售后服務(wù)
一、免費技術(shù)咨詢服務(wù) 我公司設(shè)有專門的技術(shù)服務(wù)中心,負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行免費的售前方案確定、設(shè)備選型、安裝場地、電源容量確定及現(xiàn)場培訓(xùn)等技術(shù)的咨詢和售后與設(shè)備有關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。
二、免費的現(xiàn)場安裝指導(dǎo)及調(diào)試培訓(xùn) 在您選購本公司產(chǎn)品以后,本公司備有檔案,設(shè)備到達(dá)使用現(xiàn)場后,根據(jù)雙方協(xié)商的安裝方案,由我公司派專業(yè)人員為您進(jìn)行免費的指導(dǎo)安裝及調(diào)試,免費培訓(xùn)操作人員。
三、保修期內(nèi)的服務(wù) 用戶在我公司購買的設(shè)備,均享有一年的免費保修服務(wù)。保修期內(nèi),在正常環(huán)境及規(guī)范操作的情況下,當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障和器件損壞等情況時,免費更換損壞的器件,對發(fā)生的故障進(jìn)行免費檢修維護(hù)。
四、保修期后的服務(wù) 本公司對設(shè)備實行終身負(fù)責(zé)制。我們對用戶超過保修期的設(shè)備的服務(wù)也將一如既往,及時的進(jìn)行現(xiàn)場維修。對損壞的元器件只收取成本費及基本服務(wù)費。
五、維修服務(wù)時間 在接到用戶報修信息后,我們將以Zui快的方式為您排除故障。如需趕到現(xiàn)場進(jìn)行故障排除,一般本市用戶不超過當(dāng)天,外埠用戶不超過三天
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機(jī)械設(shè)備(除特種設(shè)備)、金屬結(jié)構(gòu)件的加工(限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營),機(jī)械設(shè)備領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?!疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】
上海億本試驗機(jī)有限公司,是全國著名的動平衡機(jī)專業(yè)生產(chǎn)制造企業(yè)與供應(yīng)商,向廣大用戶全面提供動平衡解決方案及優(yōu)勢的檢測設(shè)備。上海億本試驗機(jī)有限公司吸取了國內(nèi)國際技術(shù)所長,通過引進(jìn)科技人才,聚集了一批長期從事平衡技術(shù)研發(fā)的業(yè)內(nèi)精英。公司有多名高級工程師、技師、工程師,他們長期從事平衡機(jī)理論研究和產(chǎn)品開發(fā)已達(dá)二十余年,使上海億本試驗機(jī)有限公司的技術(shù)獨領(lǐng)風(fēng)騷。其精心設(shè)計的沒一個細(xì)節(jié)都體現(xiàn)著人性化的設(shè)計理念,倍受用戶青睞!本公司以人為本,專注于動平...