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【雄厚的研究實力】

深圳滿意度咨詢SSC擁有數(shù)十人的核心專家團隊,均具有碩士、博士學歷,來自于社會學、統(tǒng)計學、傳播學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學等多個領(lǐng)域。 

【執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國】

深圳滿意度咨詢SSC覆蓋全國31個省市自治區(qū)(含港澳臺)、執(zhí)行落地超過200個大中小城市,全面覆蓋全國所有一二線城市,并覆蓋三線城市85%以上,四線及以下城市超過70%。

【研究手段】

深圳滿意度咨詢SSC采用一對一、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種調(diào)查手段,定量研究與定性研究相結(jié)合的研究方法,多角度、多方位的了解了解客戶需求,真實反饋情況,為客戶提共調(diào)查報告,輔助客戶提高企業(yè)整理滿意度。

 

部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例(確保機密,隱去部分全稱,詳情可電詢)

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【委托客戶】湖南XXX集團客戶滿意度調(diào)研

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【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶滿意度情況:含銷售服務(wù)、簽約服務(wù)、收樓/交房服務(wù)、房屋設(shè)計、房屋質(zhì)量、環(huán)境與規(guī)劃、維修服務(wù)、物業(yè)服務(wù)和客戶投訴等方面;

【調(diào)研方法】入戶訪問+電話訪問 

【委托客戶】長沙XXX地產(chǎn)客戶滿意度調(diào)研

【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶對地產(chǎn)物業(yè)各項服務(wù)和客戶投訴等方面滿意度情況

【調(diào)研方法】入戶訪問



【委托客戶】深圳XXX商業(yè)咨詢管理有限公司(XX廣場)物業(yè)滿意度調(diào)查

【調(diào)研對象】(1)商場內(nèi)既有消費者 (2)項目周邊5公里內(nèi)社區(qū)居民(3)所有商場商戶

【調(diào)研內(nèi)容】(1)了解既有消費者對XXX廣場各項目服務(wù)滿意度;在XX廣場日常購物習慣進行分析;對XXX廣場服務(wù)的期待與需求;(2)了解周邊社區(qū)居民的日常購物行為與習慣;對XXX廣場度與認知度;對購物中心/商場的期待與需求;

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【委托客戶】深圳XXXX物業(yè)管理有限公司 業(yè)主滿意度調(diào)查

【調(diào)研對象】XXX物業(yè)管理的寫字樓、工業(yè)區(qū)、住宅、公共物業(yè)客戶

【調(diào)研內(nèi)容】(1)XXX物業(yè)客戶對物業(yè)服務(wù)的總體滿意度(2)XXX物業(yè)客戶對物業(yè)服務(wù)的各項服務(wù)滿意度(3)客戶對XXX物業(yè)的忠誠度

【調(diào)研方法】入戶訪問、電話訪問


【委托客戶】長春XX科技園物業(yè)管理有限公司客戶滿意度調(diào)研

【調(diào)研對象】長春XX科技園入駐企業(yè)相關(guān)負責人

【調(diào)研內(nèi)容】全面了解客戶對長春XX科技園各項服務(wù)的滿意度情況,包括園區(qū)定位與發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境與規(guī)劃、園區(qū)招商、基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施、服務(wù)支持、物業(yè)服務(wù)、客戶投訴服務(wù)、人員服務(wù)等;分析長春XXX科技園在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢和短板,提出服務(wù)改進與提升建議。

【調(diào)研方法】預(yù)約面訪


【委托客戶】桂林市XXX客戶滿意度調(diào)研

【調(diào)研方法】入戶訪問+電話訪問+攔截訪問


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關(guān)鍵詞

深圳滿意度調(diào)查 , 深圳客戶滿意度調(diào)查 , 深圳第三方調(diào)查

更新時間
統(tǒng)一社會信用代碼
91440300334991019G
成立日期
2015年04月20日
法定代表人
周定收
注冊資本
100

主營產(chǎn)品

市場調(diào)研、企業(yè)管理咨詢

經(jīng)營范圍

一般經(jīng)營項目是:市場調(diào)研、企業(yè)管理咨詢、商務(wù)信息咨詢 。市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);社會調(diào)查(不含涉外調(diào)查);物業(yè)服務(wù)評估;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));咨詢策劃服務(wù);社會穩(wěn)定風險評估;信息技術(shù)咨詢服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;大數(shù)據(jù)服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動),許

公司簡介

深圳滿意度咨詢(SSC)擁有豐富的滿意度調(diào)查經(jīng)驗,自建專業(yè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),嚴格遵循國際行業(yè)規(guī)范,運用先進科學的調(diào)研方法,采用嚴格的質(zhì)控體系,獲取精準準確的數(shù)據(jù),旨在為客戶提供最真實的消費者產(chǎn)品和服務(wù)體驗,從中分析提高客戶滿意度的關(guān)鍵指標,全方位、立體式地發(fā)掘問題的根源,尋找切實、可行的滿意度提升建議,助力企業(yè)發(fā)展進程。專業(yè)專注滿意度研究16年。 ...

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