驗(yàn)廠流程

1.發(fā)起申請(qǐng)：由家得寶客戶或中間商（如貿(mào)易公司）發(fā)起驗(yàn)廠申請(qǐng)，明確驗(yàn)廠目的（如新供應(yīng)商準(zhǔn)入、定期復(fù)審）及所需文件資料。

2.遞交申請(qǐng)：中間商或工廠向家得寶提交書(shū)面審核要求，包含工廠基本信息（地址、員工規(guī)模、產(chǎn)品類別）、驗(yàn)廠時(shí)間偏好及承諾配合的聲明。

3.確認(rèn)審核：家得寶審核并同意驗(yàn)廠，指定第三方審核機(jī)構(gòu)（如ITS、BV、），這些機(jī)構(gòu)需具備家得寶認(rèn)可的資質(zhì)。

4.支付審核費(fèi)：工廠向?qū)徍藱C(jī)構(gòu)支付費(fèi)用，包括審核費(fèi)、差旅費(fèi)等（部分費(fèi)用可能由家得寶承擔(dān)，需以合同為準(zhǔn)）。

5.審核排期：審核機(jī)構(gòu)收到費(fèi)用后，向工廠發(fā)送審核問(wèn)卷及確認(rèn)函，要求填寫(xiě)工廠運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)（如員工數(shù)量、生產(chǎn)流程、環(huán)保措施）。根據(jù)問(wèn)卷回復(fù)，審核機(jī)構(gòu)制定審核計(jì)劃，明確審核員、審核日期及行程安排。

6.實(shí)施審核：審核員按計(jì)劃到工廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，涵蓋文件審查、現(xiàn)場(chǎng)巡視、員工訪談等環(huán)節(jié)，通常持續(xù)1-2天。

7.出具報(bào)告與跟進(jìn)：審核結(jié)束后，審核機(jī)構(gòu)出具臨時(shí)報(bào)告，記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)（如消防通道堵塞、工資記錄缺失）。正式報(bào)告由審核機(jī)構(gòu)在4天內(nèi)提交給家得寶，工廠需根據(jù)報(bào)告提交改善計(jì)劃及相關(guān)資料。若問(wèn)題輕微，工廠提交改善資料后通常無(wú)需復(fù)驗(yàn)；若存在重要問(wèn)題（如使用童工、偽造記錄），家得寶會(huì)安排復(fù)查，費(fèi)用由工廠承擔(dān)。

關(guān)鍵步驟與注意事項(xiàng)

1.文件準(zhǔn)備

（1）核心文件：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅收登記證、消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、環(huán)評(píng)批復(fù)、社保記錄、勞動(dòng)合同、考勤表、工資表、特種作業(yè)人員操作證。

（2）質(zhì)量文件：質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、合格供應(yīng)商清單、采購(gòu)訂單、來(lái)料/領(lǐng)料/成品記錄、檢驗(yàn)記錄、不良品處理記錄。

（3）反恐文件：C-TPAT認(rèn)證證書(shū)（如有）、人員/貨物出入管理制度、貨物裝柜過(guò)程控制記錄。

2.現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備

（1）生產(chǎn)環(huán)境：確保消防通道暢通（寬度≥1.2米）、滅火器/消防栓定期檢查、化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)防泄漏、特種設(shè)備（如電梯）年檢合格。

（2）員工管理：禁止雇傭16歲以下童工，16-18歲未成年工需政府批文及健康保障措施；禁止性別、種族、年齡、信仰歧視；禁止罰款、打罵、強(qiáng)迫勞動(dòng)。

（3）質(zhì)量管控：建立來(lái)料檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)流程，確保產(chǎn)品可追溯性；儀器設(shè)備定期校準(zhǔn)，模具保養(yǎng)記錄完整。

（4）反恐措施：圍墻、大門(mén)、門(mén)窗鎖閉裝置完好，緊急疏散通道標(biāo)識(shí)清晰；CCTV系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)覆蓋關(guān)鍵區(qū)域；貨物裝柜過(guò)程全程監(jiān)控，安裝高度安全封簽。

3.員工訪談：審核員隨機(jī)抽取20%員工進(jìn)行單獨(dú)訪談，每人約5分鐘，內(nèi)容涉及工作條件、工資福利、安全培訓(xùn)等。訪談對(duì)象可能偏向年齡偏小、面相老實(shí)的員工，需確保員工熟悉工廠政策（如工時(shí)、加班費(fèi)計(jì)算）。

4.問(wèn)題整改：工廠需在驗(yàn)廠后7個(gè)工作日內(nèi)提交CAP（Corrective ActionPlan）報(bào)告及整改證據(jù)（照片、視頻、票據(jù)）。整改方案通過(guò)后進(jìn)入復(fù)審，線上核查整改證據(jù)（占比70%），必要時(shí)二次實(shí)地審核（占比30%）。

家得寶（THD）驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)

1.社會(huì)責(zé)任（ES）驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)

（1）勞工權(quán)益：嚴(yán)禁雇傭16歲以下童工，16-18歲未成年工需政府批文及健康保障措施。禁止在錄用、晉升、薪酬等方面存在性別、種族、年齡、信仰歧視。每周至少休息，每周工作不超過(guò)60小時(shí)（含加班）。加班工資按法定標(biāo)準(zhǔn)支付（平日≥1.5倍，法定假日≥3倍），月工資不低于當(dāng)?shù)氐凸べY標(biāo)準(zhǔn)。禁止罰款、打罵、強(qiáng)迫勞動(dòng)。

（2）健康與安全：消防通道暢通，滅火器/消防栓定期檢查，特種作業(yè)人員持證上崗?；瘜W(xué)品倉(cāng)庫(kù)防泄漏，MSDS（材料安全數(shù)據(jù)表）張貼。每100人配備1名急救員及AED除顫儀。

（3）環(huán)境保護(hù)：危廢委托有資質(zhì)第三方處理。2025年起光伏發(fā)電占比需達(dá)廠區(qū)用電的15%。符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)（如COD≤100mg/L）。

2.質(zhì)量（FQA）驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)

（1）質(zhì)量管理體系：遵循SQP（Supplier ram）標(biāo)準(zhǔn)，建立有效質(zhì)量管理體系。質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)完整且有效執(zhí)行。

（2）生產(chǎn)流程控制：確保原材料符合規(guī)格。監(jiān)控關(guān)鍵工序質(zhì)量。確保產(chǎn)品合格。

（3）設(shè)備與校準(zhǔn)：關(guān)鍵設(shè)備（如沖壓機(jī)、注塑機(jī)）定期校準(zhǔn)且記錄完整。檢測(cè)設(shè)備（如卡尺、千分尺）精度符合要求。

（4）不合格品處理：不合格品隔離、標(biāo)識(shí)、記錄及返工/報(bào)廢流程規(guī)范。糾正預(yù)防措施（CAPA）有效實(shí)施。

3.反恐驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)

（1）實(shí)體安全：圍墻、大門(mén)、門(mén)窗鎖閉裝置完好，緊急疏散通道標(biāo)識(shí)清晰。CCTV系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)覆蓋關(guān)鍵區(qū)域。

（2）人員與貨物管理：人員/貨物出入管理制度完善，貨物裝柜過(guò)程全程監(jiān)控。貨物裝柜完成后，及時(shí)安裝高度安全封簽。

（3）信息安全：通過(guò)C-TPAT認(rèn)證（如有），提供證書(shū)副本和SVI號(hào)碼。填寫(xiě)家得寶制定的自我評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷并提交備案。