星巴克驗(yàn)廠的審核類型

星巴克驗(yàn)廠的審核類型主要分為以下三種，每種類型關(guān)注不同的核心領(lǐng)域：

1.?質(zhì)量驗(yàn)廠（QASA）?

（1）?核心內(nèi)容?：評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品符合星巴克的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（2）?覆蓋范圍?：從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)備管理、生產(chǎn)流程、后道加工、包裝到運(yùn)輸?shù)热轿贿M(jìn)行質(zhì)量管理。

（3）?評(píng)估重點(diǎn)?：質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)和組織、質(zhì)量職能活動(dòng)與部門協(xié)調(diào)、質(zhì)量管理規(guī)章制度執(zhí)行、質(zhì)量文件與記錄完整性等。

2.?社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠（SCS）?

（1）?核心內(nèi)容?：評(píng)估供應(yīng)商在員工權(quán)益、工作環(huán)境、道德規(guī)范等方面的表現(xiàn)，確保其遵守相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)。

（2）?覆蓋范圍?：禁止雇傭童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)，確保合理工資、安全工作環(huán)境、自愿加班等。消防安全、衛(wèi)生安全、急事故處理措施、防護(hù)用品發(fā)放等。公平對(duì)待所有員工，禁止歧視，支持員工組建和參加工會(huì)。

（3）?評(píng)估重點(diǎn)?：?jiǎn)T工合同、薪資記錄、福利政策文件、工作環(huán)境與宿舍條件等。

3.?食品安全驗(yàn)廠（FSA）?

（1）?核心內(nèi)容?：評(píng)估供應(yīng)商的食品安全管理體系，確保產(chǎn)品符合星巴克的食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

（2）?覆蓋范圍?：食品生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的衛(wèi)生與安全控制。

（3）?評(píng)估重點(diǎn)?：食品安全管理制度、原料控制、生產(chǎn)過(guò)程衛(wèi)生、成品檢驗(yàn)等。

星巴克驗(yàn)廠評(píng)分細(xì)則

星巴克驗(yàn)廠評(píng)分細(xì)則基于審核類型，采用等級(jí)劃分制度，并設(shè)定零容忍項(xiàng)和嚴(yán)重問(wèn)題項(xiàng)。具體如下：

?1.審核等級(jí)劃分?

星巴克驗(yàn)廠審核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的審核周期：

（1）?A級(jí)?：審核周期為3年。工廠達(dá)到多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)并建立體系，能夠有效管理工作場(chǎng)所問(wèn)題。

（2）?B級(jí)?：審核周期為2年。工廠無(wú)嚴(yán)重問(wèn)題，尤其在工資、消防安全、工作時(shí)間和行業(yè)關(guān)系方面表現(xiàn)良好。

（3）?C級(jí)?：審核周期為18個(gè)月。工廠存在某些問(wèn)題，需采取持續(xù)改進(jìn)措施，并提供為期一年的季度整改計(jì)劃管理支持。

（4）?D級(jí)?：審核周期為1年。工廠需提供為期一年的季度性整改計(jì)劃管理支持。

（5）?F級(jí)?：審核周期為6個(gè)月。工廠存在嚴(yán)重問(wèn)題，需立即整改。若存在零容忍項(xiàng)，則直接評(píng)為F級(jí)，且不提供新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

2.零容忍項(xiàng)（直接導(dǎo)致F級(jí)）?

若供應(yīng)商存在以下任一零容忍項(xiàng)，將直接被評(píng)為F級(jí)：

（1）?企圖賄賂?：對(duì)星巴克或指定的第三方進(jìn)行金錢或禮物等任何形式的賄賂。

（2）?透明度不足?：未披露所有為星巴克生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠名稱、地址及所有權(quán)屬（包括分包商）；隱瞞真實(shí)的工作條件或生產(chǎn)地點(diǎn)；表里不一的工資和生產(chǎn)記錄。

（3）?使用未經(jīng)批準(zhǔn)的分包商?：工廠不得使用未經(jīng)批準(zhǔn)的分包商進(jìn)行生產(chǎn)，同時(shí)應(yīng)告知星巴克任何變動(dòng)以獲得批準(zhǔn)。

（4）?雇傭童工?：供應(yīng)商不得雇傭任何小于15歲的工人（若當(dāng)?shù)匾?guī)定義務(wù)教育年齡超過(guò)15歲，則按當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)執(zhí)行）。

（5）?強(qiáng)迫勞動(dòng)?：包括以懲罰手段脅迫工人進(jìn)行非自愿勞動(dòng)、扣留工人個(gè)人證件原件、向工人回收雇傭費(fèi)和押金、限制工人自由活動(dòng)權(quán)利等。

（6）?未支付工資?：必須定期向工人支付工資，工人應(yīng)在提供勞動(dòng)服務(wù)周期的45天內(nèi)收到貨幣形式的報(bào)酬。

（7）?辱罵、體罰或性騷擾?：供應(yīng)商不得使用任何形式的身體或精神脅迫，包括辱罵、體罰和性騷擾；工作場(chǎng)所沒(méi)有任何形式的虐待。

（8）?拒絕審核?：供應(yīng)商必須允許星巴克核準(zhǔn)的第三方未經(jīng)事前通知來(lái)檢查其記錄、設(shè)施，并進(jìn)行員工訪談。

（9）?環(huán)境影響嚴(yán)重?：如廢氣、污水未處理，對(duì)周邊環(huán)境引起重大污染。

（10）?生命安全風(fēng)險(xiǎn)?：如出口不足、多層建筑樓梯不足、緊急出口被堵或上鎖、無(wú)緊急報(bào)警系統(tǒng)、有危險(xiǎn)的電源線、不安全操作結(jié)構(gòu)、員工及機(jī)器無(wú)任何保護(hù)裝置等。

?三、嚴(yán)重問(wèn)題項(xiàng)（可能導(dǎo)致F級(jí)）?

除零容忍項(xiàng)外，還存在其他嚴(yán)重問(wèn)題項(xiàng)，這些也將直接導(dǎo)致F級(jí)評(píng)價(jià)：

1.?持續(xù)改進(jìn)不足?：星巴克希望供應(yīng)商能展示不斷改善的決心和參與改進(jìn)的過(guò)程。若供應(yīng)商未制定或執(zhí)行整改計(jì)劃，將被視為嚴(yán)重問(wèn)題。

2.?健康安全違規(guī)?：如未提供防護(hù)裝備、未進(jìn)行安全培訓(xùn)、消防設(shè)施過(guò)期等。

3.?商業(yè)道德違規(guī)?：如違反反腐敗政策、未遵循合法誠(chéng)信的商業(yè)準(zhǔn)則等。

4.?社區(qū)責(zé)任缺失?：如未支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)項(xiàng)目、未履行社區(qū)投資義務(wù)等。