CHCC2026第27屆全國醫(yī)院建設(shè)大會(huì)暨國際醫(yī)院建設(shè)裝備及管理展覽會(huì) CHCC-全球醫(yī)院建設(shè)風(fēng)向標(biāo)品牌盛會(huì)

CHCC架構(gòu)：會(huì)+展+品牌活動(dòng)一體化布局

基本信息

舉辦時(shí)間：2026 年 5 月 23 日至 2026 年 5 月 25 日

舉辦地點(diǎn)：中國天津，國家會(huì)展中心（天津）

指導(dǎo)單位：中國醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會(huì)、中國醫(yī)建整合聯(lián)盟

主辦單位：筑醫(yī)臺(tái)、國藥勵(lì)展、北京筑而瑞科技有限公司

承辦單位：北京筑而瑞科技有限公司

“一院多區(qū)”模式下醫(yī)院建設(shè)運(yùn)維管理一體化實(shí)現(xiàn)路徑探索

引  言

近年來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，以及國家對(duì)大型醫(yī)院分院區(qū)建設(shè)的高度重視，為更好地提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，一大批公立醫(yī)院已逐步發(fā)展成為“一院多區(qū)”的格局[1]。“一院多區(qū)”模式一方面有效推進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生功能的疏解轉(zhuǎn)移，促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡布局，保證了首都衛(wèi)生健康事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，另一方面院區(qū)定位不精準(zhǔn)、管理體系不完善、人才儲(chǔ)備不足、全面預(yù)算執(zhí)行不到位、信息化建設(shè)不統(tǒng)一等“一院多區(qū)”模式下的常見問題，也為醫(yī)院的整體運(yùn)營管理帶來了困難和挑戰(zhàn)[2]。因此尋求Zui優(yōu)的“一院多區(qū)”管理模式，使之獲得成效，成為目前醫(yī)院管理者亟待研究和破解的課題。而通過信息化手段加持，采用建設(shè)運(yùn)維管理一體化的方式，將有效改善“一院多區(qū)”模式的現(xiàn)有問題。

“一院多區(qū)”模式下醫(yī)院建設(shè)運(yùn)維管理一體化的可行性分析

（一）政策可行性

國務(wù)院辦公廳于 2021年發(fā)布了文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，意見中專門提出了強(qiáng)化信息化支撐作用，推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、、第五代移動(dòng)通信（5G）等新一代信息技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)深度融合。推進(jìn)電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)[3]。同年北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布了《北京市醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃（2020年—2035 年）》，提出了北京市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要以“新基建”為抓手，加快科技創(chuàng)新應(yīng)用，健全基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息系統(tǒng)建設(shè)。[4]

以政策為引導(dǎo)，“一院多區(qū)”的建設(shè)運(yùn)維管理一體化則可以借助信息化手段，利用 BIM、GIS、數(shù)字孿生等智能建造技術(shù)以及能源管理系統(tǒng)、綜合運(yùn)維平臺(tái)等智慧軟件平臺(tái)，在規(guī)劃階段即統(tǒng)籌考慮包含設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行、維護(hù)在內(nèi)的全生命周期的一體化管理。

（二）技術(shù)可行性

1BIM 模型

三維模型是建筑工程的 BIM 技術(shù)核心，通過精細(xì)的模型搭建，可以保證醫(yī)院建筑模型信息的完整性，使之成為醫(yī)院的整體信息庫。通過豐富的模型信息，在設(shè)計(jì)階段，醫(yī)院管理人員可以以可視化的形式對(duì)建筑整體效果進(jìn)行查看，同時(shí)也可作為圖紙的查漏補(bǔ)缺，利用模型進(jìn)行設(shè)備場(chǎng)地、預(yù)留預(yù)埋確認(rèn)、管道綜合優(yōu)化等，保證后期運(yùn)維的空間預(yù)留及凈高要求。在施工階段，通過結(jié)合IoT 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托攝像頭、傳感器等設(shè)備，采集人、機(jī)、料、法、環(huán)等關(guān)鍵生產(chǎn)要素，可實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的高效管理。運(yùn)行階段，以 BIM模型為基 礎(chǔ)，結(jié)合各類智慧管理平臺(tái)，則可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的精細(xì)化智慧化管理[5]。

2數(shù)字孿生

數(shù)字孿生是一種由物理實(shí)體的數(shù)字模型和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集組成的虛擬實(shí)體，同樣也可以基于 BIM模型進(jìn)行搭建。它可以應(yīng)用于各種領(lǐng)域。數(shù)字孿生是一個(gè)復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)，涵蓋了物理模型的創(chuàng)建、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析與處理、可視化界面、實(shí)時(shí)控制與優(yōu)化等多個(gè)方面。使用的主要技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、仿真等。醫(yī)院以數(shù)字孿生技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建的智慧院區(qū)運(yùn)維管理平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)數(shù)字化協(xié)同，讓“一院多區(qū)”的建筑變成一個(gè)能夠全面感知的容器和載體，將物聯(lián)數(shù)據(jù)融入可視化立體場(chǎng)景中，結(jié)合平臺(tái)的自動(dòng)預(yù)警、主動(dòng)式運(yùn)維等功能，為醫(yī)院管理者提供集中、高效、便捷、多樣的管理模式[6]。

3人工智能

當(dāng)前已經(jīng)是人工智能的技術(shù)爆發(fā)期，DeepSeek 的問世讓人們看到了人工智能的應(yīng)用前景。拋開 AI 在智慧醫(yī)療方面的應(yīng)用，在醫(yī)院建設(shè)、運(yùn)維方面同樣有著廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，例如施工現(xiàn)場(chǎng)的人臉識(shí)別、場(chǎng)景行為識(shí)別、生產(chǎn)過程異常識(shí)別、鋼筋加工與捆扎監(jiān)視、空調(diào)負(fù)荷預(yù)測(cè)和電力需求預(yù)測(cè)等。并且通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，可以使建筑設(shè)備進(jìn)行故障自診斷、運(yùn)行自學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)建筑設(shè)備運(yùn)行控制的自我優(yōu)化

（三）管理架構(gòu)可行性

矩陣式管理是一種組織結(jié)構(gòu)形式，其特點(diǎn)在于打破了傳統(tǒng)的職能型或直線型管理模式，通過橫向與縱向的雙重管理線，建立跨部門、跨層級(jí)的協(xié)作機(jī)制，形成項(xiàng)目管理與職能管理相互交織的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。這種模式能夠靈活調(diào)配資源，提升決策效率和執(zhí)行力，促進(jìn)跨部門溝通與協(xié)作，加強(qiáng)各部門之間的溝通和協(xié)作，使得重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策等能夠更加高效地進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和信息的快速流通。[8]在醫(yī)院建設(shè)運(yùn)維管理中，合理設(shè)置矩陣式管理架構(gòu)，同步疊加職能型垂直架構(gòu)與項(xiàng)目型水平架構(gòu)，可有效保證建設(shè)運(yùn)維管理的一體化整合。

“一院多區(qū)”模式下醫(yī)院建設(shè)運(yùn)維管理一體化的實(shí)現(xiàn)路徑探究

（一）強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)

頂層設(shè)計(jì)是建設(shè)運(yùn)維管理一體化落地的戰(zhàn)略基石，需通過系統(tǒng)性規(guī)劃解決多院區(qū)資源整合的底層邏輯矛盾。通過制定《多院區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)白皮書》《多院區(qū)通用醫(yī)療設(shè)備目錄》《多院區(qū)統(tǒng)一施工技術(shù)導(dǎo)則》《多院區(qū)運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》等標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)文件，在頂層規(guī)劃階段即確?？臻g規(guī)劃、設(shè)備選型、能耗指標(biāo)、信息系統(tǒng)建設(shè)、施工工藝以及運(yùn)行維護(hù)等方面的多院區(qū)一致性，為醫(yī)院多院區(qū)建設(shè)運(yùn)維管理一體化打下良好基礎(chǔ)。

在項(xiàng)目啟動(dòng)初期，合理可行的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案可以有效地減少后期建設(shè)運(yùn)維成本。通過《多院區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)白皮書》來明確各院區(qū)功能定位，在新建院區(qū)時(shí)即可合理分配醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等功能的面積指標(biāo)，避免重復(fù)建設(shè)，以Zui大限度高效利用各院區(qū)建筑空間，保證醫(yī)院效益Zui大化。

在白皮書中同樣需制定各專業(yè)《統(tǒng)一技術(shù)措施》，以實(shí)現(xiàn)各院區(qū)各系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)的一致性。通過對(duì)模塊化功能空間的參數(shù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，可保證建設(shè)及運(yùn)維階段設(shè)備參數(shù)的快速適配。以標(biāo)準(zhǔn)病房為例，通過統(tǒng)一技術(shù)措施進(jìn)行約束，統(tǒng)一房間面積、床位設(shè)置、醫(yī)療氣體需求、水暖空調(diào)以及電氣系統(tǒng)等各系統(tǒng)參數(shù)，實(shí)現(xiàn)多院區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化。進(jìn)而在建設(shè)過程中，以樣板間形式即可快速完成對(duì)病房區(qū)域的功能確認(rèn)，避免多院區(qū)間同一功能的差異化存在影響建設(shè)進(jìn)度?！督y(tǒng)一技術(shù)措施》中也可應(yīng)對(duì)BIM 模型的參數(shù)設(shè)置要求，尤其是當(dāng)項(xiàng)目通過 BIM進(jìn)行正向設(shè)計(jì)時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化的參數(shù)將有效指導(dǎo)施工建設(shè)，同時(shí)也便于后期接入運(yùn)維管理系統(tǒng)。

（二）構(gòu)建智慧化建設(shè)運(yùn)維體系

在一院多區(qū)模式下，構(gòu)建智慧化建設(shè)運(yùn)維體系是保證建設(shè)質(zhì)量并實(shí)現(xiàn)后期智能化運(yùn)維管理的關(guān)鍵。在規(guī)劃設(shè)計(jì)及施工建設(shè)階段，通過“BIM+IoT”技術(shù)，優(yōu)化管道綜合，合理安排工序，實(shí)現(xiàn)高效地施工管理。在運(yùn)維階段，建立多院區(qū)后勤綜合運(yùn)營管理平臺(tái)，并接入BIM 模型，是實(shí)現(xiàn)運(yùn)維數(shù)據(jù)整合與智能分析的關(guān)鍵。

醫(yī)院在運(yùn)營過程中，大量的設(shè)備產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)并消耗了大量能源，這些設(shè)備信息與能耗數(shù)據(jù)分散在各個(gè)院區(qū)和不同的系統(tǒng)中，形成了數(shù)據(jù)孤島，難以發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。通過后勤綜合運(yùn)營管理平臺(tái)，能夠?qū)⑦@些分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理和共享，為智能分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。而借助BIM 模型，則可將設(shè)備狀態(tài)信息、實(shí)時(shí)能耗數(shù)據(jù)、設(shè)備管理操作進(jìn)行可視化，為后勤管理創(chuàng)造極大便利。

AI驅(qū)動(dòng)的故障預(yù)測(cè)與資源優(yōu)化是數(shù)據(jù)整合與智能分析的核心應(yīng)用。通過對(duì)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析，利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法建立設(shè)備故障預(yù)測(cè)模型，提前預(yù)測(cè)設(shè)備可能出現(xiàn)的故障，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)。以醫(yī)院的中央空調(diào)系統(tǒng)為例，通過安裝在設(shè)備上的傳感器，實(shí)時(shí)采集溫度、壓力、流量等運(yùn)行數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)中央空調(diào)系統(tǒng)的能耗趨勢(shì)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)能耗異常升高時(shí)，通過分析可能的原因，如設(shè)備故障、運(yùn)行參數(shù)不合理等，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、進(jìn)行設(shè)備維修等，實(shí)現(xiàn)能源的優(yōu)化利用，降低能耗成本。

在資源優(yōu)化方面，利用 AI技術(shù)對(duì)醫(yī)院后勤運(yùn)維的人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行合理配置。在物資管理方面，通過分析物資的使用情況和庫存水平，實(shí)現(xiàn)物資的精準(zhǔn)采購和庫存管理，避免物資積壓和浪費(fèi)，提高資源利用效率。通過AI 驅(qū)動(dòng)的故障預(yù)測(cè)與資源優(yōu)化，醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)維管理的智能化和精細(xì)化，提升整體運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。

（三）建立完善管理架構(gòu)與流程

在一院多區(qū)模式架構(gòu)下，優(yōu)化組織架構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程成為實(shí)現(xiàn)建設(shè)運(yùn)維管理一體化的核心要點(diǎn)。通過矩陣式管理架構(gòu)，全面統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)管理、總務(wù)管理、商務(wù)管理、物資管理以及一站式服務(wù)等關(guān)鍵職能。各職能部門職責(zé)明晰，協(xié)同作業(yè)，與醫(yī)療部門業(yè)務(wù)相互獨(dú)立又相互配合，專注致力于后勤綜合管理事宜。憑借資源的統(tǒng)一調(diào)配，得以實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算、招標(biāo)以及采購等業(yè)務(wù)的集中管控，切實(shí)推進(jìn)多院區(qū)一體化管理進(jìn)程，進(jìn)而提升醫(yī)院整體運(yùn)營效率。

在專業(yè)人才培養(yǎng)方面，醫(yī)院應(yīng)制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，例如定期組織運(yùn)維人員參加專業(yè)技能培訓(xùn)；邀請(qǐng)進(jìn)行授課，講解Zui新的運(yùn)維技術(shù)和管理理念；開展內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)；鼓勵(lì)運(yùn)維人員參加職業(yè)資格考試和技能競(jìng)賽，提升其專業(yè)水平和競(jìng)爭(zhēng)力等。通過實(shí)施崗位管理改革和建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工積極性，讓員工快速成長(zhǎng)。 

在管理流程中，需考慮優(yōu)化完善成本控制。成本控制維度可包括能耗降低率、物資采購成本降低率、維修成本控制率等指標(biāo)。能耗降低率通過對(duì)比不同時(shí)期的能源消耗數(shù)據(jù)，評(píng)估醫(yī)院在節(jié)能降耗方面的成效；物資采購成本降低率統(tǒng)計(jì)通過優(yōu)化采購流程、集中采購等方式實(shí)現(xiàn)的成本降低比例；維修成本控制率衡量維修費(fèi)用的控制情況，避免不必要的維修支出。

結(jié)論與展望

（一）現(xiàn)存問題

盡管一院多區(qū)模式下醫(yī)院建設(shè)運(yùn)維管理一體化效果顯著，但在實(shí)際推進(jìn)過程中，仍面臨諸多挑戰(zhàn)。例如多院區(qū)由于建成年代跨度較大，機(jī)電設(shè)備運(yùn)維涉及多個(gè)品牌，運(yùn)維難度較大；新老院區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理手段不統(tǒng)一，后勤響應(yīng)速度不一致等；[10] 醫(yī)院在建設(shè)運(yùn)維管理中涉及大量的設(shè)備、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，不同院區(qū)可能采用不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)，導(dǎo)致技術(shù)集成難度大；各院區(qū)之間的數(shù)據(jù)格式、接口標(biāo)準(zhǔn)不一致，使得數(shù)據(jù)在整合和共享過程中面臨重重困難，難以形成有效的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，制約了數(shù)據(jù)分析和決策支持的能力。

管理模式創(chuàng)新滯后于技術(shù)發(fā)展也是當(dāng)前面臨的重要問題。隨著信息技術(shù)在醫(yī)院運(yùn)維管理中的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的管理模式已難以適應(yīng)新的發(fā)展需求。部分醫(yī)院在組織架構(gòu)上仍然沿襲傳統(tǒng)的層級(jí)式管理，信息傳遞效率低下，決策過程繁瑣，無法及時(shí)響應(yīng)多院區(qū)運(yùn)維管理中的突發(fā)情況。在績(jī)效考核方面，缺乏對(duì)運(yùn)維管理創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用成效的有效評(píng)估，導(dǎo)致員工對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用積極性不高，阻礙了一體化建設(shè)的推進(jìn)。

（二）未來方向

為應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)，一院多區(qū)模式下醫(yī)院建設(shè)運(yùn)維管理一體化應(yīng)朝著深化技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)拓展的方向發(fā)展。深化 AI與數(shù)字孿生技術(shù)在運(yùn)維場(chǎng)景的應(yīng)用是未來的重要方向之一。AI技術(shù)在設(shè)備故障預(yù)測(cè)、能源管理優(yōu)化等方面具有巨大潛力。通過對(duì)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析，利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法，建立設(shè)備故障預(yù)測(cè)模型，能夠提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患，實(shí)現(xiàn)設(shè)備預(yù)防性維護(hù)，降低設(shè)備故障率，提高設(shè)備的運(yùn)行效率。在能源管理方面，AI技術(shù)可以根據(jù)醫(yī)院的用能規(guī)律和實(shí)時(shí)需求，智能調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，實(shí)現(xiàn)能源的優(yōu)化配置，降低能源消耗成本。

數(shù)字孿生技術(shù)則能夠構(gòu)建醫(yī)院物理實(shí)體的虛擬模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院運(yùn)維管理的實(shí)時(shí)監(jiān)控和模擬分析。通過數(shù)字孿生模型，管理者可以直觀地了解醫(yī)院設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、人員流動(dòng)情況、物資庫存情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。在醫(yī)院擴(kuò)建或改造項(xiàng)目中，利用數(shù)字孿生技術(shù)可以對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行模擬和評(píng)估，提前發(fā)現(xiàn)潛在問題，優(yōu)化項(xiàng)目方案，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

通過深化 AI與數(shù)字孿生技術(shù)在運(yùn)維場(chǎng)景的應(yīng)用，一院多區(qū)模式下醫(yī)院建設(shè)運(yùn)維管理一體化將不斷完善和發(fā)展，為提升醫(yī)院的運(yùn)營管理水平注入新的活力。