我公司鄭重承諾：

1.凡我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，在保修期內(nèi)產(chǎn)品市區(qū)免費(fèi)上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），省外用戶視情況，電話協(xié)商解決。

2.在接到報(bào)修通知后，一個(gè)小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，二十四小時(shí)內(nèi)定出維修解決方案，七個(gè)工作日解決問題。

3.用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。

              售后服務(wù)及保質(zhì)期

1.1質(zhì)保期限按設(shè)備到達(dá)需方后驗(yàn)收合格開始計(jì)算，在目前需方提供的生產(chǎn)環(huán)境下設(shè)備保修壹年（人為因素造成損壞的不在保修范圍內(nèi)）。

1.2在質(zhì)保期內(nèi)，供方應(yīng)負(fù)責(zé)因設(shè)備本身導(dǎo)致的各種故障的免費(fèi)技術(shù)服務(wù)及維修。

1.3應(yīng)明確設(shè)備的售后服務(wù)的負(fù)責(zé)人。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，供方12小時(shí)內(nèi)書面處理意見或在24小時(shí)內(nèi)到需方現(xiàn)場處理問題。

1.4優(yōu)惠供應(yīng)備品備件及以優(yōu)惠價(jià)提供機(jī)組保修范圍外的服務(wù)。

1.5同等情況下優(yōu)先供應(yīng)備品備件，優(yōu)先提供服務(wù)。

1.6若由于供方責(zé)任造成機(jī)組故障，則供方應(yīng)免費(fèi)為用戶解決故障，包括備品備件。

高低溫循環(huán)泵可選配功能

●可選配第二溫度傳感器，以第二恒溫場溫度為目標(biāo)溫度，起停制冷功能使目標(biāo)溫度更加精que。

●可選配程序溫控系統(tǒng)和通信功能。

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