體檢中心設(shè)計(jì) 體檢中心裝修 體檢中心設(shè)計(jì)裝修裝飾公司

一、布局合理化
大型體檢中心專業(yè)劃分細(xì)致，科室分布相對(duì)分散。多數(shù)醫(yī)院在成立健康體檢中心之初，為了節(jié)省成本，以及較大限度利用資源，基本上依靠醫(yī)院的現(xiàn)有設(shè)備與專 業(yè)人員，體檢業(yè)務(wù)都是在門(mén)診各個(gè)科室完成的，體檢區(qū)與門(mén)診區(qū)沒(méi)有明顯的劃分，受檢者和患者一起檢查。這種模式的弊端很明顯，體檢人員與患者爭(zhēng)搶場(chǎng)地，健康人群與患者共用設(shè)備，受檢者需要在各個(gè)科室及檢查室奔波。因此，醫(yī)院建立健康體檢中心，必須注重場(chǎng)所、布局、設(shè)備、人員合理化建設(shè)。
1、場(chǎng)所:
健康體檢中心要有獨(dú)立的場(chǎng)所，科室設(shè)置要齊全，應(yīng)設(shè)有外科、內(nèi)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、婦科，心電圖、超聲、檢驗(yàn)、放射等檢查室和保健咨詢室。另外可以增設(shè)特色科室，如孕產(chǎn)婦學(xué)校、嬰幼兒中心、中醫(yī)養(yǎng)生所、科普宣傳室、個(gè)人健康檔案查詢室等。
2、布局:
健康體檢中心除了主要的體檢功能區(qū)，還要有等候區(qū)、休息區(qū)?？茖W(xué)合理的健康體檢有序、規(guī)范進(jìn)行和確保質(zhì)量的基礎(chǔ)。要使各個(gè)環(huán)節(jié)更加人性化、科學(xué)化，處處為受檢者考慮。實(shí)行“一站式服務(wù)”，減輕受檢者奔波勞累之苦，不出中心即可直接完成所有常規(guī)檢查。等候休息區(qū)位于中央，并設(shè)引導(dǎo)提示屏和語(yǔ)音提示系統(tǒng)，方便受檢者;檢查功能區(qū)設(shè)在四周，一科一室，男女分區(qū)，室內(nèi)設(shè)空調(diào)、窗簾、隔簾等。
3、設(shè)備:
除大型設(shè)備如:CR、CT、鉬靶(現(xiàn)在很少用)、MRI、血液分析儀器等與醫(yī)院資源共享外，其他常規(guī)檢查設(shè)備如彩超、胃鏡、腸鏡、心電圖、動(dòng)態(tài)心電圖、X線透視機(jī)(現(xiàn)在很少用)、紅外線乳腺檢查儀(現(xiàn)在很少用)等都應(yīng)獨(dú)立配置，專項(xiàng)專用。
二、人員專業(yè)化
首先，選拔各科室具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的專 業(yè)人員，要求有中、高級(jí)職稱，專職從事各科診室的體檢工作。這是提高體檢質(zhì)量的核心，也是健康體檢中心專業(yè)水平的體現(xiàn)。提高檢查質(zhì)量，防止漏診、誤診。堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)，以質(zhì)量謀發(fā)展，以人為本，誠(chéng)信服務(wù)。要想保證體檢質(zhì)量，專業(yè)的技術(shù)人員是關(guān)鍵。針對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的疑難病癥診療問(wèn)題，建立體檢服務(wù)支持系統(tǒng)，聘請(qǐng)內(nèi)科、外科、婦科、腫瘤、影像及檢驗(yàn)專家組成專家組，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的疑難病癥及重要陽(yáng)性體征進(jìn)行會(huì)診，給出正規(guī)的診療方案，確保體檢質(zhì)量。
其次，在任何服務(wù)類機(jī)構(gòu)中，除了專業(yè)技術(shù)人員，輔助人員也起到了很重要的作用。輔助人員包括:導(dǎo)醫(yī)護(hù)士、護(hù)理人員、后勤保潔員以及負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)資料整理錄入和體檢報(bào)告打印裝訂的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員等。同時(shí)，健康體檢中心想要健康成熟地發(fā)展，需要有一定營(yíng)銷技巧、營(yíng)銷藝術(shù)和營(yíng)銷策略的人才，以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。因?yàn)榉?wù)質(zhì)量好并不等于有充足的服務(wù)對(duì)象，關(guān)鍵要看市場(chǎng)開(kāi)拓得如何、營(yíng)銷工作做得怎樣。強(qiáng)有力的組織、良好的溝通、及時(shí)的協(xié)調(diào)是做好各項(xiàng)體檢工作的前提。在體檢過(guò)程中充分發(fā)揮主動(dòng)性、能動(dòng)性、時(shí)效性和靈活性。
三、服務(wù)人性化
隨著體檢機(jī)構(gòu)的不斷增加，社會(huì)公眾對(duì)體檢服務(wù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高，把健康體檢作為人們把守健康的防線。如何順應(yīng)體檢市場(chǎng)的發(fā)展，以良好的服務(wù)，嚴(yán)格的質(zhì)量保證，適應(yīng)不同層次人員的需要，做到服務(wù)人性化，使體檢者慕名而來(lái)，滿意而歸，是管理者必須重視的問(wèn)題。在體檢過(guò)程中應(yīng)遵循關(guān)心客戶、尊重客戶、體貼客戶的原則。