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淘寶開店運營實戰(zhàn)培訓(xùn)班

模塊1：電子商務(wù)分享

1.B2B，B2C總體介紹 

2.店鋪及其產(chǎn)品定位，風(fēng)格定位

3.如何尋找貨源以及進(jìn)貨 

4.淘寶開店規(guī)則以及心態(tài)，熱門網(wǎng)店特點分析

5.網(wǎng)店開設(shè)策劃，經(jīng)營模式定位

模塊2：產(chǎn)品的發(fā)布及描述以及優(yōu)化排名

1.B2B，B2C產(chǎn)品發(fā)布操作技巧，產(chǎn)品關(guān)鍵字的篩選，淘寶網(wǎng)SE0搜索的規(guī)則，搜索引擎的運作原理，淘寶搜索權(quán)重規(guī)則

2.產(chǎn)品分類策略和上架技巧，產(chǎn)品上架與促銷活動以及供應(yīng)鏈的關(guān)系

3.網(wǎng)店B2B，B2C搜索排名優(yōu)化提高、優(yōu)化產(chǎn)品排名。

模塊3：店鋪的裝修與技巧

1.淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用

2.色彩心理分析、文字方案對買家的影響

3.首頁產(chǎn)品布局陳列、產(chǎn)品的分類以及布局

4.產(chǎn)品頁面視覺營銷和布局、網(wǎng)店美觀及視覺營銷設(shè)計和經(jīng)營技巧

5.買家體驗與購買的潛在影響

模塊4：促銷和營銷

1.店鋪頁面的營銷設(shè)置、營銷工具的使用以及促銷的前期準(zhǔn)備

2.促銷經(jīng)典案例解析，促銷的折扣選擇，促銷頁面色彩選擇和廣告文案設(shè)計

3.產(chǎn)品營銷方案設(shè)計、產(chǎn)品定價策略

4.常見網(wǎng)店營銷手段講解及把控促銷的節(jié)奏

5.B2B，B2C常見交易糾紛處理技巧，網(wǎng)店服務(wù)平臺應(yīng)用；

6.如何做好淘寶客、淘字號、淘品牌等

模塊5：站內(nèi)免費推廣和活動

1.獲得精準(zhǔn)流量的渠道以及技巧

2.如何增加客戶停留時間，***成交時間段分析

3.如何提高流量，如何提高銷量，提升用戶體驗，如何打造爆款等

活動推廣

1.淘寶活動聚劃算、淘金幣、天天特價、試用中心

2.主題促銷活動、分消平臺、VIP活動、新品活動、爆款產(chǎn)品設(shè)計 

3.免費體驗中心、鉆石展示平臺 

4.淘女郎、幫派、論壇、淘寶客、淘寶聯(lián)盟等

模塊6：淘寶直通車和鉆展

1.淘寶直通車運作規(guī)則，直通車地域調(diào)整技巧、時間調(diào)整技巧

2.如果設(shè)置價格、如何卡位、質(zhì)量得分、千人千面等

3.如何有效防止消費異常，直通車推廣技巧

4.鉆石展位排位技巧和設(shè)置

5.如何開好無線直通車、生意參謀、江湖策的數(shù)據(jù)分析和挖掘

6.通過生意參謀和江湖策等，分析用戶黏度、喜好

7.分析店鋪人氣產(chǎn)品、推廣效果，如果運用數(shù)據(jù)做好店鋪銷售管理工作

模塊7：客服話述與接單和管理

1.客服接流程，疑問解答系統(tǒng)建立，買家的性格和心理分析

2.中差評的處理技巧，差異化溝通、提高銷售客單價和轉(zhuǎn)化率技巧

3.售前、售中、售后流程分析管理

4.客服任務(wù)分配、管理體系、考核體系"

模塊8：網(wǎng)店運營管理

1.網(wǎng)店開設(shè)完整策劃方案設(shè)計，產(chǎn)品策劃、服務(wù)體系建設(shè)

2.團(tuán)隊搭建、團(tuán)體協(xié)調(diào)、任務(wù)分配

3.營銷體系建設(shè)、營銷考核體系建設(shè)、物流體系管理、安全體系管理、風(fēng)險體系建立、運營管理體系建設(shè)、會員管理系統(tǒng)建設(shè)

4.天貓運營管理、獨立商城運營

模塊9：淘寶PS圖像處理 

熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用，實現(xiàn)淘寶產(chǎn)品圖片、輪播廣告、詳情頁圖、主圖、活動圖片、店鋪裝修等效果

模塊10：商品攝影美化

1.視覺營銷、作品分享和分析、分享如何抓住客戶的心理、增加客戶的視覺體系

2.攝影基礎(chǔ)：快門、光圈、iso、白平衡；對焦、測光、閃光燈

3.商業(yè)攝影入門影棚的建設(shè)，各種影棚設(shè)備的用途和使用技巧"

6.戶外自然光的服裝攝影技巧

7.商品攝影的買點尋找和主要表現(xiàn)手法

8.技巧：如何讓照片變成銷量

9.各種質(zhì)感的物體（透明、反光、亞光、粗糙質(zhì)地）的拍攝技巧。"

10.特殊商品的拍攝：水、液體、毛衣、寶石等方法介紹

11.實戰(zhàn)訓(xùn)練和攝影相結(jié)合"

說明：

1.零基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)，可以達(dá)到淘寶開店，成功運營，提升店鋪流量、提高寶貝排名的效果，成功勝任淘寶運營總監(jiān)的職位.

2.保zheng學(xué)會：出勤率達(dá)90%以上，可享受一年內(nèi)免費重新學(xué)習(xí)

3.出勤率達(dá)90%以上，淘寶店鋪一年內(nèi)免費的指導(dǎo)

4.學(xué)習(xí)完可以獲得《電子商務(wù)師》認(rèn)zheng

5.學(xué)習(xí)周期：全日制1個月；業(yè)余制3個月。

6.共120課時

我校有專業(yè)的x u e l i進(jìn)修、各國語言培訓(xùn)、會計培訓(xùn)、國際英語jiao shi zi gezheng和國際對外漢語jiao shi zi ge zheng辦理等

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