ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準認證，又包含了多個細分的認證方向，包含了運行維護資質(zhì)、云計算、咨詢設(shè)計、數(shù)據(jù)中心等。其中，運行維護資質(zhì)證書是出證量Zui多的。近期，該資質(zhì)在我司的官網(wǎng)關(guān)注度非常高，小編匯總了相關(guān)知識供您分享，如需辦理可以通過電話或微信聯(lián)系我們，獲取Zui新辦理方案及報價。01ITSS是什么?

隨著社會發(fā)展，IT行業(yè)發(fā)展重心轉(zhuǎn)向深入整合應(yīng)用和信息系統(tǒng)維護保障階段，系統(tǒng)的運行維護已經(jīng)成為眾多企業(yè)一個主要的工作，專業(yè)的運行維護服務(wù)市場需求也日益擴大，但是國內(nèi)的運維市場面臨著非常嚴峻的問題，運維服務(wù)如何進行規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化的管理，這已經(jīng)成為制約國內(nèi)運維服務(wù)發(fā)展的一個重要問題。

根據(jù)這樣的情況，在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準化管理委員會的聯(lián)合指導(dǎo)下，由國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準工作組(簡稱ITSS工作組)嚴格按照《中華人民共和國標(biāo)準化法》、《中華人民共和國標(biāo)準化法實施條例》的要求，遵循公開、公平、公正的原則，組織研究制定出了一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(InformationTechnology Service Standards ，簡稱ITSS)。02為什么需要ITSS認證?

對IT服務(wù)需方：

提升IT服務(wù)質(zhì)量：通過量化和監(jiān)控Zui終用戶滿意度，信息技術(shù)服務(wù)需方可以更好地控制和提升用戶滿意度。優(yōu)化IT服務(wù)成本：不可預(yù)測支出往往導(dǎo)致服務(wù)成本頻繁變動，將有助于量化服務(wù)成本，從而達到優(yōu)化成本的目的。強化IT服務(wù)效能：有助于更合理地分配和使用信息技術(shù)服務(wù)，讓所采購的信息技術(shù)服務(wù)能夠得到Zui充分、Zui合理的使用。降低IT服務(wù)風(fēng)險：更穩(wěn)定、更可靠的信息技術(shù)服務(wù)，降低業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險，并可以有效避免被單一信息技術(shù)服務(wù)廠商綁定?！　T服務(wù)供方：提升IT服務(wù)質(zhì)量：信息技術(shù)服務(wù)供需雙方基于同一標(biāo)準衡量信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，可使供方一方面提升信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，另一方面可使提升的信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量被需方認可，直接轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟效益。優(yōu)化IT服務(wù)成本：將信息技術(shù)服務(wù)成本從企業(yè)成本轉(zhuǎn)成社會成本，比如初級信息技術(shù)服務(wù)工程師培養(yǎng)等。這種轉(zhuǎn)變一方面直接降低了供方的成本，另一方面為供方的業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了可能。強化IT服務(wù)效能：服務(wù)標(biāo)準化是服務(wù)產(chǎn)品化的前提，服務(wù)產(chǎn)品化是服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的前提。ITSS讓供方實現(xiàn)信息技術(shù)服務(wù)的規(guī)?；蔀榭赡堋＝档虸T服務(wù)風(fēng)險：引入監(jiān)理、服務(wù)質(zhì)量評價等第三方服務(wù)，可降低信息技術(shù)服務(wù)項目實施風(fēng)險和企業(yè)運營風(fēng)險。