關(guān)于快遞 

本寶貝默認(rèn)發(fā)韻達(dá)快遞和匯通快運，如需要發(fā)其它的快遞，請聯(lián)系客服，補拍相應(yīng)的郵費差價。簽收時，請當(dāng)著快遞員的面檢查，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不對，損壞等請及時通知我們，然后拒收。并在快遞單上注明數(shù)量不對，或者貨物損壞、破包等等。若他人代簽，也請事先做好溝通工作。一經(jīng)簽收，就代表您已經(jīng)認(rèn)可，快遞公司就不負(fù)責(zé)了哦。為了買賣雙方的權(quán)益，請您多配合。
關(guān)于色差尺寸
本店商品照片均為實物拍攝，因拍攝過程中受光線、環(huán)境以及攝影水平等不可抗拒因素影響，包括您個人顯示器的顯示原因（您可以多換幾臺顯示器試驗一下），照片與實物可能會有微小的色差，色彩復(fù)合大的商品，色差稍大。該類問題不屬于商品質(zhì)量問題，所有商品均以實物為準(zhǔn)。毛絨玩具類商品存在3CM-5CM左右誤差屬正常現(xiàn)象并非質(zhì)量問題，而每個人量法而不同，請務(wù)必慎重選擇尺寸，顏色。留意尺寸、顏色的介紹和說明，因為尺寸、顏色而換貨,調(diào)換運費自己承擔(dān)！

退換貨政策 

1、7天無理由退換貨
本公司秉承客戶利益至上的經(jīng)營原則，所有產(chǎn)品售后服務(wù)均遵照國家三包政策，自快遞派送簽收次日0點起算的7天內(nèi)，客戶在享受國家三包政策的同時均可享受無理由退貨服務(wù)，具體事宜如下：
    （1）、由本公司出售的商品；
   （2）、產(chǎn)品7天內(nèi)質(zhì)量問題，批發(fā)客戶本公司將完全按客戶要求進(jìn)行退換貨，往返運輸費用均由本公司承擔(dān)；
   （3）、產(chǎn)品7天內(nèi)非質(zhì)量問題，本公司將完全按無理由退換貨服務(wù)接受退換貨要求，往返運輸費用均需客戶承擔(dān)；并保證產(chǎn)品無使用，產(chǎn)品本身包裝、贈品、發(fā)票（或收據(jù)）及其它附件無缺無損一同退回；
   （4）、為充分保障您的利益，本公司要求客戶收到產(chǎn)品及簽收前，應(yīng)檢查包裝有無人為撕毀，同時與快遞員一起開箱檢查產(chǎn)品的運輸狀況，如果您簽收了產(chǎn)品，即視為您對產(chǎn)品的外觀及品質(zhì)完好完整的肯定，那您退回的產(chǎn)品也必須是完好完整。
    （5）、因客戶簽收未檢查而發(fā)生運輸損壞或其它問題，本公司無法為您提供任何退換服務(wù);
   （6）、請客戶在退換貨時為您的產(chǎn)品安全負(fù)責(zé)，如在退換貨過程中發(fā)生運輸損壞或包裝破損等瑕疵，本公司無法為您繼續(xù)履行退換貨服務(wù);
    （7）、本制度未盡事宜，按阿里巴巴官方制度或相關(guān)法法律法規(guī)解決;
2、質(zhì)量問題包換
  您在本公司購買的每一件產(chǎn)品均可享受30日質(zhì)量問題包換服務(wù)“國家三包為15天包換”，請您花半分鐘仔細(xì)閱請下面的相關(guān)制度：
  （1）、凡在本公司購買的商品，如果您在使用后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，均可在7日內(nèi)進(jìn)行換新；
 （2）、換新需提供部門或廠家售后服務(wù)所開具的檢測證明或其他有效憑證；開具檢測報告說明：因商品本身質(zhì)量問題需要送檢，在您送檢過程中所引起的相關(guān)費用本公司均不承擔(dān)，
  （3）、7日換貨有效期定義為自買家簽收當(dāng)日開始計算，簽收日以物流公司提供的回饋為準(zhǔn)；
 （4）、客戶所換產(chǎn)品必須回產(chǎn)品銷售本身制造瑕疵所造成的質(zhì)量問題，產(chǎn)品配件，人為損壞，運輸損壞以及非正常使用，保養(yǎng)，維護(hù)等均不在此范圍內(nèi)；
  （5）、換貨于同品牌的同款式同型號;
  （6）、因質(zhì)量問題換貨所產(chǎn)生的運輸費用，由本公司承擔(dān)；
 （7）、請客戶在退換貨時為您的產(chǎn)品產(chǎn)品安全負(fù)責(zé)，如在退換貨過程中發(fā)生運輸損壞或包裝破損等瑕疵，本公司無法為您繼續(xù)履行退換貨服務(wù)
  （8）、本制度未盡事宜，按阿里巴巴官方制度或相關(guān)法法律法規(guī)解決;

關(guān)于退換貨：換貨、退貨請先與我們的銷售客服聯(lián)系確認(rèn)，未經(jīng)客服允許自行退貨我司將拒收。銷售客服接待有關(guān)退換貨事項，在符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)的情況下方才受理。倉庫接到退貨要求后，將根據(jù)快遞單查找，如填寫不明者予以拒收處理。請您仔細(xì)核對退貨數(shù)量、認(rèn)真填寫退貨單據(jù)。

關(guān)于發(fā)票：如需要開發(fā)票，請補17%個稅額（只開毛絨玩具類的發(fā)票）。