系統(tǒng)概述:
本系統(tǒng)采用業(yè)界先進(jìn)的客戶機(jī)/服務(wù)器(c/s結(jié)構(gòu))模式,系統(tǒng)前端采用普通微機(jī),服務(wù)器可按酒店需要和投資規(guī)模,選擇pc服務(wù)器、工作站或小型機(jī)等多種機(jī)型;操作系統(tǒng)采用的unix或windowsnt操作系統(tǒng)系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫采用sql server,采用windows用戶界面。
系統(tǒng)特點(diǎn):
1、平臺(tái)先進(jìn)
a)采用業(yè)界先進(jìn)的客戶機(jī)/服務(wù)器(client/server)模式;
b)操作系統(tǒng)使用的windows系統(tǒng);
c) 數(shù)據(jù)庫采用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫s;
d) 客戶器端采用windows用戶界面。
2、功能齊全
a) 前臺(tái)和后臺(tái)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),可進(jìn)行一體化管理。
b)前臺(tái)系統(tǒng)可包括總臺(tái)(預(yù)訂、接待、帳務(wù))、客房中心、商務(wù)中心、餐飲收銀、銷售中心、總經(jīng)理室等系統(tǒng)。
c)系統(tǒng)可提供程控交換機(jī)接口、門鎖接口、ic卡/磁卡消費(fèi)系統(tǒng)、戶籍管理、internet接口等。
d)建立完整的日志功能來監(jiān)視整個(gè)系統(tǒng)的操作,以備將來對(duì)重要操作進(jìn)行跟蹤。
e)可采用多級(jí)的備份技術(shù)以在Zui快時(shí)間內(nèi)恢復(fù)工作。
3、運(yùn)用靈活
軟件模塊采用積木式結(jié)構(gòu),各酒店可按需選擇適合自己的功能模塊。通過幾年來各大酒店的不斷使用和完善,使軟件對(duì)各大酒店的大部份要求不必作程序修改而只需作參數(shù)調(diào)整既可。
要擴(kuò)充功能,只須投資增加工作站,而不會(huì)明顯影響系統(tǒng)的性能,也不用停機(jī)。
硬件可采用國(guó)內(nèi)Zui常見的設(shè)備,而不局限于某一機(jī)型,以便于購買和維修。
4、界面友好
a)系統(tǒng)采用windows標(biāo)準(zhǔn)圖形界面,因此熟悉windows的員工就會(huì)操作。隨時(shí)提供快捷鍵操作,下拉式菜單驅(qū)動(dòng),提供多窗口功能。因此屏幕簡(jiǎn)介,操作簡(jiǎn)單易學(xué)。
b) 整個(gè)系統(tǒng)可用鍵盤或鼠標(biāo)操作。
c) 詳細(xì)的用戶幫助手冊(cè),便于操作員輸入。
d)打印機(jī)輸出和屏幕顯示可同步進(jìn)行,給用戶“所見即所得”的新感受。
e)在客房實(shí)時(shí)排房表上可進(jìn)行預(yù)訂、登記、查詢等多種操作。
5、接口集成
能定制各種酒店管理相關(guān)軟件接口,如門鎖系統(tǒng)接口、**戶籍傳輸系統(tǒng)接口、電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)接口,從而實(shí)現(xiàn)多款軟件集成,可直接在酒店管理軟件中實(shí)現(xiàn)門鎖發(fā)卡、電話計(jì)費(fèi)、戶籍信息傳輸?shù)裙δ?,?jié)省了其他各款軟件的操作時(shí)間,大大提高了工作效率。
酒店管理子系統(tǒng)遵循著以用戶為本的原則,采用了簡(jiǎn)明快捷的操作界面,活潑友好,從而使系統(tǒng)的操作員真正體驗(yàn)簡(jiǎn)單快捷的酒店軟件操作。
業(yè)務(wù)模塊:
1、客房業(yè)務(wù)管理
接待、團(tuán)購、并房、拆房、退房、結(jié)賬、換班、延遲結(jié)賬查詢。
2、酒店業(yè)務(wù)管理
接待、修單、報(bào)損、結(jié)賬
3、快餐業(yè)務(wù)管理
銷售、退單、報(bào)損。
系統(tǒng)功能:
1、商品管理
倉庫類型、倉庫設(shè)置、產(chǎn)品類型設(shè)置、產(chǎn)品信息設(shè)置、供應(yīng)商設(shè)置、商品采購、采購查詢、庫存查詢;
2、物品管理
物品類型、物品設(shè)置、物品采購、物品出庫、物品出庫查詢、倉庫設(shè)置、供應(yīng)商設(shè)置、采購查詢、庫存查詢;
3、客房管理
客房類型、客房設(shè)置、計(jì)價(jià)方式設(shè)置;
4、餐桌管理
包廂設(shè)置;餐桌設(shè)置;
5、廚房管理
廚房設(shè)置、菜單類型、菜單信息;
6、會(huì)員管理
會(huì)員類型、會(huì)員開卡、會(huì)員升級(jí)、會(huì)員信息、會(huì)員存款、會(huì)員存款查詢、會(huì)員消費(fèi)信息、會(huì)員卡補(bǔ)換查詢;
7、酒店?duì)I業(yè)查詢
酒店日/月/年?duì)I業(yè)收入查詢;酒店業(yè)務(wù)簽單查詢、酒店菜單銷售查詢、酒店菜單報(bào)損查詢、酒店商品業(yè)務(wù)(銷售、退單、報(bào)損)查詢、酒店銷售菜單匯總查詢、酒店菜單變更查詢、酒店?duì)I業(yè)走勢(shì)圖;
8、客房營(yíng)業(yè)查詢:客房日/月/年住繳費(fèi)結(jié)算查詢、客房營(yíng)業(yè)報(bào)表查詢、客房商品業(yè)務(wù)查詢、客房交班記錄查詢、客房當(dāng)前狀態(tài)查詢、酒店轉(zhuǎn)入客房賬務(wù)查詢;
9、快餐營(yíng)業(yè)查詢
快餐銷售查詢、快餐退單查詢、快餐報(bào)損查詢、快餐銷售匯總查詢、快餐商品業(yè)務(wù)查詢、快餐營(yíng)業(yè)走勢(shì)查詢;
10、系統(tǒng)管理
部門設(shè)置、用戶設(shè)置、角色設(shè)置、權(quán)限清單、用戶角色配置、用戶權(quán)限配置、修改密碼。