1、本店滿200元或5個起可以混批。
2、網(wǎng)上的價格均是出廠價，可零售，可來樣定做，如有一款多色的，發(fā)貨時盡量平均分配。
3、如有指定物流的請與客服說明，無指定物流的，我們會給您安排物流，但是不能保證取貨點很近。
4、付款后3左右天內(nèi)發(fā)貨，如遇大型活動，節(jié)假日，發(fā)貨時間會有所延遲。
5、由于受快遞對包裹擠壓。有些由于路途遙遠娃娃擠壓時間較長收到打開后感覺不飽滿，毛絨也比較亂。您可以先放在陽光下曬一段時間，pp棉會自動還原，然后抱起來抖一抖，毛絨也會平滑起來。
6、關于售后問題，請您收到貨物3天內(nèi)核對寶貝的數(shù)量與質量，如有問題及時反饋給售后客服處理。

關于色差
所有的寶貝為實物拍攝，網(wǎng)絡購物色差難以避免，我們盡量做到Zui小色差，完全不能接受色差的朋友請謹慎購買，以免收到貨后發(fā)生糾紛。

關于質量
玩具本身是不會掉毛的，生產(chǎn)時裁剪毛絨料會產(chǎn)生一些斷毛，我們發(fā)貨前都會用大功率的吸毛機吸一下，由于每天的發(fā)貨量大，難免會有漏吸的或者部分沒有吸到的情況。買家誤以為掉毛，其實只要拿到外面拍一拍或者用吹風機吹一吹，陽光下曬一曬去除靜電，浮毛就會自然的掉落了。

由于受快遞對包裹擠壓。有些由于路途遙遠娃娃擠壓時間較長收到打開后感覺不飽滿，毛絨也比較亂。您可以先放在陽光下曬一段時間，pp棉會自動還原，然后抱起來抖一抖，毛絨也會平滑起來。

關于發(fā)貨
我們的寶貝會盡量在當天發(fā)出。如遇大型活動，節(jié)假日，發(fā)貨時間會有所延遲，缺貨寶貝，我們會及時與親取得聯(lián)系，一般三天后左右就可以發(fā)出。如需指定快遞、物流請聯(lián)系客服。

關于尺寸
我們每款寶貝都有尺寸說明的。畢竟都是手工測量的難免都會存在5cm的誤差，屬于正?，F(xiàn)象。

關于收貨
1.為保障您的合法權益，請務必在收到商品時驗貨，不要急于簽字！
2.請當面檢查外包裝是否完好，如有破損、變形以及拆開過的痕跡，請當場拒收。如您簽收貨品，將視為貨物數(shù)量正確、商品與您訂購商品相符、商品無損壞！
3.若外包裝完好，請當面開啟并檢查，確認無誤后再簽字：若快遞人員不允許，可簽收后當場檢查，讓快遞人員作為旁證。如果發(fā)現(xiàn)商品不符、數(shù)量不對，商品損壞等情況請當快遞員面與我們直接聯(lián)系，以保證您的利益。否則本店有權拒絕處理。

關于退換貨
請在簽收后7天內(nèi)提出退貨換貨，商品附件、標簽等齊全，不影響二次銷售，如影響二次銷售不予退換。驗貨后發(fā)貨商品存在質量問題，第一時間與我們客服聯(lián)系并拍照，郵費由買賣家各一半承擔，退回的運費由親先付，我們收到貨后在回發(fā)給您。運費是我們承擔；非質量問題(色差、尺寸、喜好問題、與想象不符等)運費由買家承擔。