ISO質量管理體系認證提高顧客滿意度。質量管理對合同全過程和服務實施有效控制， 從而大幅度提高合同履約率，改進服務，使顧客滿意度顯著提高，為企業(yè)贏得更好的質量信譽。
ISO質量管理體系認證成功要素：
1、企業(yè)高階主管全力支持及配合；
2、各部門主管全心投入及跨功能配合支持；
3、全員教育觀念持續(xù)宣傳、養(yǎng)成全員參與的榮譽感；
4、管理者代表充分授權及良好的溝通能力；
5、持續(xù)性內部審核、持續(xù)性不斷改善；
6、寫出企業(yè)所做的，做到文件所寫的、并留下可查核的記錄。

申請ISO質量管理體系認證組織提供以下資料 ：
1、 公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼或其他具有法律地位的有效的復印件（包括需頒發(fā)子證書的二級單位），非立法人組織應提供其上級單位的材料；
2、安全生產許可證、工業(yè)產品生產許可證及其他行政許可證、資質證書等復印件（都需要再有效期內）；
3、受控版本的管理手冊、流程程序文件；
4、當申請認證范圍涉及多個現場時，填寫多現場清單；
5、需要申請不同管理體系的認證時，應提供：生產工藝流程圖，標明關鍵、工序及質量控制點；提供依據ISO9001：2000版標準對手冊進行刪減及分包要求的說明等。

辦理ISO質量管理體系認證企業(yè)帶來的好處和效益：
1、增強顧客信心；
2、顯示對質量承諾及樹立良好形象等；
3、能降低企業(yè)的環(huán)?？刂骑L險；
4、是滿足客戶的定心丸和要求標準；
5、宣傳對企業(yè)美譽度好，注重環(huán)保的企業(yè)定是社會責任感強的企業(yè)；
6、是招投標的要選的加分項目；
7、提高影響力與辨識度。

企業(yè)推動ISO質量管理體系認證為企業(yè)帶來的益處:
1、改進產品過程與服務的品質，獲得客戶的肯定與信任；
2、提升信譽，增加競爭力，擴大企業(yè)度和市場份額；
3、個人的技術、經驗通過文件化形式轉變?yōu)楣镜募夹g并加以儲蓄；
4、透過合理化的過程強化公司的經營管理體系，提高經營效率和生產力；
5、尊重人性的經營；
6、使公司朝向全面品質經營之路邁進；
7、改善企業(yè)內部管理、工作條理化；
8、明確各部門/崗位職麥，分工明確；
9、加強過程控制，提高產品品質和服務質量，展現企業(yè)文化。
我們公司服務宗旨是：以質量求生存、信譽是保證。誠信待人，靈活經營、講究效率。愿與各界朋友精誠合作，攜手共創(chuàng)美好的明天。