山東兔兔快充科技有限公司總部設(shè)在濟(jì)南，兔兔快充作為首家免費(fèi)安裝充電車(chē)棚的公司。目前在全國(guó)投資布局電動(dòng)自行車(chē)智能充電站項(xiàng)目，推廣公益車(chē)棚+智能充電樁共享模式。山東兔兔快充科技有限公司負(fù)責(zé)華北地區(qū)電動(dòng)自行車(chē)智能充電站市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)，為各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、街道辦事處居委會(huì)、社區(qū)、寫(xiě)字樓、工業(yè)園區(qū)等場(chǎng)所提供投資建設(shè)、運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)，為更多車(chē)主在各場(chǎng)景下提供不同模式的充電服務(wù)。搭建互聯(lián)網(wǎng)+共享充電+廣告互動(dòng)場(chǎng)景平臺(tái)。

如何計(jì)費(fèi)?

采用時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)規(guī)則，從充電設(shè)備插入插座開(kāi)始計(jì)時(shí)，拔出插頭后結(jié)束，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)社區(qū)不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，充電不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算如何充值?

進(jìn)入兔兔快充小程序，點(diǎn)擊【我的】-【充值】，選擇充值金額，點(diǎn)擊確認(rèn)支付即可。

1、充電站周?chē)鷽](méi)有信號(hào)怎么充電?

在沒(méi)有信號(hào)情況下，您可以用手機(jī)將插座二維碼拍照下來(lái)，然后在信號(hào)良好的地方利用微信識(shí)別照片二維碼，進(jìn)行充電或充值

2、為什么剛通上電不久就會(huì)自動(dòng)斷電?

(1)當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到電動(dòng)車(chē)的充電功率小于20W，且維持在半小時(shí)后，插座將會(huì)自動(dòng)斷電。溫馨提示:可能由于充電器出現(xiàn)損壞而造成充電功率過(guò)低，建議您盡快維修。

(2)人為拔出插頭，建議您在收到充電提前結(jié)束的消息提醒后，盡量趕往現(xiàn)場(chǎng)查看，以免無(wú)法正常使用電動(dòng)車(chē)。

3、為什么設(shè)備離線(xiàn)、暫不可用、但還顯示充電?

設(shè)備離線(xiàn)都將停止計(jì)費(fèi)，費(fèi)用以停電后時(shí)間數(shù)據(jù)為止，會(huì)看到依舊在充電情況，這個(gè)屬于延遲顯示，這段時(shí)間不會(huì)進(jìn)行扣費(fèi)。

4、充電頁(yè)提示特別提醒

1請(qǐng)不要將兩臺(tái)或以上設(shè)備同時(shí)接入一個(gè)插座充電，為保證安全，設(shè)備會(huì)予以斷電

2、請(qǐng)不要將超過(guò)功率的設(shè)備接入插座充電，為保證充電安全，設(shè)備會(huì)予以斷電

3、使用時(shí)如充電器被拔下，設(shè)備會(huì)自動(dòng)斷電

4、充電過(guò)程中的信息提示僅供參考

5掃碼周?chē)h(huán)境光線(xiàn)不足，請(qǐng)打開(kāi)手機(jī)手電筒予以補(bǔ)光

6、對(duì)于經(jīng)常使用的站點(diǎn)，建議您收藏，并可直接選擇插座號(hào)充電。

7、周邊環(huán)境手機(jī)信號(hào)較差，操作可能會(huì)延時(shí)或無(wú)法操作，請(qǐng)到信號(hào)滿(mǎn)足要求的環(huán)境處使用 作者：山東兔兔快充https://www.bilibili.com/read/cv13365432 出處：bilibili