一、什么是AS9100認(rèn)證？

AS9100標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生源于航空航天工業(yè)的組織及其供方共同的需求.航空航天工業(yè)的全球化以及地區(qū)/要求和期望的差異,使航空航天工業(yè)的組織及其供方面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).一方面,一個(gè)組織要面對(duì)眾多的供方,組織面臨著如何保證從世界各地和供應(yīng)鏈中各層

次的供方采購(gòu)高質(zhì)量的產(chǎn)品和實(shí)現(xiàn)采購(gòu)要求規(guī)范化的挑戰(zhàn).另一方面,一個(gè)供方也會(huì)面對(duì)眾多的顧客,供方既要對(duì)不同的顧客交付具有不同質(zhì)量期望和要求的產(chǎn)品,也要應(yīng)對(duì)眾多顧客要求不同的頻繁的第二方審核.因此,不論從組織還是組織的供方,都希望建立一個(gè)國(guó)際航空航天質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一航空航天質(zhì)量管理體系要求,并用第三方認(rèn)證取代對(duì)眾多供方的第二方審核.

      為了在范圍內(nèi)統(tǒng)一航空航天工業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量管理體系要求,提高產(chǎn)品質(zhì)量,IAQG于2001年3月發(fā)布了國(guó)際航空航天質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)IAQS9100《航空航天 質(zhì)量體系—設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā),生產(chǎn),安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》的草案,根據(jù)該草案,SAE于2001年8月等

同發(fā)布了AS9100A版標(biāo)準(zhǔn)( 包括以ISO9001:1994和ISO9001:2000為基礎(chǔ)的兩個(gè)部分,1994年修訂為AS9100B,取消了基于ISO9001:1994的部分),并將依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)第三方質(zhì)量體系認(rèn)證作為航空航天的供方市場(chǎng)準(zhǔn)入的先決條件之一.波音,GE等航空制造

組織已要求中國(guó)從事民用航空產(chǎn)品轉(zhuǎn)包生產(chǎn)的 供方按AS9100進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證.

      9100系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布引起了國(guó)際各方面的廣泛關(guān)注.如美國(guó)國(guó)防部(DoD)宣布從2003年3月1日開(kāi)始采用9100系列標(biāo)準(zhǔn);美國(guó)航空航天局(NASA)于2002年4月8日發(fā)布了9100系列標(biāo)準(zhǔn)的采用通告;美國(guó)聯(lián)邦航空局(FAA)雖然對(duì)主制造商的檢查未采用9100系列標(biāo)準(zhǔn)(FAA對(duì)主制造商的檢查采用《航空器審定系統(tǒng)評(píng)審大綱》),但對(duì)主制造商用9100系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制表示認(rèn)可;另外,美國(guó)空軍也在研究采用9100系列標(biāo)準(zhǔn)的政策.

      貫徹國(guó)際航空航天質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)第三方認(rèn)證是市場(chǎng)準(zhǔn)入的先決條件之一,這對(duì)我國(guó)從事民用航空產(chǎn)品轉(zhuǎn)包生產(chǎn)的單位既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇.通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹,為這些單位拓展轉(zhuǎn)包生產(chǎn)業(yè)務(wù),提高質(zhì)量,降低成本起到重要作用.我國(guó)上海飛機(jī)制造廠的航空

零部件轉(zhuǎn)包生產(chǎn)項(xiàng)目于2004年7月獲得AS9100質(zhì)量管理體 系認(rèn)證證書-.上海飛機(jī)制造廠是美國(guó)波音公司在中國(guó)諸多供應(yīng)商中首家通過(guò)AS 9100第三方認(rèn)證的企業(yè),該廠的B737-NG平尾交付速率由 原來(lái)的每月10架提升至13架,被波音飛機(jī)公司評(píng)為供應(yīng)商.哈飛航空于2004年10月獲得AS9100質(zhì)量體系認(rèn)證證書,為進(jìn)一步打開(kāi)國(guó)際航空產(chǎn)品轉(zhuǎn)包市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).西飛國(guó)際合作項(xiàng)目質(zhì)量管理體系于2004年9通過(guò)了國(guó)際第三方質(zhì)量體系認(rèn)證,為西飛進(jìn)一步擴(kuò)大與波音公司,英宇航,法航,意航等世界各航空企業(yè)國(guó)際合作項(xiàng) 目提供了的條件.另外,我國(guó)航空行業(yè)已等同采用 AS9100,9102,9103,9131,其中一項(xiàng)已發(fā)布,標(biāo)準(zhǔn)號(hào)為HB9100:2003,后三項(xiàng)即將發(fā)布。

對(duì)于航空制造業(yè)來(lái)說(shuō)，各種飛行器是該行業(yè)的輸出產(chǎn)品，尤其是對(duì)于民航客機(jī)來(lái)說(shuō)，每天在全球范圍內(nèi)要運(yùn)送超過(guò)數(shù)百萬(wàn)的乘客，這就意味著客機(jī)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)行和維修等各個(gè)階段都必須植入質(zhì)量控制的理念。

     也許沒(méi)有其它行業(yè)會(huì)像航空制造業(yè)一樣具有非常強(qiáng)烈的安全意識(shí)，而且對(duì)于錯(cuò)誤或誤差幾乎是零容忍。有人說(shuō)航空制造業(yè)的“門檻”非常高，而這恰恰代表了嚴(yán)格的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

     由IAQG(InternationalAerospace Group)制定的AS9100系列質(zhì)量體系，如今已成為航空制造業(yè)的通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是在北美被稱為AS9100，還是在歐洲被叫做EN9100,它都適用于整個(gè)航空供應(yīng)鏈體系，包括設(shè)計(jì)、制造。百度百科上對(duì)AS9100的定義是：

     AS9100是一份在ISO9001質(zhì)量體系要求基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的航空航天標(biāo)準(zhǔn)，其中加入了航空航天行業(yè)所建立的有關(guān)質(zhì)量體系的附件要求，以滿足DOD,NASA以及FAA等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的質(zhì)量要求。此標(biāo)準(zhǔn)旨在為航空航天行業(yè)建立統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系要求。

認(rèn)證AS9100的好處

1、市場(chǎng)范圍不斷擴(kuò)大

您的認(rèn)證可為您打開(kāi)未利用的國(guó)內(nèi) 和國(guó)際商業(yè)的商機(jī)之門。另外，AS-認(rèn)證的質(zhì)量系統(tǒng)有助于建立商業(yè)之間的共同語(yǔ)和期望水平。通過(guò)讓公司具有一樣的標(biāo)準(zhǔn)，可實(shí)現(xiàn)提高的目的，否則便不能達(dá)到此目的或通過(guò)個(gè)人/所有者的質(zhì)量系統(tǒng)來(lái)達(dá)到此目的。

2、銷售成本大大降低

您的認(rèn)證從一開(kāi)始就建立了您的公司在質(zhì)量方面的可信性和承諾。由 于其更直接的解釋了您的QMS的細(xì)節(jié)，示范了QMS的效果，所以能讓您在更短的時(shí)間內(nèi)贏得潛在客戶的信任。

3、交易成本大大 降低

由于經(jīng)AS9100認(rèn)證的質(zhì)量體系促進(jìn)了您的產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的不斷完善，可以讓客戶得到更少的殘次品，避免很多退貨和消費(fèi)者的投訴現(xiàn)象。您的質(zhì)量投資可以降低每次交易的費(fèi)用，從而得到利潤(rùn)。

4、提高整體效益

基于過(guò)程管理的統(tǒng)一的和被廣泛接受的系統(tǒng)，經(jīng)AS-認(rèn)證的質(zhì)量系統(tǒng)有助于您完善產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程。這可以使您與您的供應(yīng)商、商業(yè)伙伴和消費(fèi)者發(fā)展更良好的關(guān)系，讓您在市場(chǎng)上處于更有利的地位。

     說(shuō)到這個(gè)質(zhì)量體系，有時(shí)候我們會(huì)經(jīng)常被AS9100、AS9110、AS9120等搞暈，微小的數(shù)字差異，代表的是不同的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用領(lǐng)域，那么這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有啥區(qū)別呢？

它們的不同之處在于適用的組織類型：

AS9100:針對(duì)航空、航天和國(guó)防領(lǐng)域的，涉及設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的質(zhì)量管理要求；

AS9110:針對(duì)軍用、商業(yè)以及私人飛機(jī)的，涉及維修的質(zhì)量管理要求；

AS9120:主要針對(duì)經(jīng)銷商、供應(yīng)商的質(zhì)量管理要求，包括庫(kù)存管理、產(chǎn)品可追溯性等要求。