功能目標：通過自助化服務提升用戶體驗，降低商家人力成本。

關鍵子模塊：

實時狀態(tài)更新：顯示“待支付”“已鎖定”“使用中”“已完成”等狀態(tài)。

超時提醒：訂單結束前15分鐘推送提醒（如“您的訂單將于17:00結束，請及時續(xù)費”）。

藍牙/WiFi開鎖：用戶到達后，點擊小程序“一鍵開鎖”，門鎖自動解鎖（需授權地理位置）。

臨時密碼：支持為朋友生成臨時開鎖碼（如“123456”，有效期30分鐘）。

靈活時段選擇：用戶可按小時（如2小時起訂）、包段（如“晚間場18:00-24:00”）或包天預約。

實時價格計算：根據時段動態(tài)定價（如工作日白天50元/小時，80元/小時）。

示例：用戶預約“周六14:00-17:00”包間，系統自動計算180元并生成訂單。

在線預約與支付

智能門鎖控制

訂單狀態(tài)追蹤

功能目標：實現遠程監(jiān)控、訂單管理與設備維護。

關鍵子模塊：

關鍵指標：包間利用率（日均使用時長/總時長）、客單價、高峰時段。

可視化報表：通過柱狀圖展示每日訂單量、收入趨勢，輔助運營決策。

自動排班：根據包間數量、時段生成可預約時段表，避免超售。

退款處理：支持用戶申請退款（如提前2小時取消訂單，全額退款），商家審核后自動處理。

實時狀態(tài)看板：顯示所有包間門鎖狀態(tài)（如“A包間：已鎖定”“B包間：空閑”）。

異常報警：門鎖離線、強制開鎖、低電量時自動推送通知至商家手機。

門鎖狀態(tài)監(jiān)控

訂單管理

數據分析

功能目標：通過物聯網設備實現自動化管理，降低人工干預。

關鍵子模塊：

溫濕度監(jiān)控：實時監(jiān)測包間環(huán)境，超標時推送通知至商家（如“A包間溫度超30℃”）。

煙霧報警：集成煙霧傳感器，觸發(fā)報警時自動關閉門鎖并通知消防部門。

遠程控制：支持商家通過后臺遠程鎖定/解鎖門鎖（如用戶未支付時鎖定）。

開鎖記錄：記錄所有開鎖時間、用戶ID、開鎖方式（小程序/臨時密碼）。

智能門鎖

環(huán)境傳感器

狀態(tài)同步機制：

門鎖每分鐘上報一次狀態(tài)至服務器，服務器通過WebSocket推送至商家后臺。

異常處理：

門鎖離線超5分鐘時，自動切換至備用通信協議（如藍牙轉WiFi）。

訂單鎖定門鎖：

用戶支付成功后，系統自動向門鎖發(fā)送“鎖定”指令，生成唯一開鎖密鑰。

訂單結束解鎖：

訂單到期時，系統自動發(fā)送“解鎖”指令，門鎖恢復空閑狀態(tài)。

支付集成：

支持微信支付、支付寶支付，訂單超時未支付自動取消（如15分鐘內未支付）。

結算周期：

商家可設置每日/每周自動結算至賬戶，支持提現至銀行卡（T+1到賬）。

會員體系：

用戶充值成為會員（如充值500元送100元），享受優(yōu)先預約、折扣優(yōu)惠。

限時促銷：

設置工作日午間場5折（如12:00-14:00，30元/小時），吸引上班族。

智能客服：

接入AI機器人自動回答常見問題（如“如何續(xù)費訂單？”）。

風險預警：

監(jiān)控異常訂單（如同一用戶頻繁取消訂單），觸發(fā)人工審核。

動態(tài)定價：

根據包間設備（如麻將機品牌、是否含茶水）設置差異化價格（如高端包間120元/小時）。

設備維護：

記錄麻將機、空調等設備維護記錄，故障時自動推送通知至維修人員。