今天給大家分享一個比較常見的案例，網(wǎng)約車在接乘客的途中發(fā)生交通事故怎樣操作才能確保無責呢，有太多的司機師傅都是因為交通事故，大堵車，或者自己車壞了，上衛(wèi)生間憋不住了，睡著了等等，這些都是無意識的違規(guī)，確實沒有主觀故意的違規(guī)，那么這種情況，像司機遇到交通事故理應告訴乘客一聲，告訴乘客也等同于告訴平臺一聲，畢竟是因為交通事故才不能去接乘客，平臺也會錄音，一旦判責的時候他會聽錄音，確實是無意識的不會叛你有責，就算判責了，申訴就會通過，非常簡單的一個道理，結果這個司機直接取消訂單，而且也沒有任何報備，像這種情況平臺就會認為你走一半不接乘客了，遇到任何特殊的情況一定要人證物證，然后在取消訂單，所謂的人證就是告知乘客這就叫人證，物證就是水印相機拍圖，不用水印相機照片就是無效的，照片上面一定要有具體的時間和地點，水印相機拍圖報備不要嫌麻煩，包括繞路的也是，直接在平臺打電話，直接退款就行了，結果就幸存僥幸心理，以為平臺不知道，乘客不投訴就完事了，其實不是這么回事，該是你的一分都不會少，耍小聰明的錢也不好掙，正確的流程就是人證物證俱在，然后在取消訂單，而且發(fā)生交通事故，如果現(xiàn)場交警說沒啥嚴

重的事私聊得了，不管是誰賠償誰，截圖報備上傳平臺就沒事，在這里還有一個事情告訴大家，如果出現(xiàn)交通事故出現(xiàn)人傷，這種會扣安全分的，為了確保不讓平臺扣你的安全分，如果沒有人傷的情況下，你報備時要注明無人傷這三個字很重要的，要不然一旦安全專員介入調查，一旦出現(xiàn)說你時人傷，刮破點皮也是人傷，扣安全分20分就得不償失了，希望我的分享能夠引起大家的注意，不扣分才是不影響收入Zui基礎的根本不能有任何的主觀故意違規(guī)的傾向，這樣的話你自己不劃算，并不是跟平臺有關系跟乘客有關系，是影響你自己的收入，好了今天分享到這，下期分享關于網(wǎng)約車的規(guī)則