**的工作模式
·雙變換在線式設(shè)計(jì),使UPS的輸出為頻率跟蹤、鎖相穩(wěn)壓、濾除雜訊、不受電網(wǎng)波動(dòng)干擾的純凈正弦波電源,為負(fù)載提供更全面保護(hù)。
·采用輸入功率因數(shù)校正(PFC)技術(shù),輸入功因高于0.98,提高電能利用率,極大消除UPS對(duì)市電電網(wǎng)的諧波污染,降低UPS運(yùn)行成本。
■DSP全數(shù)字化控制
·采用數(shù)字化控制,各項(xiàng)性能指標(biāo)優(yōu)異,避免模擬器件失效帶來的風(fēng)險(xiǎn),使控制系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠。
■優(yōu)化電池組功能設(shè)計(jì)
·通過創(chuàng)新性的優(yōu)化電池組功能設(shè)計(jì),無論是標(biāo)準(zhǔn)機(jī)型還是長延時(shí)機(jī)型,在滿足同樣后備時(shí)間條件下,均比傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方案更節(jié)約電池用量。
■環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)
·寬廣的電壓范圍115VAC~295VAC,避免電網(wǎng)電壓變化大時(shí)頻繁地切換至電池供電,適應(yīng)于電力環(huán)境惡劣的地區(qū)。
· 帶半載時(shí),輸入電壓 可至115V而無需切換至電池供電。
·寬廣輸入頻率范圍(1-3KVA機(jī)型45~55Hz;6KVA機(jī)型可達(dá)40~70Hz),保證接入各種燃油發(fā)電機(jī)均可穩(wěn)定工作,滿足用戶對(duì)油機(jī)使用的要求。
■支持充電器擴(kuò)展功能
■·長延時(shí)機(jī)型支持充電器擴(kuò)展功能,充電電流可由4A擴(kuò)展至8A,縮短充電時(shí)間;6KVA機(jī)型0~6A可設(shè)置,靈活滿足用戶需求。
■保護(hù)周全可靠
·具有開機(jī)自診斷功能,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)UPS的隱性故障,防患于未然。
·集交流輸入過、欠壓保護(hù),輸出過載、短路保護(hù),逆變器過熱保護(hù)、電池欠壓預(yù)警保護(hù)和電池過充電保護(hù)等多功能保護(hù)于一體,極大地保證了系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性。
·具有旁路功能,當(dāng)輸出過載或UPS發(fā)生故障時(shí),可無間斷地轉(zhuǎn)到旁路工作狀態(tài)由市電繼續(xù)向負(fù)載供電,并提供警示信息。
·1~3KVA機(jī)型具備輸入零火線偵測(cè)功能?？杀苊釻PS市電輸入零火線接反。
·具有 強(qiáng)的直流啟動(dòng)功能。
■智能管理
·RS232本地監(jiān)控。UPS標(biāo)配RS232接口,通過附送的控制軟件,可以方便地進(jìn)行本地控制。
·1~3KVA機(jī)型內(nèi)置USB接口通信套件及配線。(供用戶選配)量的關(guān)系

UPS售后服務(wù)

（1）現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)：UPS安裝開機(jī)時(shí)，工程師將為用戶做一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。對(duì)象是用戶方設(shè)備維護(hù)人員。開機(jī)調(diào)試工程師在現(xiàn)場(chǎng)將負(fù)責(zé)向客戶介紹：

（2）用戶專項(xiàng)檔案：凡購買我公司設(shè)備的用戶，其基本資料（購機(jī)時(shí)間、機(jī)器型號(hào)、用戶聯(lián)系方式等）存入公司用戶資料庫，以便于提供用戶售后服務(wù)跟蹤。

（3）換機(jī)服務(wù)：產(chǎn)品在使用過程中如出現(xiàn)故障，經(jīng)檢測(cè)非人為損壞或不可抗力損壞，不可維修的，由用戶或我公司填寫換機(jī)申請(qǐng)表，公司將協(xié)調(diào)貨源，派遣工程師為用戶進(jìn)行免費(fèi)的換機(jī)、安裝服務(wù)。

（4）現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維修：產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障，經(jīng)檢測(cè)非人為損壞或不可抗力損壞，公司將為用戶進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、維修。

蓄電池售后服務(wù)

（5）用戶檔案：對(duì)售出的電池我們建立“顧客檔案”實(shí)行跟進(jìn)服務(wù)。

（6）跟蹤回訪：電池售出后，實(shí)行隨時(shí)電話跟進(jìn)，并根據(jù)客戶要求執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢“100AH以上”并向顧客報(bào)告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。

（7）投訴回饋：發(fā)生顧客投訴時(shí)，三小時(shí)內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是給客戶提供方便而不是制造麻煩。

（8）換機(jī)服務(wù)：正常情況下，退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告，確屬我公司原因我公司承擔(dān)責(zé)任；非我公司電池原因，我們出出具相應(yīng)報(bào)告，對(duì)顧客的使用加以指導(dǎo)。

保修期外的服務(wù)

（9）保外維修：對(duì)于已過保修期的設(shè)備,可為用戶提供如下可選擇的維修方案：

A、續(xù)保服務(wù)：用戶可購買續(xù)保服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)與保內(nèi)相同。

B、按次維修服務(wù)：當(dāng)UPS出故障后，用戶電話或傳真通知我公司，確定具體的維修方案。

（10）保外設(shè)備預(yù)防性維護(hù)：對(duì)于已過保修期的UPS，用戶可以購買此項(xiàng)服務(wù)，公司將對(duì)該設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，防患于未然。如果設(shè)備已出現(xiàn)問題，建議直接申請(qǐng)保外維修服務(wù)。