彩寶類(lèi)目在視頻號(hào)小店里面屬于定向準(zhǔn)入，而且審核標(biāo)準(zhǔn)比很多類(lèi)目都要嚴(yán)。很多商家拿著品牌去申請(qǐng)，結(jié)果被駁回，駁回原因?qū)懼巴庹镜赇侇?lèi)目不一致”。這行字看著簡(jiǎn)單，但背后的坑不少。

先搞清楚平臺(tái)到底要什么。根據(jù)微信小店官方發(fā)布的定向準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，彩寶類(lèi)目走的是“一般定向準(zhǔn)入”路徑，店鋪主體可以是企業(yè)也可以是個(gè)體工商戶。但問(wèn)題出在品牌資質(zhì)這塊。平臺(tái)對(duì)品牌方的要求是，必須在京東有官方自營(yíng)旗艦店或官方旗艦店，或者在天貓有官方旗艦店，而且這些外站店鋪的主營(yíng)類(lèi)目必須和你在視頻號(hào)申請(qǐng)的類(lèi)目保持一致。也就是說(shuō)，如果你申請(qǐng)的彩寶類(lèi)目，那你的天貓店或京東店主要賣(mài)的也得是彩寶，不能是天貓店主要賣(mài)翡翠、順帶賣(mài)一點(diǎn)彩寶，這樣也是不行的。

除了類(lèi)目一致，還有其他硬指標(biāo)。外站店鋪的開(kāi)店時(shí)間要大于等于90天，店鋪里要有至少5個(gè)有效商品，每個(gè)商品的月銷(xiāo)量要超過(guò)20件，評(píng)價(jià)數(shù)也要超過(guò)20條。天貓店的DSR評(píng)分平均要在4.7以上，京東店的星級(jí)分要在4.0以上。另外還有一個(gè)容易被忽略的，就是主營(yíng)類(lèi)目的店鋪年流水要大于等于1000萬(wàn)，而且需要提供錄屏和截圖。

很多中小商家看到這個(gè)要求就直接懵了。1000萬(wàn)的年流水，這不是卡掉了一大批人嗎？確實(shí)，這個(gè)門(mén)檻對(duì)普通商家來(lái)說(shuō)很高。但這里有一個(gè)很多人不知道的區(qū)別。平臺(tái)把珠寶首飾下面的二級(jí)類(lèi)目分成了兩類(lèi)。一類(lèi)是黃金、鉆石、鉑金、K金飾品，這些走的是“品牌定向準(zhǔn)入”，門(mén)檻確實(shí)很高，要外站大店還要高流水。另一類(lèi)是珍珠、翡翠、水晶瑪瑙、彩寶、和田玉，這些走的是“一般定向準(zhǔn)入”，門(mén)檻相對(duì)低一些。彩寶屬于后者。

即便是“一般定向準(zhǔn)入”，對(duì)于沒(méi)有外站大店的商家來(lái)說(shuō)還是很難。因?yàn)楣俜揭?guī)則里寫(xiě)的是，如果你想以品牌商家的身份入駐，那品牌方必須滿足外站旗艦店的要求。但如果你不是品牌方，而是品牌的一級(jí)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，也可以申請(qǐng)。而且如果你是個(gè)體戶商家，不一定要走品牌路線，可以走普通商家路徑，但前提是你得有穩(wěn)定的貨源和質(zhì)檢能力。

有個(gè)客戶趙姐，她在廣東荔灣做彩寶批發(fā)生意，手里有不少紅寶石和碧璽的貨源，品質(zhì)不錯(cuò)。她想在視頻號(hào)開(kāi)直播賣(mài)貨，就用自己的公司主體去申請(qǐng)彩寶類(lèi)目。她提交的品牌資質(zhì)是代理的一個(gè)彩寶品牌，那個(gè)品牌在天貓有店，但天貓店里主要賣(mài)的是銀飾配件，彩寶只是偶爾有幾款。結(jié)果審核直接被拒了，駁回原因?qū)懙氖恰巴庹镜赇佒鳡I(yíng)類(lèi)目與申請(qǐng)類(lèi)目不一致”。

趙姐找到我們團(tuán)隊(duì)之后，我們幫她分析了情況。問(wèn)題的核心是她選錯(cuò)了申請(qǐng)路徑。她代理的那個(gè)品牌雖然在天貓有店，但那個(gè)店的主營(yíng)類(lèi)目不是彩寶，所以走品牌授權(quán)這條路走不通。我們建議她換一個(gè)思路，不走品牌路線，而是以普通商家的身份去申請(qǐng)彩寶類(lèi)目，用她自己的貨源和質(zhì)檢報(bào)告作為主要材料。根據(jù)Zui新規(guī)則，普通商家申請(qǐng)彩寶類(lèi)目不需要外站店鋪的流水證明，但需要提供完整的質(zhì)檢報(bào)告，報(bào)告必須由帶有CMA或CNAS認(rèn)證的機(jī)構(gòu)出具，而且送檢單位要和店鋪主體保持一致。另外，彩寶類(lèi)目還強(qiáng)制要求開(kāi)通質(zhì)檢功能，商品要先送到視頻號(hào)質(zhì)檢服務(wù)中心完成質(zhì)檢才能發(fā)貨，同時(shí)必須開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、七天無(wú)理由退貨和假一賠三服務(wù)。

我們幫趙姐重新整理了材料。她之前有一批紅寶石吊墜，我們挑了幾款有代表性的送去機(jī)構(gòu)做了專項(xiàng)檢測(cè)，拿到了對(duì)應(yīng)的質(zhì)檢報(bào)告。報(bào)告上的商品名稱、圖片和她要上架的商品完全對(duì)應(yīng)。同時(shí)幫她開(kāi)通了質(zhì)檢發(fā)貨功能，配置好了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和假一賠三。整個(gè)材料重新整理提交后，大概第5個(gè)工作日就通過(guò)了審核。趙姐后來(lái)跟我們說(shuō)，早知道普通商家也能走通，她就不去折騰那個(gè)品牌授權(quán)了。

還有一個(gè)需要注意的點(diǎn)。彩寶類(lèi)目對(duì)材質(zhì)有嚴(yán)格的準(zhǔn)售范圍，只能賣(mài)平臺(tái)明確列出的材質(zhì)，比如紅寶石、藍(lán)寶石、、碧璽、坦桑石、葡萄石這些。如果你賣(mài)的是平臺(tái)沒(méi)列出來(lái)的天然寶石，比如某些小眾品種，是會(huì)被直接拒的。提交質(zhì)檢報(bào)告的時(shí)候，報(bào)告上的主材質(zhì)鑒定結(jié)論也必須和申請(qǐng)類(lèi)目保持一致。

總的來(lái)說(shuō)，彩寶報(bào)白被拒的主要原因是外站店鋪類(lèi)目不一致。如果你的品牌外站店主營(yíng)不是彩寶，那就換一條路，走普通商家路徑，把質(zhì)檢報(bào)告和服務(wù)保障配置好，一樣能過(guò)。關(guān)鍵是把材料做細(xì)，尤其是質(zhì)檢報(bào)告上的信息要和實(shí)際商品對(duì)得上，同時(shí)把該開(kāi)的服務(wù)都開(kāi)齊。