做內(nèi)貿(mào)也有一段時間了，Zui讓我有成就感的就是接到了一個直接和老外聯(lián)系的單子。

      事情是這樣的，一般做網(wǎng)上銷售的，和外貿(mào)公司聯(lián)系的比較多，很多外貿(mào)公司如果沒把客戶搞定，那我們和外貿(mào)公司也就吹了的。這個單子也不例外，我先是和常熟的一家外貿(mào)公司聯(lián)系的，他是以公司的名義和客戶聯(lián)系，后來因為客戶要看廠，還有一部分原因就是客戶要的滾塑模具，沒有多少廠家能做，所以對方讓我們把外貿(mào)網(wǎng)站給客戶，讓客戶直接和我們聯(lián)系，但我想，這樣做有很多的不方便，一是萬一客戶不和我們聯(lián)系，這個單也就泡湯了，第二是即使客戶和我們公司聯(lián)系，但這個客戶也就和我沒關(guān)系了。像這種客戶重掉了的事情在我司不只出現(xiàn)一次，由于我們公司沒有好的政策，我上次已經(jīng)拱手讓了一個，這次我不打算再這樣了。所以我軟磨硬泡的向外貿(mào)公司要了客戶的msn，其實當時我還不會用的，沒辦法，我只好去網(wǎng)上下載，我先試了下，確定好用之后我才和老外聯(lián)系，和老外聯(lián)系上了之后我特別的興奮，接下來就是很恐懼，因為我英文只在大學(xué)里學(xué)了幾招三腳貓的功夫，口語只有初中水平，在網(wǎng)上交流還可以，因為可以借助工具，但講到專業(yè)知識，我還是不會，更不用說以后老外要過來面對面談，后來我和我們公司的外貿(mào)人員達成協(xié)議，讓他幫我完成這個單子，好不容易磨到老外要過來了，心里的恐懼感真的是越來越深了，幸好老外在珠海待了5年，也有在杭州待過，不過不會中文，當時也沒溝通好他怎么過來，所以在這段路程中發(fā)生了很多事情，他先是到上海的住了一個晚上，因為動車滿了，后來他到杭州又住了一個晚上，終于買到臨海的直達車了，這下可以放心了，可是在寧波那有個寧海又出錯了，因為寧海和臨海音很像，他也是想確認一下，他把票讓旁邊的人看，3，4個乘客都讓他在這個站下，真是悲哀，下了后打電話給我才知道下錯站了，我們直接和火車站的人說今天下午有沒到臨海的票，他說沒有了，我們只好派人去接，由于那天我另外一個客戶在，我沒過去，但這途中又發(fā)生了另外的事，車被扣了，真是禍不單行啊，慶幸的是老外知道坐大巴，老外比我們公司去接機的人早到我們公司，后來我查了下，原來寧海到臨海的動車是有的，時間也剛剛好，18分鐘就到臨海了，不知道為什么他說沒有。后來又叫了我們公司的一位外貿(mào)人員幫忙。先是到我們工廠，老外一見到我們公司的產(chǎn)品愛不釋手，好像找到救星的感覺，這是我第一次見到老外，也是第一次和老外面對面交流，不過大部分都不是我在講，關(guān)鍵的時候，我們還用手比劃，把該講的細節(jié)都商量好，這讓我感受到語言和文化不同，會帶來很多的誤會。不過還是很開心，讓我長了很多見識！

       第三天客戶終于走了，訂單也簽下來了，還直接打了40%的現(xiàn)金，終于松了一口氣，不過之后的跟進，還有后期的發(fā)貨我要學(xué)習的還是有很多！期待繼續(xù)加油！也感謝幫我的這兩位外貿(mào)人員，是他們不記個人的利益，把公司的利益放在第一位才完成了這筆單子！我想他們以后如果有需要的，我會第一個幫助他們的！