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報(bào)價(jià)
¥6800.00元每套
聯(lián)系手機(jī)
19925130980
品牌
企典CRM
適用行業(yè)
通用
區(qū)域
全國(guó)

一、客戶檔案管理

  • 客戶基礎(chǔ)信息登記:名稱、行業(yè)、規(guī)模、聯(lián)系方式、地址、負(fù)責(zé)人

  • 客戶分級(jí)標(biāo)簽:A/B/C 客戶、潛在 / 意向 / 成交 / 流失客戶自定義標(biāo)簽

  • 客戶檔案附件存儲(chǔ):資質(zhì)文件、溝通函件、合作方案存檔

  • 客戶來(lái)源分類:展會(huì)、線上線索、轉(zhuǎn)介紹、地推、渠道等

  • 客戶公海、私海機(jī)制,客戶回收、分配、回收預(yù)警

  • 客戶跟進(jìn)記錄統(tǒng)一歸檔,全生命周期軌跡可查



  • 二、線索商機(jī)管理

  • 線索錄入、批量導(dǎo)入、線索查重去重

  • 線索分配、線索跟進(jìn)提醒、未跟進(jìn)自動(dòng)預(yù)警

  • 商機(jī)階段自定義:初步溝通→報(bào)價(jià)→方案→合同→成交

  • 商機(jī)金額、預(yù)計(jì)成交時(shí)間、贏單概率登記

  • 商機(jī)跟進(jìn)計(jì)劃、待辦事項(xiàng)自動(dòng)提醒

  • 失單原因記錄統(tǒng)計(jì),復(fù)盤(pán)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化問(wèn)題


  • 三、銷售跟進(jìn)管理

  • 跟進(jìn)記錄:電話、微信、面談、拜訪記錄快速填寫(xiě)

  • 跟進(jìn)計(jì)劃定時(shí)提醒,防止客戶遺漏維護(hù)

  • 拜訪申請(qǐng)、外勤定位打卡、拜訪拍照留存

  • 客戶回訪周期設(shè)置,定期維護(hù)提醒

  • 跟進(jìn)記錄關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)商機(jī)、合同,數(shù)據(jù)互通


  • 四、報(bào)價(jià)、合同、回款管理

  • 自定義報(bào)價(jià)單模板,自動(dòng)帶出產(chǎn)品、單價(jià)、折扣

  • 報(bào)價(jià)審批流程,歷史報(bào)價(jià)單存檔對(duì)比

  • 線上合同登記、合同附件上傳、合同到期提醒

  • 回款計(jì)劃分期登記,應(yīng)收款到期預(yù)警

  • 實(shí)收回款錄入,自動(dòng)關(guān)聯(lián)客戶、合同、業(yè)績(jī)

  • 逾期欠款臺(tái)賬,統(tǒng)計(jì)未回款金額


  • 五、產(chǎn)品與庫(kù)存聯(lián)動(dòng)

  • 產(chǎn)品資料庫(kù):型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、分類、圖片

  • 報(bào)價(jià)、下單自動(dòng)調(diào)取產(chǎn)品數(shù)據(jù)

  • 庫(kù)存余量聯(lián)動(dòng),缺貨自動(dòng)提醒銷售

  • 產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì),爆款 / 滯銷產(chǎn)品分析


  • 六、訂單售后管理

  • 銷售訂單錄入、訂單進(jìn)度跟蹤

  • 售后工單創(chuàng)建:安裝、維修、退換貨、投訴

  • 售后負(fù)責(zé)人分配、處理進(jìn)度跟進(jìn)閉環(huán)

  • 客戶滿意度回訪記錄,售后問(wèn)題歸檔

  • 復(fù)購(gòu)提醒,老客戶二次挖掘跟進(jìn)


  • 七、渠道代理商管理

  • 渠道商檔案分級(jí)管理

  • 渠道專屬報(bào)價(jià)、返利規(guī)則配置

  • 渠道線索報(bào)備、保護(hù)機(jī)制

  • 渠道銷售業(yè)績(jī)、回款統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)


  • 八、營(yíng)銷活動(dòng)管理

  • 營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)建,綁定對(duì)應(yīng)線索客戶

  • 活動(dòng)參與客戶統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)化效果分析

  • 批量客戶消息推送、節(jié)日維護(hù)記錄

  • 客戶分層精準(zhǔn)營(yíng)銷篩選


  • 九、銷售業(yè)績(jī)與數(shù)據(jù)看板

  • 個(gè)人 / 部門(mén)月度、季度銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

  • 線索轉(zhuǎn)化率、商機(jī)贏單率、客單價(jià)報(bào)表

  • 回款統(tǒng)計(jì)、應(yīng)收欠款、銷售目標(biāo)達(dá)成率

  • 客戶新增量、流失客戶統(tǒng)計(jì)分析

  • 自定義可視化數(shù)據(jù)駕駛艙,管理層經(jīng)營(yíng)分析


  • 十、權(quán)限與組織管控

  • 組織架構(gòu)、銷售分組管理

  • 數(shù)據(jù)權(quán)限隔離:銷售僅查看自身客戶,主管查看團(tuán)隊(duì)全部數(shù)據(jù)

  • 操作權(quán)限配置:新增 / 編輯 / 刪除 / 導(dǎo)出客戶資料分級(jí)管控

  • 操作日志全程留痕,客戶變更記錄可追溯


  • 十一、員工自助移動(dòng)端功能

  • 手機(jī)查看客戶檔案、商機(jī)、待跟進(jìn)提醒

  • 外勤打卡、隨時(shí)錄入跟進(jìn)記錄

  • 移動(dòng)端提交報(bào)價(jià)、登記回款、創(chuàng)建售后工單

  • 實(shí)時(shí)查看個(gè)人業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)


  • 十二、低代碼拓展底層能力

  • 自定義客戶表單、自定義銷售審批流程

  • 開(kāi)放 API 接口,對(duì)接 OA、HR、財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存系統(tǒng)

  • 支持本地化部署、集群部署、完整源碼交付自主二次開(kāi)發(fā)

  • 按需拓展項(xiàng)目管理、工單、進(jìn)銷存一體化模塊


  • 關(guān)鍵詞

    CRM , 客戶管理系統(tǒng) , 低代碼CRM , 中小微企業(yè)CRM , 小型企業(yè)CRM

    更新時(shí)間
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼
    914403003427771358
    成立日期
    2015年06月12日
    法定代表人
    王章齊
    注冊(cè)資本
    1000

    主營(yíng)產(chǎn)品

    低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)、CRM、HR、OA、SRM、勞務(wù)管理、大數(shù)據(jù)分析報(bào)表......等系統(tǒng)于一體管理

    經(jīng)營(yíng)范圍

    低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)、CRM、HR等一體化管理系統(tǒng)

    公司簡(jiǎn)介

    深圳匯聚華企科技有限公司創(chuàng)始于2015年,致力于為中大型客戶提供企業(yè)一體信息化數(shù)字化系統(tǒng)解決方案,為客戶提供整體解決方案。主要產(chǎn)品服務(wù)范疇::企業(yè)目標(biāo)管理、績(jī)效管理、、CRM客戶關(guān)系管理、ERH人力管理系統(tǒng)、SRM供應(yīng)鏈管理、企業(yè)OA系統(tǒng)、勞務(wù)派遣系統(tǒng)、項(xiàng)目管理等,集團(tuán)門(mén)戶及單點(diǎn)登錄、跨組織跨系統(tǒng)的集成接口、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨組織跨系統(tǒng)的全業(yè)務(wù)建規(guī)范及過(guò)程監(jiān)管。       平臺(tái)擁有企業(yè)級(jí)的五大體系八大系統(tǒng)引擎,可以靈活快捷配置企業(yè)專屬應(yīng)用,前...

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    聯(lián)聯(lián)系人彭華
    地址深圳市南山區(qū)粵海街道科技園社區(qū)科興路11號(hào)深南花園508
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