家政App/家政小程序作為企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的載體工具，在其中飾演的是什么樣的角色？家政App開發(fā)的功能有哪些？如何開發(fā)一個(gè)家政服務(wù)app？

    一、家政App/家政小程序是適應(yīng)市場發(fā)展需求而開發(fā)的

    1、雇主通過家政App/家政小程找到合適的家政人員，無需到家政公司找，比原來更便捷；

    2、家政人員可以自行提交平臺(tái)所需資料申請(qǐng)入駐，平臺(tái)審核即可；

    3、家政App/家政小程序上的各項(xiàng)服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，雇主可以根據(jù)自己的需要選擇

    4、家政App/家政小程序會(huì)顯示家政人員以往的服務(wù)質(zhì)量，雇主也可以根據(jù)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)

    二、家政App/家政小程序的開發(fā)架構(gòu)

   1、后臺(tái)管理端：后臺(tái)功能包括系統(tǒng)管理、家政服務(wù)項(xiàng)目管理、門店管理、員工管理、阿姨管理、訂單管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等。

   2、門店端：提供各門店及員工的日常業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，對(duì)業(yè)務(wù)訂單及阿姨的整體管理管控與業(yè)務(wù)操作流程。

    3、阿姨端：提供阿姨信息錄入，派單信息管理，評(píng)價(jià)體系，財(cái)務(wù)信息等

    4、用戶端：用戶可以在線選擇家政服務(wù)并下單購買，支持在線支付與預(yù)約服務(wù)等。

    三、開發(fā)家政App/家政小程序系統(tǒng)的功能:

    1、預(yù)約管理：可根據(jù)不同時(shí)間，預(yù)約家政人員上門進(jìn)行服務(wù)。

    2、服務(wù)管理：提供服務(wù)流程明細(xì)，家政人員按照服務(wù)流程雇主，雇主可以查看。

    3、在線支付：支持多種支付方式以滿足客戶需求。

    4、訂單追蹤：跟蹤從售前到售后服務(wù)流程，雇主可以查看訂單進(jìn)度。

    5、定位功能：方便雇主提供位置，家政人員能準(zhǔn)確找到服務(wù)地址。

   6、會(huì)員管理：設(shè)置會(huì)員機(jī)制，通過優(yōu)惠、互動(dòng)等方式增加老客戶粘性，老客戶推薦新客戶激勵(lì)活動(dòng)等，增加品牌形象的宣傳。

    7、評(píng)價(jià)系統(tǒng)：增加用戶活躍度和粘度。

    8、消息推送：推送訂單進(jìn)度消息，訂單完成消息，用戶感興趣的消息等。

    9、家政資訊：提供行業(yè)資訊，服務(wù)項(xiàng)目等