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　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)的到來，電話、短信等傳統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)方式已經(jīng)逐漸落寞，商家和消費(fèi)者之間的溝通方式變得多種多樣，手機(jī)QQ、微信、Facebook、微博、Twitter等被用來維持彼此的互動(dòng)關(guān)系。在移動(dòng)社交媒體上，消費(fèi)者能隨時(shí)享受商家提供的服務(wù)，而商家也能隨時(shí)了解消費(fèi)者的需求，這樣的聯(lián)絡(luò)方式使得商家與消費(fèi)者之間的聯(lián)系變得更加緊密。

　　移動(dòng)電商出現(xiàn)的初期，許多傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為做一個(gè)App就是移動(dòng)電商，其實(shí)這種認(rèn)識(shí)是非常片面的，App只不過是一種傳播工具而已?，F(xiàn)在越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始嘗試涉足移動(dòng)電商，進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，這個(gè)現(xiàn)象值得人們思考。

　　在探索的道路上，人們發(fā)現(xiàn)每個(gè)行業(yè)因不同行業(yè)性質(zhì)出現(xiàn)了行業(yè)化的移動(dòng)電商發(fā)展特點(diǎn)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)也將通過行業(yè)化突出產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化特性，契合其目標(biāo)客戶的需求。

1、線上下單

   過去，客戶需要將采購的食材，通過微信或電話告知供銷配送的工作人員，一方面處理起來很麻煩，另一方面隨著業(yè)務(wù)的增加，巨大的工作量也讓團(tuán)隊(duì)超負(fù)荷運(yùn)營?，F(xiàn)在客戶可以直接在手機(jī)端微信上直接下單，既方便了客戶，團(tuán)隊(duì)成員也不再需要去記錄每位客戶的下單商品，省時(shí)又省力

2、倉庫管理

   過去，工作人員需拿著商品表，挨個(gè)對倉庫里的商品進(jìn)行盤點(diǎn)，一方面是有遺漏，另一方面是一直拿著表格記錄也很不方便?，F(xiàn)在工作人員可以直接用手機(jī)或電腦盤點(diǎn)，更加方便和智能化，而且不易出現(xiàn)盤點(diǎn)遺漏的情況。

3、訂單管理

   過去，對于客戶下的訂單，工作人員需要挨個(gè)統(tǒng)計(jì)和匯總，工作量大，出錯(cuò)率高。現(xiàn)在客戶下單完成后，系統(tǒng)后臺(tái)能夠瞬間生成訂單，原來需要幾個(gè)小時(shí)才能完成的事情，現(xiàn)在只需1秒就能輕松搞定。

4、商品管理

   在系統(tǒng)后臺(tái)，管理員可以設(shè)置商品的品牌分類，讓商品管理更加清晰易找，在商品管理上更加靈活，而且同一產(chǎn)品可以設(shè)置多種價(jià)格，可選擇超過20種商品計(jì)量單位，讓商品信息更明細(xì)和。

5、配送管理

   配送人員配有專屬的系統(tǒng)后臺(tái)，可查看客戶門店信息，配送金額和訂單信息等，送貨位置詳細(xì)可查，配送人員配送有導(dǎo)航，智能排線，讓配送無憂。