很多民宿老板一開始做生意，其實(shí)主要依賴平臺(tái)訂單。剛開始房間不多的時(shí)候問題不大，但時(shí)間久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多老客其實(shí)更愿意直接聯(lián)系訂房。

   如果沒有自己的線上渠道，很多訂單還是要靠聊天確認(rèn)，比如房間有沒有、價(jià)格多少、什么時(shí)候能住。遇到旺季的時(shí)候，回復(fù)消息都會(huì)變得很頻繁。

    所以現(xiàn)在不少民宿都會(huì)做一個(gè)民宿預(yù)訂小程序，把房型展示、訂房、訂單這些流程都放到線上。

    一般來說，民宿小程序里會(huì)包含幾個(gè)比較常見的模塊。

    1.房型展示

   進(jìn)入小程序后，用戶首先看到的通常是不同房型，比如大床房、家庭房、景觀房等。每個(gè)房型可以展示照片、房間介紹、可住人數(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施等信息，用戶在選擇之前基本都會(huì)先看這些內(nèi)容。

    2.入住時(shí)間選擇

   訂房和普通商品不一樣，重要的是日期。用戶可以在小程序里選擇入住時(shí)間和離店時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)時(shí)間自動(dòng)計(jì)算房間是否還有空余。

    4.在線預(yù)訂

   確定房型和時(shí)間之后，就可以直接提交訂單。訂單里一般會(huì)包含入住日期、房型、人數(shù)、價(jià)格等信息，整個(gè)流程和訂酒店其實(shí)比較類似。

    5.在線支付

    預(yù)訂完成后可以直接完成費(fèi)用支付，訂單狀態(tài)也會(huì)同步更新。后臺(tái)可以看到訂單情況，方便安排房間。

    6.訂單管理

   民宿老板在后臺(tái)可以查看所有訂單，比如入住時(shí)間、房型安排、訂單狀態(tài)等。什么時(shí)候有客人入住、什么時(shí)候退房，一般都能一目了然。

   其實(shí)民宿小程序的邏輯并不復(fù)雜，但如果把房型展示、訂房、訂單這些環(huán)節(jié)整合起來，很多事情都會(huì)變得更方便。

   不少民宿在有了自己的小程序之后，也會(huì)把老客慢慢引導(dǎo)到自己的渠道里，平時(shí)發(fā)布活動(dòng)或者優(yōu)惠也會(huì)更方便一些。