目前：中國(guó)是世界大出口國(guó)，出口貨物非常多，由于質(zhì)量等一些原因，免不了遇見(jiàn)出口退貨及出口退運(yùn)的問(wèn)題，退運(yùn)貨物回到國(guó)內(nèi)維修后再次復(fù)出口，也就是銷(xiāo)售商售后服務(wù)的問(wèn)題，一時(shí)無(wú)法解決？對(duì)于大型上市企業(yè)可以設(shè)立國(guó)內(nèi)維修中心，并接受海關(guān)監(jiān)管。但是一些小企業(yè)可就是為難了，這一大塊問(wèn)題停留在空白點(diǎn)上。

中國(guó)一家大型工廠出口一批產(chǎn)品至歐美地區(qū)，之前外國(guó)客人對(duì)樣品沒(méi)有異議,于是工廠開(kāi)始生產(chǎn)，貨物發(fā)運(yùn)至外國(guó)客商那里，經(jīng)客人驗(yàn)收貨物，并準(zhǔn)備付與款時(shí)，發(fā)現(xiàn)貨物的零售包裝不是很合格，客人無(wú)法接受，客戶方要求全部貨物退回并重新返工，更換包裝。

工廠目前只有5種選擇：

一、與外商協(xié)商降價(jià)處理。缺點(diǎn)：公司利潤(rùn)減低，甚至導(dǎo)致虧本。

二、工廠重新發(fā)一票包裝合格的貨物給予外商，不合格的再降價(jià)或其他途徑銷(xiāo)售與境外第三方優(yōu)點(diǎn)：及時(shí)穩(wěn)定了公司客戶，保住了信義。缺點(diǎn)：公司利潤(rùn)減低，甚至導(dǎo)致虧本

三、退回工廠重新包裝，再重新發(fā)給客戶缺點(diǎn)：申請(qǐng)退運(yùn)非常繁瑣，提供較多正規(guī)審批文件，（退運(yùn)證明、保證金、中檢證等）少則一月，多則半年，Zui終導(dǎo)致客戶流失。在海關(guān)產(chǎn)生不良記錄，影響企業(yè)下一次通關(guān)。此方案Zui不可取

四、退回到中國(guó)香港，更換包裝后復(fù)出口此方案可取，但人工成本極高，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)大幅減低。

五、退運(yùn)到中國(guó)保稅區(qū)，更換包裝后復(fù)出口此方案Zui可取。

這是因?yàn)橹袊?guó)保稅區(qū)享有“境內(nèi)關(guān)外”政策，同時(shí)免退運(yùn)證明，免繳保證金，免單證，節(jié)約費(fèi)用提高時(shí)效保護(hù)企業(yè)，且流程簡(jiǎn)要。

深圳保稅區(qū)退運(yùn)返修簡(jiǎn)要流程：

1、產(chǎn)品從國(guó)外海運(yùn)至中國(guó)香港，可以看做成假設(shè)中國(guó)香港的一家公司購(gòu)買(mǎi)印度的電器，就從印度海運(yùn)至中國(guó)香港即可，散貨與整柜均可；

2、選擇中國(guó)香港是因?yàn)橹袊?guó)香港是一個(gè)自由貿(mào)易港，海關(guān)監(jiān)管寬松，貨進(jìn)中國(guó)香港不用征稅。利于進(jìn)一步的操作；

3、中國(guó)香港轉(zhuǎn)關(guān)至深圳保稅區(qū)，入?yún)^(qū)先存?zhèn)}清點(diǎn)，維修工人及器械到位；

4、先試點(diǎn)維修，維修流程無(wú)誤，大規(guī)模維修；

5、維修完成后檢測(cè)是否合格，產(chǎn)品合格裝箱等待復(fù)出口；

6、從坪山保稅區(qū)轉(zhuǎn)關(guān)至中國(guó)香港，裝船運(yùn)往海外；

具體退運(yùn)操作流程：

1、提供裝箱單明細(xì)報(bào)關(guān)，我司可提供提單收貨人，海外貨物直接辦理海運(yùn)或空運(yùn)至中國(guó)香港、派車(chē)提貨存入保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)；

2、工廠方面按照加工所需物件準(zhǔn)備好零件和加工工具，選派相關(guān)技術(shù)人員或加工人員至保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)；

3、相關(guān)人員按照既定工藝流程，在一定期限內(nèi)維修好貨物后，重新打包裝，發(fā)至中國(guó)香港或口岸，直接發(fā)往目的地終端客戶處；

4、加工完成以后剩余廢料退回至中國(guó)香港處理

出口退運(yùn)需要提供什么資料：

1、產(chǎn)品的品名及海關(guān)編碼；

2、產(chǎn)品的貨值、貨量及重量、體積；

3、裝箱單；

4、涉及需要品牌授權(quán)；

5、產(chǎn)品原出口報(bào)關(guān)單等；

保稅區(qū)退運(yùn)返修對(duì)企業(yè)的好處：

1、產(chǎn)品回國(guó)，企業(yè)不用交稅，全程免稅報(bào)關(guān)；

2、企業(yè)僅需提供維修人員，其他場(chǎng)地等要素由我司負(fù)責(zé)；

3、維修期限長(zhǎng)，無(wú)固定時(shí)間限制；

4、售后維修可長(zhǎng)期外包，削減企業(yè)累贅的部分；