售后服務(wù)

我們的服務(wù)，從您第一個(gè)電話開始.....

一、 本公司所售出的一切產(chǎn)品均為無明顯瑕疵的產(chǎn)品,并保證在非人為因素下保用3~5年，保修1年。并在壹年內(nèi)對有質(zhì)量問題產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)維修服務(wù)。

保修細(xì)則

1． 大班臺，會議桌類。

2． 保修范圍：臺面段裂，脫膠，配件損壞。抽屜拉柜不順暢等。

3． 鐵制文件柜

4． 保修范圍：進(jìn)出阻礙，路軌不暢等。

5． 椅類

6． 保修范圍：氣壓升降裝置損壞，腳輪損壞脫落，座椅，椅背斷裂等。

7． 職員臺系列

8． 保修范圍：臺面斷裂，封邊脫落，配件損壞，抽屜推拉不暢。

三 保修服務(wù)

1．維修技術(shù)人員狀況

本公司有完整的銷售，安裝，維修，保養(yǎng)部門，及自用大型成品倉庫和零配件倉庫，能獨(dú)立承擔(dān)終端客戶地區(qū)的一切送貨，安裝，維修保養(yǎng)服務(wù)。

本公司技術(shù)安裝部人員共20人，其中專職保養(yǎng)維修人員6人。均經(jīng)過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育和專業(yè)技能培訓(xùn)。并擁有專用維護(hù)保養(yǎng)車輛，能對客戶的維修保養(yǎng)要求做出及時(shí)反應(yīng)。

2．維修時(shí)間按排

一般情況下，本公司至接到顧客電話后2個(gè)工作日內(nèi)上門維修，緊急情況下可于5小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員上門服務(wù)，24小時(shí)內(nèi)解決問題。（如需返廠處理除外）

3．維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

在產(chǎn)品保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題（人為損壞或不可抗自然災(zāi)害除外），本公司不收取任何維修服務(wù)費(fèi)和零配件費(fèi)。

四 其他服務(wù)及承諾

提供全面專業(yè)的咨詢服務(wù)，免費(fèi)提供示范樣板，免費(fèi)電腦設(shè)計(jì)提供方案。充足存貨，快捷送貨，免費(fèi)專業(yè)安裝。特殊產(chǎn)品定制服務(wù)。

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