審，評(píng)價(jià)體系的適宜性和有效性。這些工作完成后，企業(yè)就可以向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)。

　　第四步是認(rèn)證審核和整改。認(rèn)證機(jī)構(gòu)受理申請(qǐng)后，會(huì)安排審核老師到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核，審核分為文件審核和現(xiàn)場(chǎng)審核，審核老師會(huì)檢查企業(yè)體系的運(yùn)行情況。審核中發(fā)現(xiàn)的問題，企業(yè)要及時(shí)完成整改，整改通過后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)行審批，審批通過后就會(huì)給企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證證書。整個(gè)流程下來，企業(yè)按照要求認(rèn)真準(zhǔn)備，通常都能順利通過。