注冊與認(rèn)證
支持手機(jī)號、第三方賬號（微信、支付寶）登錄，完成實(shí)名認(rèn)證、駕駛證/車輛認(rèn)證（司機(jī)端），確保用戶身份真實(shí)。

智能叫車

實(shí)時(shí)叫車：輸入起點(diǎn)、終點(diǎn)，系統(tǒng)自動匹配附近車輛，顯示預(yù)估費(fèi)用、車型、司機(jī)評分。

預(yù)約叫車：支持提前預(yù)約行程，系統(tǒng)在指定時(shí)間自動派單。

拼車匹配：根據(jù)用戶行程，智能匹配同路線乘客，分?jǐn)傎M(fèi)用。

城際打車：針對跨城出行，提供長途拼車、包車服務(wù)，支持多城市覆蓋。

行程管理

查看訂單狀態(tài)（待接單、已接單、行程中、已完成）。

實(shí)時(shí)追蹤車輛位置、預(yù)估到達(dá)時(shí)間。

修改/取消訂單（需符合平臺規(guī)則）。

支付與評價(jià)

支持在線支付（微信、支付寶、銀行卡）、余額支付、線下支付。

行程結(jié)束后，用戶可對司機(jī)服務(wù)、車輛狀況進(jìn)行評價(jià)，司機(jī)也可評價(jià)乘客。

安全中心

一鍵報(bào)警、緊急聯(lián)系人、行程分享（將行程信息實(shí)時(shí)分享給親友）。

隱私保護(hù)（號碼加密、虛擬號碼通話）。

接單管理

自動接單/手動接單模式，支持設(shè)置接單范圍、時(shí)間段。

查看訂單詳情（乘客信息、起點(diǎn)、終點(diǎn)、費(fèi)用）。

導(dǎo)航功能（集成高德/百度地圖，提供優(yōu)路線）。

收入管理

查看每日/每周/每月收入明細(xì)。

提現(xiàn)功能（支持提現(xiàn)至銀行卡、支付寶）。

行程記錄

查看歷史訂單，支持導(dǎo)出數(shù)據(jù)。

評價(jià)管理（查看乘客評價(jià)，申訴不合理評價(jià)）。

安全功能

行程錄音（保障司機(jī)權(quán)益）。

緊急求助（遇到危險(xiǎn)時(shí)一鍵報(bào)警）。

用戶管理

審核用戶/司機(jī)注冊信息，管理賬號狀態(tài)（封禁、解封）。

查看用戶行為數(shù)據(jù)（如投訴率、訂單量）。

訂單管理

實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單狀態(tài)，處理異常訂單（如司機(jī)/乘客取消、糾紛）。

調(diào)度管理（高峰期動態(tài)調(diào)整運(yùn)力）。

費(fèi)用管理

設(shè)置計(jì)價(jià)規(guī)則（起步價(jià)、里程費(fèi)、時(shí)長費(fèi)、拼車折扣）。

管理優(yōu)惠活動（優(yōu)惠券、紅包、拼車補(bǔ)貼）。

數(shù)據(jù)分析

統(tǒng)計(jì)訂單量、用戶活躍度、收入分布。

分析熱門路線、高峰時(shí)段，優(yōu)化運(yùn)力分配。

安全與合規(guī)

監(jiān)控司機(jī)行為（如超速、偏離路線）。

審核車輛信息（保險(xiǎn)、年檢），確保合規(guī)運(yùn)營。

處理用戶投訴與糾紛。

社交功能

用戶/司機(jī)之間可發(fā)送消息（行程溝通）。

拼車用戶可加入臨時(shí)群組，方便溝通。

積分與會員體系

用戶通過完成訂單、評價(jià)獲得積分，可兌換優(yōu)惠券或服務(wù)。

會員等級制度（如白銀、黃金、鉑金），享受優(yōu)先派單、折扣等權(quán)益。

企業(yè)服務(wù)

為企業(yè)提供員工通勤、差旅打車服務(wù)，支持對公支付、發(fā)票管理。

多語言與國際化

支持多語言切換，覆蓋海外用戶。

適配不同國家的支付方式、地圖服務(wù)。