Lowes質(zhì)量驗(yàn)廠等級(jí)劃分

Lowes質(zhì)量驗(yàn)廠（EQA）的等級(jí)劃分主要基于工廠在質(zhì)量管理、生產(chǎn)過(guò)程控制及成品檢驗(yàn)等方面的綜合得分，具體分為以下四個(gè)等級(jí)：

1.Green（）

（1）總分要求：大于80分

（2）細(xì)分要求：每部分得分均大于60分，且無(wú)任何項(xiàng)目得0分

（3）有效期：3年

（4）特點(diǎn)：工廠在質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)流程及產(chǎn)品檢驗(yàn)等方面表現(xiàn)優(yōu)異，符合Lowes對(duì)高質(zhì)量供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作標(biāo)準(zhǔn)。

2.Yellow（良好）

（1）總分要求：大于等于60分

（2）細(xì)分要求：每部分得分均大于40%，且關(guān)鍵條款（標(biāo)注三角形或星號(hào)）不得為0分

（3）有效期：2年

（4）特點(diǎn)：工廠質(zhì)量管理基本達(dá)標(biāo)，但存在部分改進(jìn)空間，需在有效期內(nèi)優(yōu)化流程以維持合作。

3.Orange（需改進(jìn)）

（1）總分要求：小于等于60分，或關(guān)鍵條款得0分

（2）有效期：半年

（3）特點(diǎn)：工廠質(zhì)量管理存在顯著不足，需在半年內(nèi)完成整改并重新申請(qǐng)驗(yàn)廠，否則可能面臨合作終止。

4.Red（不合格）

（1）觸發(fā)條件：連續(xù)三次獲得Orange等級(jí)

（2）后果：直接判定為Red，需重新提交驗(yàn)廠申請(qǐng)并經(jīng)歷完整審核流程

（2）特點(diǎn)：工廠質(zhì)量管理長(zhǎng)期未達(dá)標(biāo)，Lowes將終止合作直至問(wèn)題徹底解決。

Lowes反恐驗(yàn)廠流程與得分要點(diǎn)

Lowes反恐驗(yàn)廠采用SCAN標(biāo)準(zhǔn)（由BSI英標(biāo)公司制定，結(jié)合C-TPAT要求），覆蓋供應(yīng)鏈、人員、實(shí)體、信息及應(yīng)急五大領(lǐng)域，流程與得分要點(diǎn)如下：

1.驗(yàn)廠流程

（1）申請(qǐng)與準(zhǔn)備：供應(yīng)商提交驗(yàn)廠申請(qǐng)，整理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、員工檔案、安全培訓(xùn)記錄等文件。對(duì)工廠進(jìn)行全面清理整頓，確保設(shè)備正常運(yùn)行、消防設(shè)施齊全。

（2）驗(yàn)廠通知：Lowes審核團(tuán)隊(duì)確定時(shí)間后發(fā)送通知，供應(yīng)商需確認(rèn)或協(xié)商調(diào)整。

（3）現(xiàn)場(chǎng)審核

①開(kāi)場(chǎng)會(huì)議：審核團(tuán)隊(duì)介紹目的與流程，供應(yīng)商管理層匯報(bào)基本情況。

②實(shí)地檢查：檢查設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量控制流程、物料存儲(chǔ)。核查貨物封裝、封條管理、七點(diǎn)檢查記錄（柜門、地板、墻壁等）。確認(rèn)門禁系統(tǒng)、監(jiān)控?cái)z像頭覆蓋、反恐標(biāo)識(shí)設(shè)置。隨機(jī)抽取員工，了解工作權(quán)益、安全培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案熟悉度。核對(duì)人事檔案、背景調(diào)查報(bào)告、訪客登記表、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保存記錄（≥30天）等。

（4）報(bào)告與整改：審核團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)報(bào)告，列出優(yōu)點(diǎn)、不足及改進(jìn)建議。未通過(guò)驗(yàn)廠的供應(yīng)商需制定整改計(jì)劃，限期提交證據(jù)并接受驗(yàn)證。

2.得分要點(diǎn)與核心標(biāo)準(zhǔn)

（1）供應(yīng)鏈安全（20分）

①封條管理：使用ISO17712標(biāo)準(zhǔn)封條，記錄封條號(hào)碼與使用時(shí)間。

②七點(diǎn)檢查：裝貨前對(duì)貨柜或拖車進(jìn)行全面檢查，保留照片與記錄。

③貨物運(yùn)輸監(jiān)控：防止非法物品混入，確保運(yùn)輸過(guò)程安全。

（2）人員安全（20分）

①背景調(diào)查：敏感崗位（如倉(cāng)庫(kù)管理員）需提供無(wú)犯罪記錄證明。

②人事檔案：包含姓名、照片、身份證號(hào)、學(xué)歷證書(shū)等詳細(xì)信息。

③離職管理：及時(shí)移除離職員工訪問(wèn)權(quán)限（如廠牌、電腦密碼、門禁系統(tǒng)）。

（3）實(shí)體安全（20分）

①圍欄與建筑物：定期檢查安全性，防止非法入侵。

②訪客管控：要求登記并檢查箱包，關(guān)鍵區(qū)域授權(quán)人員進(jìn)入。

③監(jiān)控系統(tǒng)：安裝攝像頭并限制數(shù)據(jù)保存時(shí)間（≥30天）。

（4）信息安全（15分）

①數(shù)據(jù)保護(hù)：制定信息技術(shù)系統(tǒng)安全政策，定期備份數(shù)據(jù)。

②文件接觸限制：限制接觸出貨和收貨文件的人員范圍。

③清關(guān)信息溝通：貨物出廠后24小時(shí)內(nèi)溝通清關(guān)信息，防止泄露。

（5）應(yīng)急管理（15分）

①應(yīng)急預(yù)案：建立報(bào)告和調(diào)查安全事故的書(shū)面程序。

②培訓(xùn)與演練：保留新員工和年度安全培訓(xùn)記錄，定期組織應(yīng)急演練（如消防疏散、反恐模擬）。

3.關(guān)鍵項(xiàng)扣分規(guī)則：若封條管理、七點(diǎn)檢查、背景調(diào)查等核心項(xiàng)目不符合要求，可能直接扣20分，導(dǎo)致不通過(guò)。滿分100分，90分以上通過(guò)，68分以下需整改后重新申請(qǐng)。