人力資源服務公司 ,人力資源外包公司
當企業(yè)選擇了合適的人力資源服務公司,人力資源外包公司人力資源服務商之后,就進入了一個真正的合作階段。在這個過程中,企業(yè)一定要把握好與人力資源服務商合作的度。至少應該清楚的知道,雙方并不是管理與被管理的關系,這是一個合作的過程,也是雙方磨合的過程。
那么,在合作的過程中,企業(yè)應該如何與人力資源服務商尋找合作交匯點呢?
1、不做“好說話”的甲方
“不好說話”并不代表脾氣大、臉難看、話難聽。重點在于,在業(yè)務方面不可人云亦云,人力資源服務商說怎樣,企業(yè)就照單全收。那樣是很難達成理想的結(jié)果的。
人力資源服務公司,人力資源外包公司執(zhí)行端的項目經(jīng)理往往不只負責一家企業(yè)的項目,如果你剛開始跟他溝通時得不到回應,或者說,你提出要求,但他不給你想要的結(jié)果,甚至沒有回應。偶爾一兩次還可以,時間久了,即使HR能沉住氣,公司的用人需求也不能等。這時候,HR只能向服務商實事求是地反饋情況,提出要求:更換執(zhí)行端負責人。
2、多進行深入細致的溝通
前期與人力資源服務商溝通得越細致,后期執(zhí)行的效果才越好。在使用RPO進行招聘時,寧可前期多花點時間,把公司情況、行業(yè)背景、招聘崗位的要求、崗位工作內(nèi)容、工作場景等,一切可能遇到的問題和困難都提前與服務商執(zhí)行人員溝通,確保他們能夠充分了解和理解崗位需求。能當面溝通;如果不能,還可以通過微信等方式召開電話會議,向整個招聘團隊進行宣講,不清楚的地方現(xiàn)場提問、答疑。相信經(jīng)過這樣的溝通之后,Offer的發(fā)放率會有很大提高。
人力資源服務公司,人力資源外包公司的團隊在不斷換血,一旦執(zhí)行端負責人中途離職,我們就得抓緊時間再重新給整個執(zhí)行小組成員介紹公司和崗位的詳細情況。因此,甲方有必要關注執(zhí)行端負責人的近期動向。
3、引入競爭機制
人力資源服務商的幫助大大緩解了企業(yè)快速招聘的壓力,卻又產(chǎn)生了新的焦慮——在與供應商合作后,明顯會感到企業(yè)對于第三方的依賴與日俱增?!?/p>
這不是杞人憂天,作為企業(yè)HR,我們必須有這樣的危機感,并且采取相應的舉措。通過第三方每招到一個人都需要費用,按照第三方推薦人選高峰時段的數(shù)量,第三方每天能推薦二十多人供我們面試,于是,我們自己招聘時也定下標準,每天要邀約20人到公司來面試。通過與第三方的這種PK,保證在沒有第三方提供幫助的情況下,招聘工作仍能持續(xù)正常地進行。
4、充分理解,不斷磨合
彼此都能站在對方的角度上考慮問題,這為更好地合作打下基礎。比如,在使用RPO招聘的時候,我們對某個崗位有一個硬性要求:必須能夠接受經(jīng)常出差,而且一周有三四天在外地。這是個先決條件,不能接受出差的人就不必推薦,以免浪費彼此的時間。
問題在于,第三方也有內(nèi)部考核,對執(zhí)行人員邀約了幾人,到場面試了幾人,甲方錄用了幾人均有具體要求。在這種情況下,人力資源服務公司,人力資源外包公司執(zhí)行人員難免明知不可為也勉力為之,把明顯不符合標準的人推薦給甲方面試,以保證招聘的到場面試率維持在一定的水平,然而這對甲方而言就是浪費時間?! ?/p>
人力資源服務公司,人力資源外包公司合作雙方的溝通與磨合直接影響著合作結(jié)果,在這個過程中,企業(yè)要時時把自己的要求和顧慮,與人力資源服務商進行高效的溝通,有效的溝通,才是精誠合作的基礎。
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