前期準備階段

1.注冊與費用繳納：企業(yè)需在Sedex官方平臺注冊B級會員，繳納會員費（費用因地區(qū)和服務內容而異）。注冊后，企業(yè)可上傳驗廠報告、改善計劃，并與客戶共享信息。若無需上傳報告，可跳過注冊。

2.審核范圍確定：選擇對整個工廠、部分區(qū)域或特定業(yè)務流程進行審核（如涵蓋所有生產線或僅特定產品生產線）。

3.文件收集與整理

（1）基礎文件：營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、勞動合同、工資單、考勤記錄、員工手冊、培訓記錄等。

（2）專項文件：健康與安全政策文件、環(huán)境許可證、廢棄物處理記錄、能源使用報告、反賄賂政策等（4-Pillar審核需額外準備環(huán)境與商業(yè)道德文件）。

3.審核機構選擇：確保機構具備SMETA資質，優(yōu)先選擇行業(yè)口碑良好、經驗豐富的審核公司（如BV、等）。

申請與審核排期階段

1.申請發(fā)起

（1）客戶指定：客戶向審核機構發(fā)起申請，工廠配合提交資料。

（2）工廠自主：工廠直接聯系審核公司提交申請，審核機構發(fā)送申請表，工廠填寫后提交，并支付審核費、差旅費等（費用因工廠規(guī)模、審核范圍而異）。

2.審核排期：審核機構收到費用后，發(fā)送審核問卷及確認函，工廠填寫后回傳。審核機構根據問卷制定審核計劃，安排審核員及日期（2-Pillar審核通常需1人天，4-Pillar需1.5人天）。

現場審核階段

1.初次會議：審核員介紹審核目的、流程、時間安排，企業(yè)可提問并確認細節(jié)。

2.實地考察與文件審查

（1）勞工權益：檢查工作環(huán)境，確認無童工、強迫勞動，核實工時合規(guī)性（如加班時間），與員工訪談工資支付情況。

（2）健康安全：檢查消防設施、安全通道、通風照明等是否符合標準。

3.環(huán)境與商業(yè)道德（4-Pillar）：

（1）環(huán)境管理：評估廢棄物處理、能源效率、水資源管理等。

（2）商業(yè)道德：檢查反賄賂措施、公平交易政策、關鍵崗位培訓記錄等。

（3）文件審查：核對文件真實性及合規(guī)性，確保與現場情況一致。

4.員工訪談：隨機抽取員工進行單獨訪談，確保反饋真實性，了解其對工作環(huán)境、待遇的看法。

5.末次會議：審核員總結現場問題，企業(yè)反饋溝通，明確不符合項及改進方向。

審核報告與整改階段

1.報告編制：審核機構整理現場信息，編制報告，記錄不符合項、良好實踐及改進建議（通常在審核完成后7個工作日內出具）。

2.整改實施：企業(yè)根據報告制定整改計劃，明確責任人、時間節(jié)點及證據（如照片、記錄）。整改期限可與審核機構或客戶協商確定，需在規(guī)定時間內完成。

3.整改復核：企業(yè)提交整改證據，審核機構復核，確認問題解決后，進入認證頒發(fā)階段。

認證頒發(fā)與持續(xù)維護

1.認證頒發(fā)：通過復核后，企業(yè)獲得SMETA認證證書，可在Sedex平臺展示，增強國際客戶信任。

2.持續(xù)合規(guī)：定期進行內部審核和管理評審，確保勞工、健康安全、環(huán)境及商業(yè)道德管理符合標準。部分客戶可能要求半年復審，需定期跟進。

流程周期與影響因素

1.總周期：數周至數月，受企業(yè)規(guī)模、準備程度、審核機構安排影響。

2.快速完成：若企業(yè)準備充分，審核機構及時安排，可能半月內完成（如外貿協助辦理）。

3.需整改情況：整改時間計入總周期，可能延長至數月。

4.關鍵影響因素：

（1）企業(yè)規(guī)模：員工數量越多，文件準備、現場審核時間越長。

（2）準備情況：文件缺失、體系不完善需補充資料，延長周期。

（3）審核機構安排：審核員效率、報告評估速度影響進度。

（4）客戶要求：部分客戶要求半年復審，需定期跟進。