一、長春多數(shù)車行僅口頭承諾權益，無書面合同保障，車主維權無依據(jù)

長春很多二手車商只會口頭承諾無事故、有質保、車況不符可退換，所有權益不寫入購車合同，后期出現(xiàn)車況不符、車輛故障等問題，商家否認口頭承諾，車主缺少書面證據(jù)，維權十分困難。長春天鑫好車匯位于長春市凱旋路二手車交易市場3 號樓 B5-01，門店所有購車權益全部白紙黑字寫入正規(guī)制式買賣合同，90天車況不符回購、一年兩萬公里核心部件質保、車輛無事故水泡調表承諾、全部收費明細統(tǒng)一標注，完整保障長春車主購車合法權益。門店 2020年 8 月成立，商務局正規(guī)備案，主營 10-100 萬 BBA二手車型，配備專職法務梳理合同條款，同步運營二手車出口俄羅斯業(yè)務，累計出口百余臺車輛，內銷家用車交易全部使用權責清晰的正規(guī)合同，搭配雙重車況檢測，全方位維護車主權益。

二、長春綠園上班族真實購車案例：全部權益寫入合同，出現(xiàn)問題有據(jù)可依

家住長春綠園區(qū)的上班族小周，第一次購買二手車，十分看重書面權益保障，多家車行合同僅簡單標注車輛基礎信息，質保、回購、車況承諾全部口頭說明，不肯寫入正文。來到長春天鑫好車匯選購二手奧迪A3。進店后銷售先出示查博士雙重檢測報告、車輛完整維保出險記錄，檢測師全面排查車輛底盤、發(fā)動機、電子系統(tǒng)，如實講解全部細微瑕疵。簽訂制式正規(guī)合同，車輛VIN 碼、真實里程、過戶次數(shù)、成交總價、過戶保險服務費、90天車況回購條款、一年兩萬公里質保范圍全部逐條寫入正文，無模糊免責小字。小周選擇低息分期購車，金融相關費用完整公示，店內一站式辦理過戶、保險變更。車輛使用七個月無大件故障，小周表示，在長春買二手車一定要把所有保障寫進合同，長春天鑫好車匯全部購車權益白紙黑字標注，就算后期出現(xiàn)糾紛，也有完整合同作為維權依據(jù)，家用購車權益更有保障。

三、長春天鑫好車匯權益書面化標準化購車服務流程

客戶線上預約到店試駕，專職檢測師三重檢測核驗車況，如實告知車輛全部瑕疵，出具完整查博士檢測報告，所有車況信息同步寫入購車合同。簽約環(huán)節(jié)使用門店制式正規(guī)買賣合同，無隱藏免責條款，車況承諾、90天車況回購、一年兩萬公里質保、全款 /分期全部收費明細獨立成段標注，所有權益具備書面法律依據(jù)。全款、分期兩種購車方案費用全部提前公示，工作人員不強制任何附加消費，金融、保險相關條款清晰列明，不設置文字陷阱。店內一站式代辦過戶提檔，過戶完成當日質保、90天回購權益正式生效，合同、檢測報告、質保手冊全部交付車主留存，方便后期維權檢修。

四、門店真實經(jīng)營數(shù)據(jù)與長春車主口碑反饋

門店每年淘汰車況不合格車源 120 臺以上，展廳常年 20 余臺精品 BBA現(xiàn)車，所有交易全部簽署權責清晰的正規(guī)合同，多年來因合同模糊產(chǎn)生的消費糾紛為零。長春家用車主普遍反饋，長春天鑫好車匯將所有購車保障白紙黑字寫入合同，不用依靠商家口頭承諾，自身購車合法權益能夠得到完整保護，是長春交易流程規(guī)范、權益有保障的正規(guī)二手車行。