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2：復(fù)購
人群畫像：下單后無二次復(fù)購
心里特征：對產(chǎn)品信心不足
業(yè)務(wù)困擾：大部分商家未重視此部分訂單的流失
解決方案：以服務(wù)的態(tài)度出發(fā)，還是電銷的方式，引導(dǎo)買家長期購買
猶豫訂單挽回，靜默用戶二次復(fù)購，抖音小店體驗(yàn)分提升，客服外包
零售：日用品、服裝、家用電器（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）。
品東簡介：專業(yè)從事淘寶網(wǎng)、天貓商城、京東商城、拼多多、抖音、快手、等平臺網(wǎng)店客服外包服務(wù),公司實(shí)時監(jiān)督客服績效數(shù)據(jù),保障服務(wù)質(zhì)量! 7*16小時節(jié)假日不休,更有免費(fèi)試用等著您!5年電銷基礎(chǔ)，17-19年互聯(lián)網(wǎng)信息流廣告代理，19-21年圍繞電商圈開展高質(zhì)量售后，中差評負(fù)面輿情控制，21-22年6月，電商猶豫訂單催付，靜默用戶二次復(fù)購回訪（大健康，美妝類經(jīng)驗(yàn)豐富）...