阿里網(wǎng)規(guī)

一、下單規(guī)則：

1、我們始終追求的批發(fā)理念，標(biāo)價為實際批發(fā)價，支持混批，數(shù)量不限，能下單即可發(fā)貨。點擊“確認(rèn)下單”后系統(tǒng)會自動計算快遞費，同時可以看到快遞公司的具體收費標(biāo)準(zhǔn)。需要發(fā)物流的客戶請一定聯(lián)系我們將運費那里改成0，發(fā)物流的物流費是到付，自己提貨。因為目前在阿里下單是無法自行選擇發(fā)物流還是快遞，我們系統(tǒng)設(shè)置默認(rèn)發(fā)快遞的。

2、義烏小商品，一份價格一分貨。希望您用抽象思維看待產(chǎn)品介紹和圖片，產(chǎn)品是不斷改進(jìn)升級，產(chǎn)品圖片有些是經(jīng)過美工處理的。如果您是在找特定廠家某產(chǎn)品，下單前請聯(lián)系我們實物確認(rèn)。

3、產(chǎn)品有選項可以選擇顏色的，我們會根據(jù)訂單發(fā)貨。沒有顏色選項的一般是隨機(jī)發(fā)貨，隨機(jī)是根據(jù)我們倉庫有什么顏色發(fā)什么顏色。

4、請充分利用“給賣家留言”備注您的特殊要求。我們盡量滿足，這樣倉庫也可以看到備注，不至于發(fā)錯貨，發(fā)錯物流等等

二、發(fā)貨規(guī)則：

1、我們發(fā)貨方式主要是兩種，貨不是很多建議發(fā)快遞，送貨上門，方便快捷。貨多發(fā)物流劃算，但是是自己去物流公司提貨，一般不會很方便?？爝f默認(rèn)中通快遞，物流默認(rèn)專線托運，義烏每天都有很多發(fā)往全國各地的貨車，只要是和義烏貿(mào)易比較發(fā)達(dá)的地方都有直達(dá)貨車，到貨后托運公司會打電話通知提貨的，即使沒有直達(dá)貨車的縣市區(qū)托運公司會一級級安排貨車將貨中轉(zhuǎn)過來。直達(dá)的地方托運費一件貨大概是30元左右，需要中轉(zhuǎn)的地方中轉(zhuǎn)費大概是20左右。

2、付款后1-2天左右發(fā)貨，特殊情況除外。由于阿里后臺不完善，具體發(fā)貨時間快遞以掃描記錄為準(zhǔn)，不以后臺“點擊發(fā)貨”為準(zhǔn)。物流以更新物流貨號和電話為準(zhǔn)。

3、有指定物流請一定到“給賣家留言”備注義烏電話和地址，聊天記錄不作為憑證。

4、直達(dá)的地方一般三四天左右到貨，需要中轉(zhuǎn)的地方晚一兩天左右。特殊情況除外。具體以實際到達(dá)為準(zhǔn)，實在我們無法控制，對到貨時間有要求可以指定物流。

5、，具體的提貨地址以托運公司通知為準(zhǔn)，提貨不方便的可以指定物流或者發(fā)快遞。

6、、我們也可以根據(jù)客戶指定物流發(fā)貨，比如德邦、佳吉、新邦、天地華宇。但是運費比較貴。

三、售后規(guī)則
1、收貨3天內(nèi)（以運單簽收日期為準(zhǔn)），及時反饋產(chǎn)品信息和收貨信息（易碎怕壓的，是否少貨、實際收貨情況），逾期不予受理。作假虛報的情況一經(jīng)核實不予受理。
2、收貨7天內(nèi)（以運單簽收日期為準(zhǔn)）如發(fā)現(xiàn)功能性失效等質(zhì)量問題的產(chǎn)品，請及時聯(lián)系我們，逾期不予受理。
3、客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損，都需要開箱檢查。如有產(chǎn)品因運輸問題產(chǎn)生破損等質(zhì)量問題，請讓相關(guān)運輸公司出據(jù)加蓋鮮章的證明，并將此證明提供給我們，由我們來協(xié)助客戶進(jìn)行索賠。
4、不滿意、不相像為理由，實際沒有質(zhì)量問題退貨，不予受理。
5、所有質(zhì)量問題退貨請積累五公斤以上退貨，退回的運費由我司承擔(dān)（拒絕德邦、佳吉等昂貴物流退回，退回方式請與售后客服聯(lián)系協(xié)商），若客人執(zhí)意退回，運費自理，畢竟是做混批的不是零售，請互相諒解！