一：系統(tǒng)特點

　　本系統(tǒng)的主要作用是客戶點餐。

　　本系統(tǒng)為人們的日常生活工作提供了極大的便利，人們可以在開始用餐前提前30分鐘預(yù)定餐點，然后在下班后，立刻享受到新鮮出爐的美食，徹底杜絕了排隊苦等后卻等到了冰冷的飯菜或是等到后飯菜卻

　　被告知被賣完了這一令人不愉快的經(jīng)歷。

　　二：系統(tǒng)開發(fā)背景

　　傳統(tǒng)的客戶點餐方式無非分為兩種，一種方式：餐廳服務(wù)員將點餐冊子發(fā)給來往客人，客人根據(jù)自己的喜好選擇相應(yīng)的食物，再由服務(wù)人員記錄客戶所點餐品，后在客戶用完餐后，再在服務(wù)員的帶領(lǐng)下到收銀臺結(jié)賬或直接在餐桌前呼喚服務(wù)員結(jié)賬。另一種方式多體現(xiàn)在在快餐店點餐，流程稍有不同的是，客戶要先在柜臺前排隊點餐，付完帳后拿到食而后再自己找空位落座享用食物。這兩種點餐方式下，都存在的一種點餐缺陷是，用餐高峰期需要等位，不能合理的運用點餐空閑，

　　前者還需要聘用多位服務(wù)人員，對于餐廳開支來說這是一大弊端。其他的人員點餐方式，與前兩者大同小異。

　　現(xiàn)今社會的特點，可以說是離了信息化的設(shè)備就存活不了。如何才能享受到迅速又不浪費時間的點餐服務(wù)，基于此點，客戶點餐系統(tǒng)應(yīng)運而生。

　　三：國內(nèi)現(xiàn)狀：

　　隨著我國在世界范圍上的影響越來越大，伴隨著5G

　　網(wǎng)絡(luò)的到來，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸在我們的生活中起到了不可或缺的作用。之前，由于計算機早誕生于外國，我們國家的起步總的來說是很晚的。

　　國外很早之前就起用了智能點餐系統(tǒng)，而在國內(nèi)，卻是剛剛起步。只有在我國主流城市，才能看到頗多智能點餐系統(tǒng)的身影。而在一些中小型城市里，這種點餐系統(tǒng)的應(yīng)用只有在客**較大的商場區(qū)，或是店里較之

　　別處消費額度較大的連鎖店才能依稀看到。一種原因是：點餐系統(tǒng)的開發(fā)相對的成本還是挺大的，對于一些小店來說根本不可能在還未盈利的前提下在投資額度上另加一筆開銷。另一種原因是：之前，我們國人對于計算機這一電子化產(chǎn)品的認識不夠，沒有過多關(guān)注，也沒有過度使用?，F(xiàn)如今，隨著人們生活水平的**，隨著計算機在人們生活中起著舉足輕重的地步，隨著已完善系統(tǒng)的共享化，投資成本的相對減少，點餐系統(tǒng)較之之前，普及額度有了很大一步的**。

　　四：系統(tǒng)設(shè)計目標

　　此客戶點餐系統(tǒng)的設(shè)計目標就是致力于打造一款不需要服務(wù)類人員，

　　客戶可以自主點餐的自動化點餐系統(tǒng)，此系統(tǒng)設(shè)計的出發(fā)點以及終目標就是便利客戶。此前客戶點餐服務(wù)人員是必不可少的。但是，本系統(tǒng)減少了聘請服務(wù)人員的開銷的同時又大大減少了客戶點餐、等待餐點的時間，讓客戶能在短的時間里享受到優(yōu)越的服務(wù)質(zhì)量，為客戶帶來了極大的便利。

　　五：系統(tǒng)的主要功能

　　此客戶點餐系統(tǒng)主要分為兩大模塊：前臺與后臺。前臺主要是客戶點餐模塊，后臺則是管理員管理模塊。

　　前臺又包括：客戶登錄（包含客戶登錄，客戶注冊）、訂餐（按類別搜索菜品，選擇菜品，下菜）、留言（對已購菜品星級評價以及提出意見）

　　、修改密碼（當(dāng)前客戶可以在此處修改自己的密碼）、訂單查詢（僅包含當(dāng)前用戶之前的所有訂單）、銷量查詢（用戶可以查看所有菜品的銷量，為客戶選擇何種菜提供參考）。

　　后臺又包括：管理員登錄、系統(tǒng)管理（包含菜單管理，會員管理，客戶管理）、訂單查詢、銷量查詢。