高速公路包含的員工有一線員工還有管理人員等，在實(shí)際業(yè)務(wù)能力方面很需要進(jìn)行考核以及培訓(xùn)。顯然如果是通過(guò)傳統(tǒng)方式的話，根本無(wú)法解決實(shí)操練習(xí)以及與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)新法規(guī)和禮儀等方面知識(shí)。而且從節(jié)約成本以及成果效率方面來(lái)看，選擇在線培訓(xùn)無(wú)疑是一種當(dāng)下選擇。廣凌科技的高速公路收費(fèi)員培訓(xùn)系統(tǒng)可以完全解決以上問(wèn)題。

高速公路收費(fèi)員培訓(xùn)系統(tǒng)簡(jiǎn)介：

本套系統(tǒng)分為六大模塊：教材、課件、理論練習(xí)、實(shí)操練習(xí)、考核評(píng)估、競(jìng)賽平臺(tái)。其中教材與課件是配套使用的，主要解決收費(fèi)業(yè)務(wù)中理論知識(shí)部分。隨時(shí)隨地，不受時(shí)空的限制，自主化學(xué)習(xí)，一來(lái)可以節(jié)約紙質(zhì)教材的成本，二來(lái)也將節(jié)省學(xué)員和管理者的時(shí)間。多媒體課件，配音字幕、動(dòng)漫視頻、圖標(biāo)等直觀形象將幫助學(xué)員更好地理解和記憶。之前學(xué)員一天可能花5個(gè)小時(shí)，消化掉30%的知識(shí)。算下來(lái)，所學(xué)所掌握的程度的便可想而知了。但有了這套系統(tǒng)，學(xué)員可以選擇在狀態(tài)的時(shí)候進(jìn)行5個(gè)、8個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)，輕松掌握80%的知識(shí)。

理論練習(xí)和實(shí)操練習(xí)主要是解決收費(fèi)業(yè)務(wù)中熟練程度問(wèn)題。通過(guò)理論練習(xí)，找出自己薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)癥下藥，反復(fù)練習(xí)。之前學(xué)員可能一天完成3張卷子，對(duì)答案，然后問(wèn)老師等，一天下來(lái)能查缺補(bǔ)漏的地方大概有10處。但通過(guò)本套系統(tǒng)，自動(dòng)顯示對(duì)錯(cuò)，智能分析錯(cuò)題，然后反復(fù)題型練習(xí)。一天算下來(lái)能攻破弱點(diǎn)將達(dá)到20個(gè)以上。

系統(tǒng)中的實(shí)操練習(xí)將較大限度地給學(xué)員提供一個(gè)高仿真的環(huán)境，使新進(jìn)收費(fèi)員在普通教室，便能模擬在收費(fèi)亭里工作的全過(guò)程。全仿真的收費(fèi)界面，配套現(xiàn)行的操作鍵盤，系統(tǒng)還內(nèi)置了大量特殊事件。所有學(xué)員在操作過(guò)程中，都是遵循標(biāo)準(zhǔn)的流程來(lái)進(jìn)行操作，只有操作正確了才能進(jìn)行下一步流程，特別好地解決了新進(jìn)學(xué)員不熟練的問(wèn)題。學(xué)員一樣可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，對(duì)自己薄弱的環(huán)節(jié)，將素材調(diào)出來(lái)進(jìn)行反復(fù)操作，直到完全沒(méi)問(wèn)題為止。

其實(shí)不難看出，這四個(gè)模塊主要是用來(lái)縮短培訓(xùn)周期和提高培訓(xùn)效果的。經(jīng)過(guò)反復(fù)強(qiáng)化地練習(xí)，將大大地保證了學(xué)員對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)的熟練程度，Zui大限度提高工作效率和降低出錯(cuò)率。

考核評(píng)估主要是管理員來(lái)負(fù)責(zé)進(jìn)行操作，通過(guò)這一模塊，管理者可以對(duì)學(xué)員的情況了如指掌。無(wú)論是他們的理論知識(shí)還是實(shí)操水平都可以進(jìn)行真實(shí)高效地考核。

廣凌科技的高速公路收費(fèi)員培訓(xùn)系統(tǒng)切實(shí)解決了高速公路收費(fèi)技能培訓(xùn)的實(shí)操練習(xí)問(wèn)題。