物業(yè)、高校、園區(qū)工程部負責人看過來！

    還在手寫報修單、人工派單、臺賬亂糟糟？這套物業(yè)報修小程序直接打通全流程，大幅減負。

    一、住戶一鍵發(fā)起報修

    住戶端自主發(fā)單，填寫報修位置、故障類型，上傳圖文視頻留存證據(jù)。

    內(nèi)置故障模板，不用重復打字，提交直達后臺，省去電話登記環(huán)節(jié)。

    二、工單全流程閉環(huán)管控

    工單狀態(tài)分層清晰：待處理/處理中/待驗收/已完成

    管理員搶單、自動派單，支持轉(zhuǎn)單、協(xié)同維修

    維修人員線上申領物料，倉庫庫存自動聯(lián)動

    每一步操作留痕，時間線完整工單跟蹤，追溯無死角

   維修完工后住戶線上簽字驗收，不滿意可直接差評打分，維修人員服務評分自動統(tǒng)計，方便工程部績效考核。

    三、物料庫存一體化管理

   配套物料倉庫模塊，維修領料、配件調(diào)用線上審批，工單綁定耗材領用記錄，耗材消耗自動統(tǒng)計，杜絕物料浪費、臺賬混亂。

    四、數(shù)據(jù)報表自動生成

    不用人工統(tǒng)計臺賬，系統(tǒng)自動生成日/周/月/年度工單分析：

    總工單量、完成率、超時工單、差評數(shù)量、故障類型分類可視化圖表。

    月度、季度使用報告一鍵導出，上報管理層省時省力。

    適配場景

    小區(qū)物業(yè)｜高校宿舍｜產(chǎn)業(yè)園區(qū)｜公寓后勤｜企事業(yè)單位后勤

    一套系統(tǒng)搞定報修、巡檢、設備定檢、意見反饋、失物招領全模塊，不用多軟件切換。

   工程部負責人不用再天天盯群催維修、整理紙質(zhì)單據(jù)，數(shù)字化管控，提升維修響應效率，業(yè)主滿意度直接上漲。