景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)是指基于數(shù)字化技術(shù)，利用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等手段，為游客提供更加便捷、智能化的參觀體驗的一種導(dǎo)覽系統(tǒng)。景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)主要由地圖導(dǎo)覽、語音講解、互動查詢、信息展示等部分組成，旨在讓游客更加深入地了解景區(qū)和文物歷史，提高游客的參觀體驗和滿意度，屬于智慧旅游中智慧服務(wù)（對景區(qū)）的范疇，與電子票務(wù)系統(tǒng)、智慧停車系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)等一樣，是提升游客智慧體驗的主要構(gòu)成。

   以夢旅程景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)為例，其核心是連接景區(qū)與游客，實現(xiàn)二者之間的有效互動，讓景區(qū)更高效的觸達游客，讓游客更便捷的了解景區(qū)。與傳統(tǒng)的真人導(dǎo)游相比，景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)的出現(xiàn)并不是取代前者，而是作為前者的補充，用數(shù)字化的手段服務(wù)更多的游客，滿足更多元的需求。具體來說，夢旅程景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)具備以下三大功能：

    一、基于手繪地圖的地圖導(dǎo)覽服務(wù)

   夢旅程的地圖導(dǎo)覽服務(wù)將基于手繪地圖進行設(shè)計。手繪地圖不僅可以提供更直觀、更易于理解的地圖信息，還可以更好地反映特定區(qū)域的文化和歷史。因此，景區(qū)可在手繪地圖上標(biāo)注景點、歷史遺跡等特定區(qū)域的信息，以便用戶更好地了解當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史。景區(qū)還將使用手繪地圖技術(shù)來更好地展示當(dāng)?shù)氐牡匦魏偷孛?，幫助用戶更好地理解?dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境。

   1、景點設(shè)施查詢：支持在手繪地圖上標(biāo)注景點、餐館、商店、公廁等設(shè)施，游客可以快捷查詢某類設(shè)施或某個設(shè)施在地圖上的具體位置。

   2、景點信息展示：通過圖片、文字、語音、視頻、VR等多媒體，全方位展示景點信息，游客可以輕松獲取、查閱。

   3、自主道路設(shè)置：景區(qū)可以在地圖上自主規(guī)劃道路，即使是百度地圖沒有收錄的羊腸小道，也能清晰標(biāo)注，讓游客一目了然。

   4、線路規(guī)劃推薦：景區(qū)可規(guī)劃不同主題的游覽線路，串聯(lián)不同景點，如精品游、深度游、2小時快速游等，讓游客根據(jù)自身需求靈活選擇。

   5、實時定位導(dǎo)航：基于手機位置信息實時定位，并調(diào)用第三方地圖軟件（百度、高德等）或者基于景區(qū)自主規(guī)劃的道路兩種方式之一，導(dǎo)航到具體地點。

    二、基于手機或耳麥的語音講解

   語音講解服務(wù)是一種越來越受歡迎的旅游體驗方式。在旅游過程中，語音講解服務(wù)可以為游客提供更加便利、個性化的導(dǎo)覽服務(wù)，幫助他們更好地了解當(dāng)?shù)鼐包c的歷史、文化、風(fēng)土人情等信息。相比傳統(tǒng)的人工導(dǎo)游講解方式，語音講解服務(wù)更加靈活、隨時可用，而且不受時間和人員限制。用戶只需要通過手機或耳麥等設(shè)備，就可以隨時隨地聽到導(dǎo)覽服務(wù)，不必依賴于導(dǎo)游的時間和安排。

    （1）手機語音講解：基于游客手機+手機導(dǎo)覽系統(tǒng)

   1、語音講解：通過AI智能語音或者人工語音錄制的方式，生成音頻講解文件，游客點擊語音播放按鈕便聽講解，并可隨時切換、快進等。

   2、語種選擇：系統(tǒng)支持為同一景點上傳不同語種或者不同方言的多個音頻文件，游客在聽講解時可以根據(jù)自己喜好自主選擇。

   3、收費講解：支持免費聽講解和付費聽講解兩種模式，付費講解可試聽，游客在手機導(dǎo)覽系統(tǒng)里自助下單后即可聽完整講解，為景區(qū)創(chuàng)收。

    （2）耳麥語音講解：基于耳麥/導(dǎo)覽機+定位裝置/真人導(dǎo)游

    1、耳麥租賃：耳麥講解通常都是租賃模式，游客支付租金后便可使用。

   2、定位講解：基于定位裝置，游客進入某景點或者某文物的定位范圍后，自動觸發(fā)耳麥中相應(yīng)的講解內(nèi)容，游客不用擔(dān)心不會操作。

   3、導(dǎo)游講解：導(dǎo)游講解通常是一對一或者一對多，即導(dǎo)游通過手持麥克風(fēng)講解，然后自動同步到游客佩戴的耳麥中。

    三、基于手機導(dǎo)覽系統(tǒng)的查詢展示服務(wù)

   在博物館、展館等文化場館內(nèi)，游客對展品的查詢和了解更是必不可少的。傳統(tǒng)的查詢方式往往需要尋找工作人員或者閱讀展品標(biāo)簽，不僅浪費時間，而且不夠直觀，難以滿足游客的需求。而夢旅程景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)提供基于手機的查詢展示服務(wù)，旨在為游客提供更加便捷、直觀且豐富的展品查詢服務(wù)。信息通過圖文、音視頻、VR等形式呈現(xiàn)，滿足游客的多元化需求。

   1、VR展示：夢旅程提供VR內(nèi)容的制作服務(wù)，并支持VR內(nèi)容在手機導(dǎo)覽系統(tǒng)中展示，便于游客身臨其間般感受景區(qū)魅力。

    2、快速查詢：游客通過手機導(dǎo)覽系統(tǒng)快速查詢景點位置、景點介紹、設(shè)施分布、線路規(guī)劃等信息。

   3、三方服務(wù)接入：夢旅程手機導(dǎo)覽系統(tǒng)支持跳轉(zhuǎn)第三方鏈接，景區(qū)可以將購票、停車、辦卡等服務(wù)都集成到導(dǎo)覽之中，便于游客訪問，促進游客二消與復(fù)購。

   ，景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)是一種基于數(shù)字化技術(shù)的導(dǎo)覽系統(tǒng)，通過多媒體、互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等手段，為游客提供更加便捷、智能化的參觀體驗。該系統(tǒng)主要由地圖導(dǎo)覽、語音講解、互動查詢、信息展示等部分組成，旨在讓游客更加深入地了解景區(qū)和文物歷史，提高游客的參觀體驗和滿意度，屬于智慧旅游中智慧服務(wù)（對景區(qū)）的范疇，是智慧景區(qū)建設(shè)中必不可少的一環(huán)。