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2013年5月,cnit-research (中國it研究中心)對高德地圖、百度地圖、谷歌地圖、四維圖新、超圖、soso街景地圖、圖吧地圖、搜狗地圖、老虎寶典、悠悠手機導航、凱立德導航、導航犬等12家地圖軟件的網絡品牌影響力進行了調查與研究,從用戶關注度、媒體關注度、新聞傳播量、負面報道指標、用戶投訴、微博傳播、下載量以及網站流量等方面進行了綜合評價,以下是報告摘要:
一、整體情況
2013年5月份地圖軟件品牌影響力排名依次是百度地圖、谷歌地圖、搜狗地圖、高德地圖、四維圖新、圖吧地圖、soso街景地圖、超圖、老虎寶典、導航犬、悠悠手機導航、凱立德地圖。
其中,前十名地圖軟件品牌的平均影響力指數(shù)為49.201。百度地圖以82.86的影響力指數(shù)高居;第二名是谷歌地圖,影響力指數(shù)為70.07;第三名是搜狗地圖,影響力指數(shù)為56.29。 高德地圖、四維圖新、圖吧地圖、soso街景地圖、超圖、老虎寶典、導航犬則分別位居第4-10位 (如表1所示) 。
表1、5月份地圖軟件品牌影響力指數(shù)排名
與4月份相比,本月地圖軟件品牌影響力排名變化并不大,搜狗地圖和導航犬分別上升1個名次,高德地圖、soso街景地圖、超圖分別下降1個名次,圖吧地圖上升2個名次 (具體情況及變化因素如表2所示) 。
表2、5月份地圖軟件品牌影響力排名變化及主要因素
二、用戶關注度
在用戶關注度方面,前品牌的平均用戶關注度指數(shù)為8097.7。其中百度地圖以29460.5的用戶關注度指數(shù)位居第一;其次是谷歌地圖,用戶關注度指數(shù)為29278.5;第三名是搜狗地圖,用戶關注度指數(shù)為13827.5。而高德地圖、soso街景地圖、老虎寶典、導航犬、四維圖新、圖吧地圖、超圖則分別位居第4-10 位 (如表3所示) 。
表3、5月份地圖軟件品牌用戶關注度指數(shù)排名
三、媒體傳播
5月份,前地圖軟件品牌的平均媒體關注度指數(shù)為3.4。其中四維圖新Zui受媒體關注,其媒體關注度為10;其次是谷歌地圖,媒體關注度為9;第三名是超圖,媒體關注度為6。而高德地圖、百度地圖、搜狗地圖、導航犬、圖吧地圖、soso街景地圖、老虎寶典分別位居第4-10 位 (如圖1所示) 。
圖1、5月份地圖軟件品牌媒體關注度指數(shù)排名
5月份,前十名地圖軟件品牌網絡傳播量達2194篇次(以百度新聞監(jiān)控為準)。從下圖中可以看出,谷歌地圖的新聞傳播量以52.92%的占比居首;百度地圖以10.16%的占比次之;高德地圖以9.2%的占比位居第三。超圖、soso街景地圖、搜狗地圖、圖吧地圖、四維圖新、導航犬、老虎寶典分別位居第4-10 位 (如圖2所示) 。
圖2、5月份地圖軟件品牌新聞傳播量占比圖
從微博v用戶(以新浪微博作為研究對象)的傳播量來比較,百度地圖的微博傳播量Zui多,高達4944條;谷歌地圖次之,微博傳播量為3296條;第三名是高德地圖,微博傳播量為827條。而超圖、四維圖新、導航犬、soso街景地圖、搜狗地圖、老虎寶典、圖吧地圖則分別位居第4-10 位 (如圖3所示) 。
圖3、5月份地圖軟件品牌微博v用戶傳播量情況
四、下載量
5月份,從前地圖軟件的下載量(以360手機助手、豌豆莢、安卓市場統(tǒng)計)來看,圖吧地圖以1896萬次下載量位居第一;百度地圖以1017萬次下載量緊隨其后;第三名是高德地圖,其下載量是982萬次。搜狗地圖、谷歌地圖、老虎寶典、導航犬、soso街景地圖、四維圖新分別位居第4-9 位,超圖沒有手機客戶端其下載量為0 (如圖4所示) 。
圖4、5月份地圖軟件下載量排名情況
五、負面報道
5月份,前地圖軟件品牌負面報道情況相對較少,谷歌地圖負面報道有131篇次,主要包括標注印度軍事設施、自動調暗屏幕、3d地圖反響糟糕以及高管跳槽必應等。高德地圖負面報道有8篇次,主要是一篇“高德營收凈利雙下滑 手機地圖發(fā)展面臨諸多問題”的報道。而百度地圖、搜狗地圖、四維圖新、圖吧地圖、soso街景地圖、超圖、老虎寶典、導航犬則沒有負面報道 (如圖5所示) 。
圖5、5月份地圖軟件品牌負面報道情況
5月份,從前地圖軟件的投訴情況(百度檢索)來看,高德地圖的用戶投訴量Zui高,高達15條;谷歌地圖以11條投訴量次之;第三名是超圖,投訴量為7條。導航犬、四維圖新、搜狗地圖、soso街景地圖、圖吧地圖、老虎寶典、百度地圖分別位居第4-10位 (如圖6所示)。
圖6、5月份地圖軟件品牌投訴情況
六、流量指標
從網站流量來看,谷歌地圖234.23萬uv居首;百度地圖以183.83萬uv位居第二;圖吧地圖以99.6萬uv位居第三。soso街景地圖、搜狗地圖、高德地圖、超圖、老虎寶典、四維圖新、導航犬則分別位居第4-10位 (如表4所示) 。
表4、5月份地圖軟件品牌流量排名
七、重要提示
1、百度地圖的影響力指數(shù)遠遠高于其他品牌,占據(jù)第一的位置,高德、搜狗等地圖軟件品牌與其有一定的差距,短時間內難以挑戰(zhàn)百度地圖的位置。
2、相較于上個月,本月地圖軟件品牌較少有負面新聞,除了一直備受爭議的谷歌地圖之外,只有高德有一篇負面報道。
3、百度地圖和谷歌地圖本月的微博傳播量非常高,主要是來自新浪微博的位置分享等。
4、谷歌地圖在國際上備受關注,同樣在國內也一直擁有較高的媒體關注度,但由于缺乏國內廠商的本土化優(yōu)勢,在用戶體驗方面一直飽受爭議,因此其在移動端的下載量遠比不上百度、高德等品牌。
5、值得注意的是,國內老牌地圖廠商四維圖新本月推出app應用“就近兒”,追趕移動互聯(lián)網浪潮,這也是繼高德之后的又一傳統(tǒng)廠商轉戰(zhàn)移動互聯(lián)網。
(附)研究機構介紹:
cnit-research(中國it研究中心)是中央財經大學網絡數(shù)據(jù)挖掘研究室和中國軟件資訊網共同主導的,以數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析為核心,致力于通過商業(yè)智能、數(shù)據(jù)挖掘、云計算和大數(shù)據(jù)等技術手段為行業(yè)和企業(yè)制定科學的市場分析報告。報告力求:數(shù)據(jù)來源客觀公開公正;研究方法實現(xiàn)自動化(減少人為因素);研究結論通過眾多專家論證。
中國it研究中心擬邀專家顧問團(排名不分先后):中央財經大學教授毛國君、中國石油大學教授陳明、中央民族大學教授曹永存、北方工業(yè)大學教授李也白、北京郵電大學教授范春曉、北京理工大學甘仞初、中國人民大學教授陳禹、中央財經大學教授韓復齡、中央財經大學教授王景光、中央財經大學教授馮海旗、北京科技大學教授周賢偉、中國傳媒大學博士后唐海清、北京郵電大學教授孟祥武等。