12月17日，ITSS分會官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于發(fā)布信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)通用要求2022版和能力成熟度2023版符合性評估工作安排的通知》。

     根據(jù)通知，ITSS分會決定自2025年3月起，依據(jù)相關(guān)管理辦法和實(shí)施細(xì)則，開展對GB/T 28827.1-2022《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù) 第1部分：通用要求》和T∕CESA 1299-2023《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力成熟度模型》的符合性評估。

     ITSS分會明確了信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）符合性評估工作新舊標(biāo)準(zhǔn)的切換安排及相關(guān)要求：

一、初次申請和升級

    2025年3月1日起，ITSS秘書處開始受理依據(jù)新版標(biāo)準(zhǔn)（引領(lǐng)級除外）的符合性評估的初次申請和升級申請。在ITSS系統(tǒng)中企業(yè)端申請模塊開放新版入口，您可以選擇按照新版或者舊版提交申請，一旦選擇，從企業(yè)申請、機(jī)構(gòu)評估、上專家評審會或二次上會均按照初次申請的版本執(zhí)行。

     2025年6月1日起，不再受理舊版標(biāo)準(zhǔn)符合性評估的初次申請。

二、監(jiān)督評估和再評估

    在2025年12月31日前，舊版標(biāo)準(zhǔn)的獲證單位，可根據(jù)自身實(shí)際情況選擇依據(jù)新版或者舊版標(biāo)準(zhǔn)提交監(jiān)督或再評估申請；如果選擇按照舊版標(biāo)準(zhǔn)完成監(jiān)督或再評估，則在下一年度監(jiān)督或再評估進(jìn)行換版。

    2026年1月1日起，停止受理舊版標(biāo)準(zhǔn)的任何評估申請，屆時ITSS系統(tǒng)中企業(yè)申請模版將關(guān)閉舊版入口，只能按照新版標(biāo)準(zhǔn)申請監(jiān)督或再評估。在此節(jié)點(diǎn)前是按照舊版標(biāo)準(zhǔn)申請的、還未完成全部流程的任務(wù)，仍按照舊版標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

三、符合性證書
    2025年依據(jù)通用要求新版標(biāo)準(zhǔn)（2022版和能力成熟度2023版）完成了監(jiān)督評估工作，獲發(fā)新版證書。

    2026年12月31日前，舊版標(biāo)準(zhǔn)（通用要求2012版和能力成熟度2015版）符合性證書與新版證書具有同等效力。

四、解讀總結(jié)    ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性證書將于25年6月1日之后啟用新標(biāo)準(zhǔn)申請，換證和監(jiān)督的企業(yè)還可以按老版本標(biāo)準(zhǔn)申請到2025年12月31日。   新版ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了治理要求、服務(wù)能力、技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，為IT服務(wù)企業(yè)提供了明確的升級換版時間表和應(yīng)對策略。并且系統(tǒng)容量管理被納入評估體系。這一變化意味著企業(yè)需要更加重視系統(tǒng)容量管理，以確保IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和業(yè)務(wù)連續(xù)性。