香櫞樹專利提交管理系統(tǒng)問答

【文件管理】

問：系統(tǒng)顯示文件發(fā)送成功，是已經(jīng)發(fā)送到國知局了嗎？能攔截嗎？

答：系統(tǒng)顯示文件發(fā)送成功就已提交至國知局，我們系統(tǒng)無法從中攔截。（如果是顯示發(fā)送中或者cpc制作中 可以及時聯(lián)系香櫞樹客服）

【費用監(jiān)控】

問：儀表盤提醒的費用繳納后會自動消失嗎？否則可能會重繳。

答：在多國賬號的繳費信息更新，我們系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也同步完成后就不會出現(xiàn)在專利儀表盤，系統(tǒng)在費用管理界面有“已處理”“未處理”按鈕，可以根據(jù)自己的需求進行標記。

蘇州香櫞樹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)立于2019年，位于蘇州市集成電路創(chuàng)新中心。公司專注于知識產(chǎn)權(quán)管理平臺建設(shè)與開發(fā)，研發(fā)了以“云計算+大數(shù)據(jù)+AI”技術(shù)為依托的“香櫞樹專利智慧平臺”，為企事業(yè)單位、解決專利管理及提交流程冗雜的問題，提供一i站式智慧專利管理云服務(wù)，顛覆傳統(tǒng)，讓專利代理機構(gòu)有效運營，持續(xù)增值。

香櫞樹專利提交管理系統(tǒng)機構(gòu)版主體功能

1、數(shù)據(jù)檢索（開發(fā)中）；

2、財務(wù)模塊（目前支持線下匯款至公司賬戶，用于費用代繳、專利訂單平臺接單/競標等）；

3、控制面板：可新增不同的角色，比如新增兩個流程賬號A和B，文件發(fā)送、通知書保存均有記錄，責(zé)任劃分明確；或是開設(shè)單獨功能子賬號，比如年費子賬號，只用于查看管理年費等；

4、配合香櫞樹企業(yè)版，可給客戶生成對應(yīng)的企業(yè)賬號，專利代繳官費，企業(yè)可登陸賬號查看在機構(gòu)申報案子的進度、文件、通知書、費用等；

5、專利訂單：新上線的功能，機構(gòu)可發(fā)布專利相關(guān)服務(wù)或其他服務(wù)，企事業(yè)/個人登陸平臺可購買心儀服務(wù)，平臺可托管客戶資金/確定合作后雙方可看到真實聯(lián)系方式線下交流；企事業(yè)/個人可發(fā)布專利訂單需求，尋找機構(gòu)/代理師/競標。

【香櫞樹機構(gòu)版】如何在線制作提交文件？

文件在線制作提交有兩種方式：

①  添加CPC包：在CP客戶端制作的專利文件可以導(dǎo)入系統(tǒng)進行提交；

②  在線制作

填寫代理機構(gòu)、發(fā)明人、申請人信息，發(fā)明人和申請人都可通過點擊“發(fā)明/申請人后面的加號增加發(fā)明/申請人”；

申請材料上傳有兩種格式：

一種是PDF格式（PDF文件上傳有兩種方式，一是單獨上傳，二是整個WORD文件上傳系統(tǒng)自動拆分）；

另一種是XML格式；

（1）上傳文件；五書單獨上傳；整份WORD文件上傳；自動拆分對應(yīng)部分，可點擊查看，若需修改重新上傳即可；

（2）在線制作XML格式的文件；

保存草稿之后在“文件管理”里選擇剛剛制作的專利點擊預(yù)生成，有問題的話在“備注”一欄會顯示具體哪里的問題按提示修改就好，沒問題選擇專利，點擊提交。

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