一鍵呼叫優(yōu)勢(shì)

支持24小時(shí)一鍵呼叫、企業(yè)專屬通道、線上預(yù)約3種方式，呼叫響應(yīng)≤5分鐘，預(yù)約確認(rèn)≤10分鐘，無(wú)需復(fù)雜流程，單人即可完成寄件預(yù)約，操作便捷度提升。

呼叫時(shí)明確寄件地址、貨物類型及時(shí)效需求，客服快速確認(rèn)取件時(shí)間，同步發(fā)送取件提醒。

全城覆蓋優(yōu)勢(shì)

覆蓋北京16個(gè)區(qū)縣（含通州、昌平、順義等遠(yuǎn)郊區(qū)縣），主城區(qū)取件覆蓋無(wú)死角，郊縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率98%，配備28輛專用上門取件車輛，實(shí)現(xiàn)全城30-60分鐘上門。

遠(yuǎn)郊區(qū)縣提前1小時(shí)預(yù)約，客服匹配就近取件人員，確保取件時(shí)效不延誤，偏遠(yuǎn)區(qū)域無(wú)額外限制。

限時(shí)時(shí)效優(yōu)勢(shì)

上門取件時(shí)效：主城區(qū)≤30分鐘，近郊區(qū)縣≤45分鐘，遠(yuǎn)郊區(qū)縣≤60分鐘；航空運(yùn)輸時(shí)效同核心航線標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)≤12小時(shí)，國(guó)際≤72小時(shí)，時(shí)效達(dá)標(biāo)率99.8%。

取件人員攜帶專業(yè)工具上門，快速完成貨物核對(duì)、包裝，優(yōu)先對(duì)接機(jī)場(chǎng)貨站，保障全程時(shí)效。

專業(yè)包裝優(yōu)勢(shì)

取件人員隨身攜帶標(biāo)準(zhǔn)化包裝材料（防水袋、防震泡沫、紙箱等），提供免費(fèi)基礎(chǔ)包裝，定制化包裝適配率，貨物破損率≤0.01%，包裝合格率。

根據(jù)貨物特性（易碎、貴重等）推薦適配包裝，現(xiàn)場(chǎng)完成包裝貼標(biāo)，同步錄入運(yùn)輸系統(tǒng)。

全場(chǎng)景適配優(yōu)勢(shì)

可承接個(gè)人急件、企業(yè)小批量貨物、易碎品、貴重物品等，重量0.5kg-500kg，體積≤2×1.5×1.2m，適配居家、辦公、工廠等全寄件場(chǎng)景，每日可處理上門取件800+單。

提前告知貨物重量、類型，客服匹配優(yōu)取件方案，貴重、易碎品安排專人專項(xiàng)取件。

1. 一鍵呼叫預(yù)約

撥打?qū)倏头峋€、線上一鍵呼叫或企業(yè)專屬通道預(yù)約，告知寄件地址、貨物類型、重量及時(shí)效需求，客服5分鐘內(nèi)響應(yīng)，確認(rèn)取件時(shí)間。

響應(yīng)≤5分鐘，確認(rèn)≤10分鐘

無(wú)需準(zhǔn)備復(fù)雜資料，明確核心需求即可，客服同步發(fā)送取件人員信息及取件提醒。

2. 上門取件核對(duì)

取件人員按約定時(shí)間上門，現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)貨物信息、重量，確認(rèn)無(wú)違禁品，同步詢問(wèn)包裝需求，提供基礎(chǔ)包裝服務(wù)。

主城區(qū)≤30分鐘，郊縣≤60分鐘

本人無(wú)需額外準(zhǔn)備包裝，取件人員攜帶全套包裝材料，當(dāng)場(chǎng)核對(duì)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。

3. 現(xiàn)場(chǎng)包裝貼標(biāo)

根據(jù)貨物特性完成包裝（基礎(chǔ)包裝免費(fèi)，定制化包裝按需提供），粘貼航空快遞標(biāo)簽、易碎/貴重標(biāo)識(shí)，掃碼錄入系統(tǒng)，生成專屬運(yùn)輸軌跡。

0.5kg-10kg≤15分鐘

易碎品采用雙重防震包裝，貴重物品單獨(dú)密封，標(biāo)簽信息清晰，確保運(yùn)輸過(guò)程可追溯。

4. 機(jī)場(chǎng)加急處理

取件人員快速將貨物送達(dá)北京首都或大興機(jī)場(chǎng)專屬貨站，享受優(yōu)先分揀、優(yōu)先安檢通道，專人對(duì)接航司，快速完成裝機(jī)前準(zhǔn)備。

≤60分鐘

實(shí)時(shí)同步貨物進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度，遇特殊情況立即協(xié)調(diào)航司調(diào)整，保障時(shí)效不延誤。

5. 航空運(yùn)輸配送

依托雙機(jī)場(chǎng)專屬直飛航線，全程無(wú)中轉(zhuǎn)，專人跟進(jìn)飛行狀態(tài)，提前對(duì)接目的地機(jī)場(chǎng)，做好配送或提貨準(zhǔn)備，同步更新運(yùn)輸軌跡。

國(guó)內(nèi)≤12小時(shí)；國(guó)際≤72小時(shí)

軌跡每30分鐘更新1次，可隨時(shí)查詢貨物位置，異常情況5分鐘內(nèi)響應(yīng)處理。

6. 收件確認(rèn)交接

貨物落地后，專人加急配送或通知收貨人上門提貨，交接時(shí)當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)貨物完整性，簽字確認(rèn)，同步反饋簽收憑證。

落地后≤2小時(shí)

收貨人查驗(yàn)無(wú)誤后簽收，有異常當(dāng)場(chǎng)反饋，無(wú)異常即完成整個(gè)寄件流程。

個(gè)人急件上門取件

北京朝陽(yáng)區(qū)居民，14:30一鍵呼叫，1kg文件急件寄往上海，當(dāng)日18:00前送達(dá)。

14:35客服響應(yīng)確認(rèn)，14:55取件人員上門，15:05完成包裝貼標(biāo)，15:40抵達(dá)首都機(jī)場(chǎng)，16:20裝機(jī)起飛，17:30落地上海，17:50完成配送。

全程3小時(shí)15分鐘，提前10分鐘達(dá)成，文件完好無(wú)損。

一鍵呼叫，時(shí)效極速

企業(yè)小批量寄件

北京海淀區(qū)某科技公司，9:00預(yù)約，50kg樣品寄往廣州，次日10:00前送達(dá)。

9:05確認(rèn)取件時(shí)間，9:40取件人員上門，10:00完成批量包裝貼標(biāo)，10:40抵達(dá)大興機(jī)場(chǎng)，11:30裝機(jī)起飛，17:30落地廣州，次日9:30完成配送。

全程24小時(shí)30分鐘，提前30分鐘送達(dá)，樣品完好。

批量便捷，軌跡可查

易碎品上門取件

北京通州區(qū)某工藝品店，10:30呼叫，8kg易碎工藝品寄往成都，當(dāng)日22:00前送達(dá)。

10:35客服響應(yīng)，11:10取件人員上門，11:30完成雙重防震包裝，12:10抵達(dá)首都機(jī)場(chǎng)，13:00裝機(jī)起飛，20:30落地成都，21:30完成配送。

全程11小時(shí)，提前30分鐘達(dá)成，工藝品無(wú)破損。

專業(yè)包裝，安全無(wú)憂

時(shí)效相關(guān)

呼叫響應(yīng)≤5分鐘，取件確認(rèn)≤10分鐘；主城區(qū)取件≤30分鐘，近郊區(qū)縣≤45分鐘，遠(yuǎn)郊區(qū)縣≤60分鐘；國(guó)內(nèi)運(yùn)輸≤12小時(shí)，國(guó)際≤72小時(shí)；時(shí)效達(dá)標(biāo)率99.8%，異常響應(yīng)≤5分鐘。

覆蓋相關(guān)

覆蓋北京16個(gè)區(qū)縣，主城區(qū)覆蓋率，郊縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率98%；配備專用取件車輛28輛，每日可處理上門取件800+單，年處理上門取件28萬(wàn)+批次。

操作相關(guān)

基礎(chǔ)包裝免費(fèi)，包裝合格率；單票取件+包裝≤15分鐘（10kg內(nèi)）；智慧寄件設(shè)備加持，服務(wù)效率較傳統(tǒng)模式提升，日均寄件處理量較傳統(tǒng)驛站提升50%。

服務(wù)相關(guān)

24小時(shí)服務(wù)覆蓋率；貨物完好率99.99%，破損率≤0.01%；客戶滿意度99.8%；累計(jì)服務(wù)客戶3200+，好評(píng)率99.7%。

適配相關(guān)

可承接0.5kg-500kg貨物，體積≤2×1.5×1.2m；定制化包裝適配率；全場(chǎng)景適配率，個(gè)人、企業(yè)寄件均能滿足。