先鋒16路電話(huà)錄音卡(XF-PCI/R16) 原裝 性能穩(wěn)定 音質(zhì)清晰-av免費(fèi)觀看一區(qū)二區(qū)_國(guó)產(chǎn)午夜高潮熟女精品av在線
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先鋒16路錄音卡，可同時(shí)錄16條線路，可疊加。
| 監(jiān)控電話(huà)數(shù) | 十六路 |
| 通道錄音 | 可同時(shí)對(duì)多條線路進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音、處理和存儲(chǔ)，各線路之間互不影響、分別存儲(chǔ)，不影響通話(huà)雙方正常通話(huà)。 |
| 來(lái)電號(hào)碼記錄 | 系統(tǒng)支持fsk/dtmf格式的來(lái)電顯示功能，記錄來(lái)電或者撥出時(shí)間、號(hào)碼、自動(dòng)判斷撥入或撥出方向，能錄音、備份、回放查聽(tīng)等功能。 |
| 來(lái)電彈屏 | 支持來(lái)電客戶(hù)資料彈屏 |
| 線路管理 | 可對(duì)線路進(jìn)行電話(huà)號(hào)碼及使用姓名注釋、管理，具有24小時(shí)錄音或分時(shí)間段錄音。 |
| 監(jiān)聽(tīng)功能 | 系統(tǒng)內(nèi)置cti功能，可通過(guò)軟件對(duì)接入系統(tǒng)的一條撥入或撥出電話(huà)進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)。 |
| 接口方式 | pci |
| 錄音存儲(chǔ) | 錄音存儲(chǔ)在電腦硬盤(pán)上面，存儲(chǔ)時(shí)間長(zhǎng)短取決于電腦硬盤(pán)，1g能存儲(chǔ)173小時(shí)。 |
| 自動(dòng)備份功能 | 操作軟件自動(dòng)一同步雙備份，并可手工備份。 |
| 遠(yuǎn)程管理 | 系統(tǒng)支持客戶(hù)端遠(yuǎn)程訪問(wèn)錄音系統(tǒng)，能查詢(xún)、回放錄音、監(jiān)聽(tīng)、客戶(hù)資料彈屏。 |
| 操作員管理 | 操作員管理部分包含修改操作員密碼和增加刪除操作員兩項(xiàng)功能。 任何操作員只能修改自己的操作密碼，任何級(jí)別的操作員，都無(wú)權(quán)修改任何其他操作員的密碼。 增加刪除操作員操作，對(duì)于增加操作員，增加的操作員的權(quán)限，只能是已登陸的操作員已有的權(quán)限（32種權(quán)限）。 |
| 二次開(kāi)發(fā) | 支持（api控制，電話(huà)錄音系統(tǒng)提供rci二次開(kāi)發(fā)接口，方便用于錄音數(shù)據(jù)分析的其它設(shè)備聯(lián)接） |
| 錄音文件格式 | wave：即microsoft wave格式，該格式的文件數(shù)據(jù)僅僅支持1倍一種壓縮格式 |
| 錄音方式 | 壓控（電壓控制）：根據(jù)電壓的變化進(jìn)行錄音，即摘機(jī)就進(jìn)行錄音。 音控（聲音控制）：根據(jù)檢測(cè)線路中是否有聲音信號(hào)來(lái)錄音，如對(duì)講機(jī)等。 鍵控（dtmf控制）：根據(jù)檢測(cè)線路中是否有相應(yīng)的dtmf按鍵來(lái)錄音。 振鈴（振鈴控制）：檢測(cè)到線路振鈴，摘機(jī)錄音；檢測(cè)到忙音，掛機(jī)并停止錄音。 |
| 工作方式 | 錄音方式：只對(duì)并接的電話(huà)進(jìn)行監(jiān)控錄音。 遠(yuǎn)端查詢(xún)功能：通過(guò)電話(huà)，呼入系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)錄音進(jìn)行查詢(xún)。 遠(yuǎn)端監(jiān)聽(tīng)功能：通過(guò)電話(huà)，呼入系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)的任意通道進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)。 |
| 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 | 本系統(tǒng)采用一天一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，如當(dāng)天數(shù)據(jù)遭到破壞時(shí)不會(huì)影響其他數(shù)據(jù)庫(kù)。如果某天數(shù)據(jù)庫(kù)被破壞，通過(guò)手工恢復(fù)即可立即清空某天的數(shù)據(jù)庫(kù)，并可立即使用，不用重啟系統(tǒng) |
| 操作日志管理 | 系統(tǒng)自動(dòng)將相應(yīng)操作寫(xiě)入操作日志，寫(xiě)入操作日志的操作包含新增操作員、修改操作員信息、刪除操作員信息、修改密碼、修改系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、修改通道設(shè)置數(shù)據(jù)、刪除一條錄音記錄、清除錄音記錄、清除系統(tǒng)日志、恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)和退出系統(tǒng)。 |
| 錄音文件管理 | 1、僅提示，當(dāng)磁盤(pán)保留空間不足時(shí)，僅僅有語(yǔ)音和對(duì)話(huà)框提示，不做任何處理，此時(shí)需要人工手動(dòng)清理磁盤(pán)，或人工手動(dòng)在錄音查詢(xún)界面刪除錄音文件。 2、自動(dòng)刪除舊錄音文件，當(dāng)磁盤(pán)保留空間不足時(shí)，不僅有語(yǔ)音和對(duì)話(huà)框提示，系統(tǒng)還自動(dòng)刪除Zui早的錄音文件，直至磁盤(pán)保留空間符合要求。 3、自動(dòng)轉(zhuǎn)儲(chǔ)錄音文件，當(dāng)磁盤(pán)保留空間不足時(shí)，不僅有語(yǔ)音和對(duì)話(huà)框提示，系統(tǒng)還自動(dòng)備份Zui早的錄音文件到所設(shè)定的轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件夾中。 |
| 查詢(xún)錄音 | 按操作員所設(shè)的條件，查詢(xún)出歷史錄音記錄?？梢詫?duì)查詢(xún)出來(lái)的記錄進(jìn)行放音、刪除等操作，查詢(xún)出來(lái)的信息僅于登陸操作員的組別通道的錄音。查詢(xún)條件包括有通話(huà)時(shí)間段、主被叫號(hào)碼、分機(jī)號(hào)碼、姓名、通道號(hào)、呼叫類(lèi)型，操作員設(shè)置完以上條件，單擊查詢(xún)按鈕進(jìn)行組合查詢(xún)。 |
| 播放語(yǔ)音文件 | 該模塊為語(yǔ)音文件播放工具，單擊打開(kāi)按鈕選擇所要播放的文件，文件選好后，單擊播放按鈕即對(duì)所選文選放音。該模塊能對(duì)錄音語(yǔ)音文件進(jìn)行播放。 |
| 查詢(xún)未接來(lái)電 | 系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄未接來(lái)電的信息，該模塊按用戶(hù)設(shè)定的條件，查詢(xún)未接來(lái)電記錄。查詢(xún)條件可按起止日期時(shí)間段、來(lái)電號(hào)碼、通道號(hào)進(jìn)行組合查詢(xún)；查詢(xún)：按所設(shè)定的條件提取數(shù)據(jù)；導(dǎo)出：將信息記錄導(dǎo)出成excel格式。清除：?jiǎn)螕魟h除所有未接來(lái)電記錄。 |
| 主叫號(hào)碼列/被叫號(hào)碼列 | 顯示呼入電話(huà)的號(hào)碼，即該列顯示的是來(lái)電信息，該信息也記錄到錄音信息記錄里，在呼入狀態(tài)下的錄音，通話(huà)雙方的任何按鍵，都記錄到該項(xiàng)目中。 顯示呼出電話(huà)的號(hào)碼，即該列顯示的打出電話(huà)的信息，該信息也記錄到錄音信息記錄里，在呼出狀態(tài)下的錄音，通話(huà)雙方的任何按鍵，都記錄到該項(xiàng)目中。 |
| 統(tǒng)計(jì)呼入呼出通話(huà)量 | 該模塊可統(tǒng)計(jì)符合用戶(hù)設(shè)定條件的所有通話(huà)記錄的總時(shí)長(zhǎng)，并可以將查詢(xún)結(jié)果導(dǎo)出成excel文件，前提是計(jì)算機(jī)中需要安裝microsoft excel軟件。 |
| 客戶(hù)資料管理 | 該模塊管理客戶(hù)一些基本信息和客戶(hù)溝通信息。該模塊記錄客戶(hù)一些基本信息，特別是電話(huà)號(hào)碼，系統(tǒng)將根據(jù)這些電話(huà)號(hào)碼來(lái)彈出客戶(hù)信息?？蛻?hù)資料的增加、修改和刪除。 |
| 客戶(hù)溝通記錄 | 該模塊記錄與客戶(hù)溝通的信息，以便查詢(xún)。客戶(hù)溝通信息可以增加、刪除和查詢(xún)。 |
| 私有交換機(jī)參數(shù)設(shè)置 | 當(dāng)使用私有交換機(jī)，而錄音系統(tǒng)又并接在外線上時(shí)，如果想獲取交換機(jī)的分機(jī)呼叫和接聽(tīng)信息，就要使用該功能。該模塊設(shè)置私有交換機(jī)的信息。該部分的設(shè)置比較復(fù)雜，在相應(yīng)的供貨商的技術(shù)人員輔助下完成。 |
| 電腦配置要求 | 操作系統(tǒng)：windows 2000~ windows 7 主機(jī)：486/66 以上 硬盤(pán)：1gb以上 內(nèi)存：8m 或以上 監(jiān)視器：vga 電源：ac 180—265v 47—53hz |
| 技術(shù)參數(shù) | 輸 入：1—128通道 接口方式：兩線模擬中繼 阻抗：高阻 ＞ 8兆歐 溫度：+5℃—+40℃ 濕度：5%—85% 采集數(shù)率：64kbit/s 每通道 ，語(yǔ)音可( 1、2、4)倍壓縮 錄音時(shí)間：無(wú)限制 接口阻抗：600歐姆 信噪比：60db 頻率響應(yīng)：300hz~3400hz 片上緩存：32k~256k byte 數(shù)字語(yǔ)音：a/u-law pcm、adpcm 數(shù)據(jù)速率：64kbps、32kbps、16kbps dtmf碼： 0~9、*、#、a、b、c、d 交換功能：256通道直接交換 呼叫監(jiān)測(cè)：信號(hào)音、語(yǔ)音、極性反轉(zhuǎn) 主叫號(hào)碼： fsk、dtmf fsk調(diào)制方式： 邏輯 0 ： 2200hz±1% 邏輯 1 ： 1200hz±1% 數(shù)據(jù)傳送方式： 二進(jìn)制異步串行方式 |
| 產(chǎn)品規(guī)格參數(shù) | 220*120*20mm |
本產(chǎn)品的品牌是先鋒
呼叫中心系統(tǒng) ; 電話(huà)錄音系統(tǒng) ; 視頻會(huì)議系統(tǒng) ; 話(huà)務(wù)員專(zhuān)用耳機(jī) ; 短信群發(fā)系統(tǒng)
通信設(shè)備、電子設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟硬件的研究、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成及維修；技術(shù)咨詢(xún)；經(jīng)濟(jì)信息咨詢(xún)服務(wù)。（不含專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)控及限制項(xiàng)目，涉及行政許可的憑許可證經(jīng)營(yíng)）
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