| 品牌 | 唐信 | 型號 | TX2006P311-8 |
| 密碼設置功能 | 無 | 余額查詢功能 | 無 |
| 語音屏蔽功能 | 無 | 直撥功能 | 無 |
品簡介：
tansonic唐信tx2006p311型電話錄音系統(tǒng)是一體式可擴容多路電話錄音系統(tǒng)，每張板卡為8路，在一臺pc機上Zui多可接8張，共64路，使用pci接口與pc聯(lián)機，具有來電記錄、去電記錄、來電彈屏、商務管理、實時監(jiān)聽、網(wǎng)絡監(jiān)聽等強大功能，可廣泛的應用于商業(yè)電話，電力調度，熱線服務電話，關鍵崗位電話，金融證券，公安報警，安全部門的監(jiān)聽電話、航空、鐵路、交通運輸調度錄音及各行業(yè)的生產調度錄音。
產品詳細說明：
應用特點：
1、客戶服務中心監(jiān)測服務人員的服務態(tài)度，技術水平，考核工作能力，分析產品存在問題，收集客戶的意見，為產品改進提供寶貴的依據(jù)及電話費用管理。
2、公司決策層，監(jiān)察企業(yè)電話的總體運作，考察企業(yè)電話資源與人力資源的利用率，全面考察企業(yè)人員的工作能力與業(yè)務水平，迅速發(fā)現(xiàn)和杜絕損害企業(yè)利益行為，電話錄音系統(tǒng)可促使職員全心全意，優(yōu)質高效的工作來贏得企業(yè)的認可和獲得企業(yè)的嘉獎，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務潛力和新的業(yè)務方向，為企業(yè)決策人員提供意想不到的法律依據(jù)。
3、業(yè)務人員及時了解客戶狀況，提高銷售成交率，并可針對性培訓業(yè)務人員的業(yè)務技能。
4、可以為一些特殊場合提供證據(jù)，并可把內容直接提取，簡單地移到通用播放器直接播放。
5、其他行業(yè)提供有效的法律依據(jù)。
6、配合集團電話、程控交換機、實現(xiàn)錄音記錄在分機上，并能對分機進行計費。
7、彈出客戶詳細信息的客戶信息管理功能。
功能特點：
1、軟件平臺
支持windows98/2000/nt/xp/2003/vista中文簡體、中文繁體、英文操作系統(tǒng)，并可根據(jù)客戶特殊要求訂制版本。
2、未接來電
有新的未接來電時，系統(tǒng)會自動記錄來電號碼，該功能需要電話線有來電顯示才能實現(xiàn)。
3、多種錄音啟動方式
錄音啟動方式靈活，具有壓控、鍵控、聲控多種啟動方式，可以是某段時間內錄音，也可以是24小時錄音，錄音起始時間可以靈活設置。
4、方向辨別
自動辨別電話的“撥出”或“撥入”方向，自動檢測來電制式并記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼。
注意：如需要顯示來電號碼，則外線要有來電顯示功能才能實現(xiàn)。
5、實時監(jiān)聽
可實時監(jiān)聽每一條通道的通話內容。
6、自動循環(huán)錄音
可以設置多達4個盤（可以是硬盤、分區(qū)或網(wǎng)絡映射盤）自動循環(huán)錄音，當系統(tǒng)的硬盤空間將滿時，系統(tǒng)將自動清除Zui先錄音的文件，確保系統(tǒng)常年不間斷運行。
7、自動備份
根據(jù)用戶的需要，將錄音文件自動備份到指定路徑。
8、電話管理
強大的電話管理功能，可以對所有撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總等。
9、操作日志
系統(tǒng)具有完整的操作日志功能，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
10、商務管理（popup）
可以添加往來客戶資料，在客戶資料庫添加了客戶資料以后，當該客戶來電時可彈出客戶詳細資料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客戶的地址，電話，交易記錄等內容。讓您在第一時間獲取了來電人的詳細資料，知己知彼，占據(jù)了業(yè)務的主動性，從而贏得客戶，搶占市場，提高企業(yè)效益；該系統(tǒng)可成為您商務辦公的好幫手。
11、分機記錄
在連接pbx系統(tǒng)使用時可詳細記錄分機號碼，可以指定某分機不被錄音。
12、遠程管理（ftp）
可以通過ftp上傳功能把錄音文件上傳到服務器上，讓您在外地出差時也能聽到錄音。
13、網(wǎng)絡查聽
在一臺pc安裝唐信電話錄音系統(tǒng)以后，可以在局域網(wǎng)里的其它pc查聽錄音。
14、用戶管理
系統(tǒng)具有多級用戶管理功能，不同權限的用戶只能操作其相應的功能。
技術參數(shù)：
通道數(shù):8路，單機可擴8張，單機Zui高配置64路壓縮倍數(shù):1/2/4倍壓縮錄音啟動方式:壓控、聲控、鍵控Zui大消耗功率:≤10w工作溫度:5℃-40℃信噪比: 60db濕度: 5%-85%頻率響應:300-3400hz（±3db）輸入阻抗:直流Zui小8mω，交流Zui小100kω數(shù)據(jù)速率: 16kbps、32kbps、64kbps/1s接口方式: rj11錄放音失真度:≤2%主叫號碼:fsk、dtmffsk調制方式:邏輯0：2200hz±1%，邏輯1：1200hz±1%呼叫監(jiān)測:信號音、語音、極性反轉dtmf碼:0~9、*、#、a、b、c、d交換功能:256通道直接交換語音文件: wav,ts2，ts4壓控模式判斷電壓標準40-120v(振鈴)18-48v(空閑)5-17v(摘機)3.2v(斷電)pc配置要求：
為了讓tansonic唐信數(shù)字電話錄音系統(tǒng)能夠正常運行，建議pcZui低要求如下：
windows 98se2，windowsnt、windows2000或者windowsxp操作系統(tǒng)。800mhzpentium系列cpu以上至少一個以上可用的usb接口內存256m硬盤80g以上（在壓縮比為1:4的情況下，每g每通道可錄約140小時，40g可錄約5600小時，80g可錄約12000小時）音箱pc正常運行所需的其它設備適用狀況:
普通外線或中繼線、分機線、匯線通、isdn，集團電話，程控交換機線路的用戶需要錄音的場合。需要用戶詳細信息的客戶信息管理功能的用戶，在配合集團電話或程控交換機使用時，可按做到分機號碼查詢錄音文件，如需要計費功能，可選用唐信程控交換機計費系統(tǒng)來實現(xiàn)計費功能。
附:部分軟件界面:
1、p311型號服務端工作主界面：
2、錄音查詢界面：
3、綜合查詢界面：
4、遠程監(jiān)聽端界面：該功能支持lan/internet，遠端訪問時需要啟用“使用互聯(lián)網(wǎng)方式監(jiān)聽”功能。即使在出差在外地，也可以看到工作人員的工作狀態(tài)，如下圖所示，咨詢部小吳正處于通話狀態(tài)。
5、客戶彈屏系統(tǒng)：當客戶來電時，可以在屏幕的右下角，快速彈出客戶的詳細信息，如電話號碼，備忘信息。讓客服人員快速地知道我們將要與哪個客戶通話，提高工作效率。如圖3.1。
圖3.1
圖3.2
圖3.3
品簡介：
tansonic唐信tx2006p311型電話錄音系統(tǒng)是一體式可擴容多路電話錄音系統(tǒng)，每張板卡為8路，在一臺pc機上Zui多可接8張，共64路，使用pci接口與pc聯(lián)機，具有來電記錄、去電記錄、來電彈屏、商務管理、實時監(jiān)聽、網(wǎng)絡監(jiān)聽等強大功能，可廣泛的應用于商業(yè)電話，電力調度，熱線服務電話，關鍵崗位電話，金融證券，公安報警，安全部門的監(jiān)聽電話、航空、鐵路、交通運輸調度錄音及各行業(yè)的生產調度錄音。
產品詳細說明：
應用特點：
1、客戶服務中心監(jiān)測服務人員的服務態(tài)度，技術水平，考核工作能力，分析產品存在問題，收集客戶的意見，為產品改進提供寶貴的依據(jù)及電話費用管理。
2、公司決策層，監(jiān)察企業(yè)電話的總體運作，考察企業(yè)電話資源與人力資源的利用率，全面考察企業(yè)人員的工作能力與業(yè)務水平，迅速發(fā)現(xiàn)和杜絕損害企業(yè)利益行為，電話錄音系統(tǒng)可促使職員全心全意，優(yōu)質高效的工作來贏得企業(yè)的認可和獲得企業(yè)的嘉獎，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務潛力和新的業(yè)務方向，為企業(yè)決策人員提供意想不到的法律依據(jù)。
3、業(yè)務人員及時了解客戶狀況，提高銷售成交率，并可針對性培訓業(yè)務人員的業(yè)務技能。
4、可以為一些特殊場合提供證據(jù)，并可把內容直接提取，簡單地移到通用播放器直接播放。
5、其他行業(yè)提供有效的法律依據(jù)。
6、配合集團電話、程控交換機、實現(xiàn)錄音記錄在分機上，并能對分機進行計費。
7、彈出客戶詳細信息的客戶信息管理功能。
功能特點：
1、軟件平臺
支持windows98/2000/nt/xp/2003/vista中文簡體、中文繁體、英文操作系統(tǒng)，并可根據(jù)客戶特殊要求訂制版本。
2、未接來電
有新的未接來電時，系統(tǒng)會自動記錄來電號碼，該功能需要電話線有來電顯示才能實現(xiàn)。
3、多種錄音啟動方式
錄音啟動方式靈活，具有壓控、鍵控、聲控多種啟動方式，可以是某段時間內錄音，也可以是24小時錄音，錄音起始時間可以靈活設置。
4、方向辨別
自動辨別電話的“撥出”或“撥入”方向，自動檢測來電制式并記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼。
注意：如需要顯示來電號碼，則外線要有來電顯示功能才能實現(xiàn)。
5、實時監(jiān)聽
可實時監(jiān)聽每一條通道的通話內容。
6、自動循環(huán)錄音
可以設置多達4個盤（可以是硬盤、分區(qū)或網(wǎng)絡映射盤）自動循環(huán)錄音，當系統(tǒng)的硬盤空間將滿時，系統(tǒng)將自動清除Zui先錄音的文件，確保系統(tǒng)常年不間斷運行。
7、自動備份
根據(jù)用戶的需要，將錄音文件自動備份到指定路徑。
8、電話管理
強大的電話管理功能，可以對所有撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總等。
9、操作日志
系統(tǒng)具有完整的操作日志功能，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
10、商務管理（popup）
可以添加往來客戶資料，在客戶資料庫添加了客戶資料以后，當該客戶來電時可彈出客戶詳細資料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客戶的地址，電話，交易記錄等內容。讓您在第一時間獲取了來電人的詳細資料，知己知彼，占據(jù)了業(yè)務的主動性，從而贏得客戶，搶占市場，提高企業(yè)效益；該系統(tǒng)可成為您商務辦公的好幫手。
11、分機記錄
在連接pbx系統(tǒng)使用時可詳細記錄分機號碼，可以指定某分機不被錄音。
12、遠程管理（ftp）
可以通過ftp上傳功能把錄音文件上傳到服務器上，讓您在外地出差時也能聽到錄音。
13、網(wǎng)絡查聽
在一臺pc安裝唐信電話錄音系統(tǒng)以后，可以在局域網(wǎng)里的其它pc查聽錄音。
14、用戶管理
系統(tǒng)具有多級用戶管理功能，不同權限的用戶只能操作其相應的功能。
技術參數(shù)：
通道數(shù):8路，單機可擴8張，單機Zui高配置64路壓縮倍數(shù):1/2/4倍壓縮錄音啟動方式:壓控、聲控、鍵控Zui大消耗功率:≤10w工作溫度:5℃-40℃信噪比: 60db濕度: 5%-85%頻率響應:300-3400hz（±3db）輸入阻抗:直流Zui小8mω，交流Zui小100kω數(shù)據(jù)速率: 16kbps、32kbps、64kbps/1s接口方式: rj11錄放音失真度:≤2%主叫號碼:fsk、dtmffsk調制方式:邏輯0：2200hz±1%，邏輯1：1200hz±1%呼叫監(jiān)測:信號音、語音、極性反轉dtmf碼:0~9、*、#、a、b、c、d交換功能:256通道直接交換語音文件: wav,ts2，ts4壓控模式判斷電壓標準40-120v(振鈴)18-48v(空閑)5-17v(摘機)3.2v(斷電)pc配置要求：
為了讓tansonic唐信數(shù)字電話錄音系統(tǒng)能夠正常運行，建議pcZui低要求如下：
windows 98se2，windowsnt、windows2000或者windowsxp操作系統(tǒng)。800mhzpentium系列cpu以上至少一個以上可用的usb接口內存256m硬盤80g以上（在壓縮比為1:4的情況下，每g每通道可錄約140小時，40g可錄約5600小時，80g可錄約12000小時）音箱pc正常運行所需的其它設備適用狀況:
普通外線或中繼線、分機線、匯線通、isdn，集團電話，程控交換機線路的用戶需要錄音的場合。需要用戶詳細信息的客戶信息管理功能的用戶，在配合集團電話或程控交換機使用時，可按做到分機號碼查詢錄音文件，如需要計費功能，可選用唐信程控交換機計費系統(tǒng)來實現(xiàn)計費功能。
附:部分軟件界面:
1、p311型號服務端工作主界面：
2、錄音查詢界面：
3、綜合查詢界面：
4、遠程監(jiān)聽端界面：該功能支持lan/internet，遠端訪問時需要啟用“使用互聯(lián)網(wǎng)方式監(jiān)聽”功能。即使在出差在外地，也可以看到工作人員的工作狀態(tài)，如下圖所示，咨詢部小吳正處于通話狀態(tài)。
5、客戶彈屏系統(tǒng)：當客戶來電時，可以在屏幕的右下角，快速彈出客戶的詳細信息，如電話號碼，備忘信息。讓客服人員快速地知道我們將要與哪個客戶通話，提高工作效率。如圖3.1。
圖3.1
圖3.2
圖3.3